尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，如果手機詞典不能用，提示數據包文件缺失，建議您嘗試以下操作恢復：
1.建議您通過其他帶有詞典的手機，使用藍牙的方式將詞典數據包傳輸到您的手機裏嘗試。
2.若問題依然存在，建議您備份數據（例如：聯系人、短信、照片）恢復出廠設置3.如果通過以上操作後問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您恢復。
手機無法打開藍牙和WIFI開關，建議您：
1.重啟手機查看能否恢復。
2.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟件或者壹些第三方軟件程序，如果有請卸載嘗試。
3.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份壹下)。
4.建議您固件升級嘗試。（設置-關於設備-系統更新）
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。