據《視障網民移動資訊行為洞察報告》發布的信息，中國視障群體的規模大約為1700多萬人。為了滿足這些用戶的切身需求，在騰訊智慧景區業務的支持下，國寶全球數字博物館開展無障礙升級＂同屏計劃＂，旨在聯合專業團隊，打通文物知識信息傳播的技術壁壘，通過數字化手段實現信息傳遞的無障礙。
經過近4個月的開發調試，國寶小程序從導覽無障礙，聽遊全覆蓋，畫面高標準，操作上手快，團隊更專業這五大方面著手，實現了用戶體驗的全面升級。導覽方面，小程序在適配手機讀屏的同時，最大程度優化焦點路徑，高效指引視障用戶找到要點信息。語音講解，完整覆蓋近300件文物，近6小時雲遊世界三大博物館館藏珍品。視覺層面，為方便低視力、老人用戶瀏覽，小程序中的文字與背景對比度均精確匹配相關無障礙標準，同時提供字體調節功能，壹鍵放大秒變清晰。操作上，為了獲得更佳無障礙體驗效果，小程序沒有使用常用的瀑布流布局，通過壹屏壹功能模塊，配以充分新手指導，讓每位用戶都能快速進入對文物的 探索 與觀賞。
在小程序升級過程中，國寶全球數字博物館跟深圳市信息無障礙研究會進行了深度合作，充分發揮各方的專業優勢，***同 探索 推動雲遊領域的信息無障礙，促進 科技 普惠大眾。研發團隊結合視障用戶的真實反饋，並兼顧老年用戶的使用需求，幫助小程序從功能到內容都實現了真正的無障礙體驗升級，力求讓更多用戶可以順暢地領略國寶的風采。