1 圖書館網絡環境
圖書館的網絡環境由三種類型的網絡信息系統組成。
1.1局域網絡系統
這是壹個散步的網絡系統。在壹個用戶服務器結構中,局域網是基本標準網絡,用它連接終端用戶進入網絡信息世界,此外信息載入文件服務器。
1.2圖書館聯機目錄檢索系統和集成管理系統
通過使用通訊軟件和網絡間的聯系,提供終端用戶獲取遠程信息資源(Tnetrnet)等,在圖書館裏並被分類為局內部網絡,這種類型的網絡系統主要處理傳統的圖書館事務.如OPAC這壹集中化的網絡系統,依靠服務網絡性能和系統性能,可提供各種各樣的圖書館藏書文獻信息,而且對於異地圖書館遠方數據庫通過本地主機也可實現.
1.3廣域網系統
以網絡信息系統為基礎的廣域網已經成為網絡技術最重要的系統.系統通過Gopger、World、WideWed、WAIS及其它壹些Inetrnet索引工具同Inetrnet進行通訊,各種各樣的工具有著各自不同的功能。例如:Gopher、Web、E-mail、文件傳輸協議FTP、遠程登陸Tnetrnet,它們同終端用戶工作站相連接上的Tnetrnet尋求全世界的信息資源,這些資源是通過信息高速公路提供的。
2 網絡圖書館
未來圖書館應是新概念的圖書館,不再的孤立分散的個別的壹個壹個的點,而是社會的文獻信息服務的網絡體系,應是相互聯合、協作、整體化的,充分實現資源***享的網絡體系。
網絡圖書館是由電子圖書館或數字圖書館組成,是壹個電子信息服務系統。組成網絡圖書館的每個數字館將成為其成員館。館與館之間可以***同采訪、編目,***同建設館藏文獻信息資源,***同利用網上的信息資源滿足用戶的信息需要。在網絡圖書館裏用戶可不必去當地圖書館,就可檢索和查詢到成員館的文獻資料、期刊雜誌,使原本分散、孤立的圖書館成為壹個有機的整體。
OCLC是目前世界上最大的成員圖書館及信息中心網絡,它打破了圖書情報機構傳統的壹家壹戶的模式,OCLC的成員館和服務已遍布美國64年國家和地區的2萬6千多個各類圖書館,並提供各種信息服務。OCLC擁有全球最大的書目數據庫,提供文獻記錄和館藏地點信息,以幫助數萬成員館的用戶更好地進行聯合編目和資源***享。這種以網絡為核心的圖書館,與傳統圖書館相比,它更加重視信息資源***享。
3 圖書館隊伍建設
3.1建立壹支高素質的管理隊伍
館領導必須是懂圖書館工作的規律,懂管理善經營,又具備很高的道德修養的管理者。精通業務、講究領導藝術,以正確地決定和選擇圖書館管理、計劃的方針政策,並依法治館。壹位優秀的領導同時又是獨具慧眼的伯樂,善於鼓勵進取,宏揚正氣。能有能力營造壹種良好的催人向上的工作環境,從而培養館內工作者的成就感、認同感、榮譽感,使人們都能主動地、心甘情願地工作,自覺地維護本館的形象和尊嚴。
3.2聘用和培養高素質的業務人員隊伍
錄用人員時應嚴把“進人關”。以往某些圖書館被“老弱病殘”所充填,要麽就靠關系塞進的低能者。工作中蠻橫無禮,無知無德,不顧自身形象,不能給讀者留下學識淵博、優雅、和藹可親的良好印象,從而使某些圖書館的工作只能局限借還圖書的起點上。
德國圖書館學家FA艾伯倫對圖書館工作者曾有壹段明確的表述:“圖書館員要有綜合性知識,廣泛的外語和歷史知識,還應了解文學史、目錄學、古籍知識 和百科詞典;圖書館員應具備的重要素質的條理性、秩序感、辨別細節的能力和獻身精神。”我國圖書館學家孟廣均也曾定義道:“圖書館員的職業是管理圖書館及其目錄,對文獻資料進行搜集、整理、組織和保管,並提供借閱、參考咨詢和情報服務以滿足讀者的要求。圖書館員應對圖書館的資源、文獻資料的組織方法及讀者有基本的知識。”本人認為:錄用圖書館工作人員,最重要的還是把艾伯倫所說的那些圖書館員應具備的重要素質放在首位。因為它是壹種正確工作的導向。所以必須要經過嚴格考試錄用,以保證圖書館工作者的質量,滿足圖書館工作的需要。
3.3對現有館員進行繼續教育
歌德曾說過:“今後沒有任何壹樣東西能夠學習而終生享用,我們必須每五年學習新知,才不會被時間淘汰。”這是歌德早在1809年時就下過斷言。而在科技飛速發展的今天,知識更新的周期是遠短於五年的。社會進步和科技發展鞭策著我們必須不停地學習新知。特別是網絡環境下的圖書館更要面向二十壹世紀以適應信息社會的新要求,壹方面主管部門也應為學習者提供和創造機會,以滿足想要學習但苦於沒有條件的求知欲。例如:近幾年來,市圖書館學會接連舉辦了幾批業務培訓班,其中也包括了圖書館自動化方面的培訓。本市絕大多數圖書館都派人參加了學習,從中增長了知識,開拓了視野,從而使現有的圖書館隊伍的質量有所提高,不過也還是讓人有壹種吃不飽的感覺。另壹方面,圖書館工作人員也要加強自學,只有豐富繼續教育的項目,加大教育的深度和力度,才能不斷提高館員的知識和素質。
3.4通過量化業務考核而競爭上崗
要使隊伍建設合理化,考評最具說服力。這就需要制定壹個科學、合理、明確的指標來檢驗館員的工作。將每個館員的工作能力與水平和每壹工作環節賦予壹定的數量值,以次作為考核指標,使全部的工作內容和人員素質都在壹個統壹 的、規範的指示系列中體現出來。考核可以從德、勤、績、能幾個方面來進行:
德:遵守規章制度;服從工作安排;講公德;自身道德修養。
勤:出勤率;受勞動紀律;工作態度;精液精神;團結協作精神。
能:業務技能;工作質量;外語水平。
績:工作業務量;完成任務情況;工作成效;學術水平。
總之,作為新時期、新形勢,特別是網絡環境下的圖書館工作人員,要以豐富的知識,加上飽滿的工作精神,熱情迎接每壹位讀者。既有學者風範又有清新、高雅的儀表風度,使讀者在優雅的讀書空間和高質量的網絡服務中最大限度地獲取知識信息。