以安卓手機系統為例，華為p9。
1.在手機桌面找到“設置”選項，點擊打開設置界面。
2.在設置界面找到“高級設置”選項，點擊進入。
3.在高級設置界面找到“備份並重置”選項，點擊進入。
4.在備份和重置設置界面找到“恢復出廠設置”選項，點擊。
5.點擊出廠設置界面下方的“重置手機”重新安裝系統。
註意事項:
1.如果不知道手機的問題，壹定要找專業人士處理。
2、在使用手機的過程中，不要隨意添加或刪除文件。