3.4.1 信息加工的含義
所謂信息加工是指把搜集來的大量的原始信息,按照不同的目的和要求進行篩選和判斷、分類和排序、著錄和標引、編目和組織、存儲和分析,而使之成為具有壹定使用價值的信息的過程。
壹般而言,搜集來的原始信息是壹種初始的、零亂的、孤立的信息。只有把這種零次信息進行分類、排序,使之成為規則的、有序的、系統的高次信息,才能使用;只有通過著錄和標引,使零次信息變成二次信息,才能便於信息的存儲、檢索和傳遞。因此,信息加工的過程就是在原始信息的基礎上,生產出價值含量高、方便用戶利用的新信息,使信息增值的過程。
按不同的標準,信息加工可分成不同的方式。
按加工處理響應時間的不同,可把加工分為實時處理加工和批處理加工。實時處理加工是指將送過來的數據立即進行處理,即時做出響應,壹般適合常規的作業業務;批處理是指把送過來的數據存起來,達到壹定的數量或時間後,再集中處理,壹般適合統計分析業務。
按處理功能的深淺可把加工分為預處理加工、業務處理加工和決策處理加工。預處理加工是對信息簡單整理;業務處理加工是對信息進行分析,綜合出輔助決策的信息;決策處理加工是對信息進行統計推斷,產生的是決策信息。
按加工的工具不同,可分為手工加工和計算機加工。手工加工是利用手工設備對信息進行處理,主要存在於信息加工的初期階段。計算機加工是利用計算機進行數據處理,對原始數據進行加工處理,產生表格、圖形等結果。
3.4.2 信息篩選
信息篩選是信息加工的第壹個環節,其目的是去偽存真、去粗取精,保證信息的準確性和有效性。
3.4.2.1 信息篩選的程序
信息篩選的基本程序主要包括以下幾個方面:
(1)信息整理。信息整理是信息篩選判別的前提,其目的是使零散的、雜亂無章的信息標準化、條理化,便於下壹步的處理和分析。
(2)瀏覽審閱。瀏覽審閱是信息篩選判別的中心環節。其目的是清除那些明顯錯誤或無用的信息,保留那些明顯真實或有用的信息。對於壹些壹時無法確定去留的信息資料則放置壹旁,留待進壹步處理。
(3)再次審核。對於無法確定的信息,要采取會診或其他科學的方法,對其再次進行分析研究,以便科學地確定其取舍,提高信息篩選和判別的準確性。
3.4.2.2 信息篩選的重點對象
(1)虛構信息。這類信息完全是虛構的、杜撰的,沒有壹點事實根據,其主要源自信息搜集者的不良動機,對這類信息壹定要清除。
(2)添加信息。這類信息雖有壹定的根據,但其中某些情節和內容是信息搜集者、傳遞者通過主觀想象而不是根據事實依據添加進去的,需要對其進行分析區別。
(3)誇張信息。這類信息往往把事實誇大或縮小,是對事實的壹種扭曲,會嚴重影響信息的真實度和可信度。
(4)偏頗信息。這類信息是片面地強調某壹起作用的原因或扼殺某壹起作用的要素。這類信息如果不加以校驗、糾偏,會影響到信息的使用價值,甚至會給信息使用者造成重大損失。
(5)殘缺信息。由於時間久遠、信息獲取途徑不正確,或者由於信息源本身無法接近,而僅僅通過個別現象或特征得到的信息就是殘缺的信息。這類信息壹般需要進壹步補充收集。
(6)模糊信息。這類信息是由信息搜集者道聽途說、捕風捉影而來,往往帶有“據說”、“聽說”、“大概”、“也許”、“有跡象表明”等字樣。這類信息可信度差,必須重新搜集驗證。
(7)拼湊信息。這類信息往往把不同地點、不同時間、不同條件、不同性質的信息在搜集、加工、傳遞的過程中,人為地組合成同壹地點、同壹時間、同壹條件、同壹性質的同壹信息,這種東拼西湊、張冠李戴的信息,從整體上看仍然是沒有事實依據的。
3.4.2.3 信息篩選的方法
(1)感官判斷法。感官判斷法是指信息加工人員在瀏覽審閱原始信息過程中依靠自己的學識、技能和經驗,憑直覺判斷信息的真偽以及可信度大小的方法。
(2)對比分析法。對比分析法是指信息加工人員在篩選和判別信息過程中,通過對前後信息、左右信息、不同渠道搜集的同壹信息進行對比分析,以確定信息的真偽和可信度的方法。
(3)專家判斷法。專家判斷法是指對壹些壹時無法取舍的信息交由專家裁決,確定其價值的方法。
(4)集體討論法。集體討論法是指通過集體的智慧對壹些個人無法下結論的信息采用集體會診的方法以確定其取舍。
(5)現場核實法。現場核實法是指對有疑慮的信息,責成信息搜集人員或信息加工人員深入現場核實真偽的方法。
(6)數學核算法。數學核算法是指當對原始信息有疑慮時,由信息加工人員重新予以核算的加工方法。這種方法可以及時糾正那些因信息搜集計算錯誤、筆誤或傳遞過程中失誤造成的信息失真現象。
3.4.3 信息分類
信息篩選是對信息的粗加工,信息分類就是對信息的細加工。只有對信息進行分類和排序,才能更好地對信息進行存儲、檢索、傳遞和使用。
3.4.3.1 信息分類的基本程序
(1)確定分類方法。目前信息分類的方法很多,有地區分類法、內容分類法、主題分類法、時間分類法及綜合分類法等。到底采用哪壹種分類法,直接決定著信息資料的分揀。因此,確定分類法是信息分揀的基礎和前提。
(2)實施信息分揀。這是信息分類的第二個環節,即把信息資料分門別類地放置,以便後壹環節工作的開展。
(3)進行信息排序。信息分類以後,同壹類目的的信息資料的放置也有前後順序的安排問題。通過信息的排序就能使信息成為井然有序的信息體系。
3.4.3.2 信息分類的具體方法
(1)地區分類法。地區分類法是指根據地區的不同而進行的信息劃分方法。
(2)時間分類法。時間分類法是指依據時間順序劃分信息的方法。時間分類法也可以按年、月、日分層次進行劃分。
(3)內容分類法。內容分類法是指依據信息所包含的內容不同進行分類的方法。例如,根據行業,信息可細分為農業信息、工業信息、商業信息、服務業信息、旅遊信息、企業信息、基本建設信息、財政信息、金融信息等。
(4)綜合分類法。綜合分類法是以時間、地區、內容為依據綜合劃分信息的方法。按不同的組合,綜合分類法又可分為時間地區分類法、地區時間分類法、內容地區分類法、內容時間地區分類法、地區時間內容分類法、地區內容時間分類法、時間地區內容分類法和時間內容地區分類法等。
3.4.4 信息著錄
信息著錄,亦稱信息描述,是指根據壹定的管理規則和技術標準,對信息的外在特征和部分內容特征進行分析、選擇和記錄的過程。通過信息著錄,形成壹條條反映原信息內容特征和外在特征的記錄,這種記錄就是條目或款目。將壹批款目按照壹定的次序編排而成的壹種文獻報道和檢索工具就是目錄。款目是壹種文獻的縮影,目錄是壹批文獻的縮影。
3.4.4.1 信息著錄的標準化
文獻著錄標準化是指在國家或國際範圍內,對文獻著錄的原則、內容、格式等做出具有壹定約束力的規範。為開發和利用文獻資源,需要取得***同壹致的書目情報語言來統壹描述文獻特征和報道、檢索文獻的方法。20世紀60年代,許多國家相繼在本國範圍內,實現了文獻著錄標準化。在此基礎上,國際圖書館協會聯合會(簡稱國際圖聯)專門工作小組,於1971年開始進行國際文獻著錄標準的制訂工作,並於1974年正式出版了《國際標準書目著錄》(ISBD),得到世界各國的普遍接受。《國際標準書目著錄》成功地解決了下列問題:
(1)使各國的文獻著錄項目及其排列順序具有互換性,即實現文獻著錄的國際統壹。
(2)克服了語言障礙,使各國文獻著錄具有易識別性,即使不認識某種文字的讀者,也能通過標識符號系統,識別著錄項目。
(3)有助於將壹般書目轉換為機讀目錄形式。
為了建立和健全我國統壹的文獻報道體系,開展國際書目信息交流,更好地開發和利用文獻信息資源,我國在全國文獻工作標準化技術委員會第6分委員會(目錄著錄分委員會)和中國圖書館學會的***同努力下,1983年7月正式發表了全國文獻著錄標準系列中的《文獻著錄總則》(GB3792.1—83)。其後又出版了各個分則,包括《普通圖書著錄規則》、《連續出版物著錄規則》、《地圖資料著錄規則》、《檔案著錄規則》、《古籍著錄規則》、《檢索期刊條目著錄規則》、《文後參考文獻著錄規則》等。
3.4.4.2 MARC格式
MARC(Machine Readable Catalogue)是機器可讀目錄英文縮寫,簡稱機讀目錄,就是以代碼形式和特定結構記錄在計算機存儲介質上的、用計算機識別和閱讀的目錄。
1965年,美國國會圖書館開始研制機讀目錄。1966年生產了MARCⅠ磁帶。1969年正式出版了MARCⅡ磁帶,其後陸續出版了專著、連續出版物、檔案與手稿資料、視覺資料、樂譜和地圖等資料類型的MARC數據文件。由於MARCⅡ格式是美國國會圖書館開發的,故稱為USMARC(又稱為LCMARC)。1977年,國際圖聯首次出版了《UNIMARC通用機讀目錄格式》,以後又不斷進行了修改。
CNMARC是我國國家書目機構依據 UNIMARC制訂的《中國機讀目錄格式》(China MARC Format),作為中華人民***和國文化行業標準 WH/T0503—96推出,它與ISO2709的規定相壹致,以 UNIMARC為依據,凡UNIMARC中定義的字段適合於我國出版物的有關規定都予以保留,並補充了我國出版物特有而 UNIMARC中所沒有的字段定義。例如,它增加了如下字段和子字段:091統壹書刊號;092訂購號;093專利號;094標準號;690中國圖書館分類法;692中國科學院圖書分類法;905館藏信息等。
3.4.4.3 Dubin Core標準
Dubin Core標準簡稱 DC。DC元數據格式是在 1995年3月由 OCLC(Online Computer Library Center,Inc.)和NCSA(National Center for Supercomputing Application)聯合召開的第壹次專題研討會(即DCLC/NCSA Metadata Workshop)上產生的,目的是尋求壹套簡潔有彈性,且非專業圖書館人員也可輕易掌握和使用的信息資源著錄格式,以提高網絡信息資源的開發利用率。操作對象局限於網絡上的電子文本資源。會議結果產生了13個元數據項,並以開會的地點都柏林(Dubin)命名。在1996年9月第三次研討會上,DC元數據將處理對象進壹步擴充到圖像資源。為了能對圖像資源進行充分的著錄,新增了兩個著錄項——描述項(Description)和權限管理項(Rights Management),同時修改了部分著錄項名稱,***產生了15個著錄項。1997年10月,在芬蘭赫爾辛基舉行的第五次系列研討會上,進壹步明確了DC元數據格式的主要功能側重於信息資源的著錄或描述,而不是信息資源的評價,所以又將15個元數據項分為如下三類:
(1)資源內容描述類元數據項。該類中有下列元數據項:
題名項(Title):由資源創建者或出版者給定的資源名稱。
創建者項(Creator):資源的創建者。
主題詞項(Subject):能夠揭示資源對象主題內容或學科內容的關鍵詞。
描述項(Description):資源內容的文本描述,包括文獻類對象的文摘或視覺作品的內容描述等。
語言項(Language):資源對象所用的語言類型。
來源項(Source):二次資源的出處信息。壹般的元素只包含當前資源的信息,如果對於揭示當前資源是必要的話,該項可包含二次資源的日期、創建者、形式、標識或其他元數據。
關聯項(Relation):二次資源及其與當前資源關系的標識。該元素允許在相關資源和資源描述間建立關聯。例如,編目自(Is version of)、翻譯自(Is based on)、節選自(Is part of)、格式轉換自(Is format of)等。
覆蓋範圍項(Coverage):資源知識內容的時空特征。空間範圍是指物理區域,如經緯度、規範的地名等;時間範圍是指資源內容(時間段)而非資源產生的時間(時間點);時間描述采用與日期項(Date)相同的格式。
(2)知識產權描述類元數據項。該類中有下列元數據項:
著者項(Creator):對創造資源知識內容承擔主要責任的個人或機構。
出版者項(Publisher):負責使資源成為當前形態的責任者,例如出版社、大學的學院或者公司實體等。
合作者項(Contributor):是指沒有在 Creator元素中列出的對資源的知識內容具有重要貢獻的個人或組織,其貢獻次於創建者(如編輯、謄寫員、插圖作者等)。
權限項(Rights):壹個權限管理的陳述,或者是指向壹個權限管理陳述的標識,或者是指向提供資源權限管理信息內容的服務的標識。
(3)外部屬性描述類元數據項。該類中有下列元數據項:
日期項(Date):是指與創建或使資源成為可利用狀態相關的日期。
類型項(Type):資源的類別,例如小說、詩歌、報告、論文、詞典等。
識別符(Identifier):唯壹標識資源的字符串或數字。例如,網絡資源標識中的URL和URN,其他通用唯壹性標識,如國際標準書號(ISBN)或其他規範名稱皆可作為標識符。
格式項(Format):資源的數據格式,用於註明需要什麽軟件或硬件來顯示和執行這壹資源,如文本、JPG圖像、應用程序等。
3.4.5 信息標引
信息標引也稱為信息揭示,是對信息的主要內容和其他形式特征進行選擇、概括和提煉的過程。包括對信息形式特征進行選擇,對信息的內容特征進行分析,並轉換成反映信息內容主題的標識等具體內容。
3.4.5.1 信息標引的程序
信息標引的程序壹般包括三個環節。
(1)主題分析。即對信息所包含的主題進行分析,主要包括主題數量分析,即該信息包含多少個主題;主題結構分析,即每個主題有多少個主題概念因素;主題內容分析,即具體說明該信息包含了什麽主題、各個主題有哪些概念因素。
(2)主題標引。將主題分析結果轉換為主題標識。根據對信息主題的揭示程度,主題標引方式可以有四種策略:①整體標引:即對某壹信息實體的整體主題用壹個標識來進行概括性標引。②全面標引:即對某壹信息實體的所有局部主題或不同主題及其主題概念因素分別進行詳細標引。③補充標引:即除對某壹信息實體的整體主題作概括性標引外,還對部分局部主題及其主題概念因素單獨進行標引。④重點標引:即對某壹信息實體中與信息系統的性質、任務、目的有關的主題部分進行標引。
(3)檢驗審核,即對上述主題分析和主題標引的過程和結果進行檢驗和審核,最後正式形成信息揭示的結果。
3.4.5.2 信息標引的方法
根據標引過程中所給出的標識形態和性質的不同,信息標引通常可分為分類標引和主題標引兩大類。
(1)分類標引。分類標引是給信息的內容或形式特征給予分類標識的方法。通過分類標引,可以將具有***同學科屬性的信息類聚在壹起,並依據各類信息之間的學科關系把所有信息組織成壹個有層次、有條理的整體。從近現代分類法的編制方式來看,分類的方法主要有等級體系分類法、分面組配分類法和混合式分類法:
1)等級體系分類法。這類分類法是以文獻內容的學科性質為對象,按照知識門類的邏輯次序從壹般到具體、從簡單到復雜,層層劃分,所形成的壹種等級體系,其主要特點是:按學科、專業集中文獻,並從知識分類角度揭示各類文獻在內容上的區別和聯系,提供從學科分類檢索文獻信息的途徑。
2)分面組配分類法。這是壹種依據分析兼綜合的原則編制的分類法類型,其基本思想是:任何復合主題,不管多麽復雜,都可以分解為相應的基本概念;同時它們也可以通過相應基本概念的組合加以表達,因此,分類法不必詳盡列舉所有主題,而只要在類表中按照範疇列出各種基本概念,並分別配以相應號碼。
3)混合式分類法。這類分類法是整合上述兩種分類法的優點,在詳盡列舉類表的基礎上,廣泛采用各種組配方式的方法。如《國際十進分類法》。
上述的等級體系分類法從古代起就廣泛應用於圖書館中對文獻資料的分類和檢索,現在仍然在圖書信息界廣為使用。其優點是:強調知識的系統化組織,符合人們認識事物的習慣,便於用戶按學科系統檢索有關文獻信息;類目的樹形結構適用於文獻的排架管理和檢索工具的編排組織:通常采用的阿拉伯數字和拉丁字母標識,通用性強,使國際統壹分類達到資源***享成為可能。當然,等級體系分類法也有局限性,如受其體系結構的限制,直接的專指性差;不適合多角度標引和檢索;類目體系固定,事先列舉,不能及時反映新學科、新事物,修訂、增補很困難。
(2)主題標引。主題標引是壹種以規範化或未經規範的自然語言作為信息主題標識的方法。按照選詞原則、組配方式、規範措施和編制方法。主題法可分為標題詞法、元詞法、關鍵詞法和敘詞法。
1)標題詞法。標題詞法是以標題詞(規範的事物名稱、名詞術語)作為信息主題內容的標識和檢索標識的方法。標題詞的來源主要是標引對象的名稱或標題中通用的定型名詞。標題詞的匯編稱為標題表,標題詞法的主要特征是事先編表。標題詞以固定的組合方式組織在詞表中,檢索按既定組配執行。標題詞表的功能是對優選出來的標題詞從詞義、詞形、詞間關系和用法等方面進行管理和控制。保證壹種事物只用壹個標題詞表達,壹個標題詞只表達壹種事物或含義,避免使用過程中的混亂。標題詞法有較好的直接性和專指性,通用性強,比較適用於特性檢索,但靈活性較差。
2)元詞法。元詞法主張用最基本的、不能再分的詞匯——單元詞作主題詞,單元詞從信息內容中抽出,再經規範,能表達壹個獨立的概念。比如,“計算機軟件”不是單元詞,而“計算機”和“軟件”是單元詞,在英語中單元詞經常是壹個單詞。元詞法的突出特征是:強調詞匯的單元化;強調後期組配。元詞法雖然提高了主題法的靈活性,但由於它過分強調詞匯單元化,詞匯處理方法又不甚合理,易發生錯誤組配,誤檢率較高,故實用性不是很好。
3)關鍵詞法。關鍵詞法是直接從信息資料的標題、文摘或正文中抽取出能表達主題概念的具有實質意義的信息單元(關鍵詞)作為主題詞,然後按字順序輪排以供信息檢索的方法,關鍵詞排序可組成供主題檢索的索引系統,比如,《科學引文索引》中的“輪排主題索引”,其關鍵詞就是從文獻標題中抽取出來的。關鍵詞法不受詞表控制,快捷簡便,適於用計算機組織和檢索信息。但缺點是由於關鍵詞法的詞語不規範,影響了信息的查全率和查準率。
4)敘詞法。敘詞法是從敘詞表中選取敘詞,通過概念組配來描述信息資料的主題,使標引和檢索達到更高專指度的方法。敘詞法的顯著特點是:檢索時可由多個敘詞形成任意合乎邏輯的組配,構成多種檢索提問式。敘詞法吸收了前述幾種類型主題法的長處,具有直觀、專指、靈活以及標引準確、查找方便等優點,在文獻檢索中得到了廣泛的應用。目前,國內外大多數檢索工具和數據庫都采用敘詞法,常用的敘詞表有《INSPEC敘詞表》、《原子能科學技術漢語主題表》、《國防科學技術主題詞典》、《地質學漢語主題表》及《漢語主題詞表》等。
3.4.6 信息存儲
信息具有抽象性,它必須寄附在某種載體上才能表現出來。信息寄附在載體上的過程就是信息的存儲過程。
3.4.6.1 信息存儲的意義和作用
信息存儲是指將經過加工處理後的信息按照壹定的規定記錄在相應的信息載體上,並將這些載體按照壹定特征和內容性質組織成系統化的檢索體系的過程。信息存儲的意義和作用有以下幾點。
(1)有利於***享。信息存儲以後,用戶就可以***享信息庫,還可以反復使用,這樣提高了信息的利用率。
(2)方便檢索。將加工處理後的信息存儲起來,形成信息庫,就為用戶檢索到所需的信息提供了極大的方便。
(3)有利於集中管理信息,增大信息資源的擁有量和開發高層次的信息資源。
總之,在存儲信息時,必須充分考慮到檢索的方便性和高效性,做到存放條理化、分類合理化,檢索清楚、取用方便。
3.4.6.2 信息存儲的主要技術
傳統的信息存儲技術是指紙張印刷存儲技術,現代信息存儲技術主要包括縮微存儲技術、聲像存儲技術、計算機存儲技術以及光盤存儲技術。它們具有存儲容量大、密度高、成本低、存取方便等優點,所以得到了廣泛的應用。
(1)紙張存儲技術。紙張存儲技術是最常用、使用時間最長的壹種存儲技術。但它有許多不足,表現為存儲信息密度低、體積大、占用空間多,而且紙張易燃燒、受潮黴爛、遭蟲蛀、風化等,不易保存。
(2)縮微存儲技術。縮微存儲技術是指利用攝影機將印刷品上的內容縮微拍攝到膠片上,沖洗成縮微膠片後予以存儲。縮微存儲技術的主要優點是:①存儲密度高,可以節省用紙張存儲信息空間的90%。②存儲力法簡單、成本低、比較經濟。③保存期長,通常環境中保存期長達50年,在標準條件下可保存幾百年。④縮微品忠實於原件,不易出錯,同其他存儲方法相比,其誤碼率為0。⑤采用縮微技術能將非統壹規格的原始文件規範化管理。縮微技術還可以與計算機技術、通信技術結合使用,實現自動化檢索。其不足之處是:必須借助縮微閱讀機或縮微閱讀復印機才能閱讀,並且不能對照閱讀,保存條件非常嚴格。
(3)聲像存儲技術。聲像存儲技術是指將信息通過錄音或者錄像等方式記錄存儲的壹種信息存儲技術,包括錄音存儲技術、錄影存儲技術和電影存儲技術。
(4)光盤存儲技術。光盤存儲技術是利用激光和計算機,將各類信息數據化,並將其轉化為光信號,記錄在光盤上存儲信息的新型存儲技術。光盤存儲技術具有以下特點:①存儲密度高,容量大;②價格低廉,便於復制;③堅固耐用,存儲壽命較長。光盤密封較好,不宜受塵土、有害氣體以及電磁場的影響,而且它利用激光進行非接觸式存取,使用壽命達10年以上。其主要缺點是:誤碼率比較高。
(5)計算機存儲技術。計算機存儲技術是指利用計算機的內外存儲器來存儲信息的壹種技術,按照在計算機中的作用,可以將計算機的存儲器分為內存儲器和外存儲器。其中,內存儲器直接與CPU打交道,其主要特點是速度快、容量小、價格高;外存儲器主要是內存儲器的後備和補充,被人們廣泛使用,其特點是存儲量大、成本低、可以永久脫機保存信息。
3.4.7 信息分析
信息分析是信息組織過程中必不可少的重要壹環,是通過已知信息提示客觀事物的運動規律的過程。其主要任務就是信息研究人員借助於壹定的方法和手段,使原有信息在更深入、更全面、更綜合、更適用的層次上總結為全新的信息內涵,以滿足用戶解決特定課題的需要。
3.4.7.1 信息分析的功能
信息分析對其所研究的對象來說,具有整理、評價、預測和反饋四項基本功能。
(1)整理功能:對信息進行搜集、組織,使之由無序變為有序。
(2)評價功能:對信息價值進行評價,以去粗取精、去偽存真。
(3)預測功能:通過對已知修訂稿內容的分析獲取未知或未來信息。
(4)反饋功能:根據用戶的實際消費效果對預測結論進行審議、評價、修改和補充。
壹般來說,這四項基本功能是密切相關的,信息整理和評價是信息分析的兩項基本性功能,是為預測和反饋功能的實現做準備;預測和反饋是信息分析的兩項特征性功能,是信息整理和評價功能的進壹步拓展和延伸。
3.4.7.2 信息分析的方法
信息分析方法是進行信息分析的工具,是實現信息分析工作的手段,雖然信息分析的內容千差萬別,規模與範圍大小各異,但它們的***同目標都是圍繞特定的決策問題,通過對問題的發展歷史與現狀深入分析研究,來揭示其發展規律,預測其發展前途和趨勢,這就決定了各種分析方法的***同特點和屬性。信息分析方法主要有定性分析法和定量分析法。
(1)定性分析方法。定性分析方法即邏輯學方法,是建立在邏輯推理和辯證分析的技術之上,根據已知的信息,借助於比較、分析與綜合、歸納與推理等壹系列邏輯學手段來揭示事物的發展規律和因果關系的壹種研究方法。定性分析法的優點是推論嚴密、直感性強。但不足之處主要是:其結論僅僅是壹種定性的傾向而無定量的說明,不夠具體和精細,不能完全適應技術經濟或工程項目、市場預測等需要定量化研究的課題。
(2)定量分析方法。定量分析方法即數學方法,是利用基礎數學、數理統計、應用數學及其他壹切借助於數學處理和計算的研究方法的總稱。這些方法的突出特點是:能對事物給出定量的描述,顯示出事物發展的具體程度;運用數學方法研究事物關系時,研究者直接接觸的是公式或模型等事物的同態系統,而不是事物本身。但定量分析法也有它的適用條件和局限性:數學計算時所采用的邊界條件是人們依據客觀事物抽象或假設出來的,這種抽象或假定是否合理,是否符合客觀實際,在確定最終結論時要予以審核或驗證;數學方法中所用的各種參量數據,有的是來自客觀統計,有的則來自主觀評估,因此數學方法研究的結果在信息分析研究的結論中只具有相對意義;客觀事物往往是多參量的、動態的復雜系統,而客觀事物的任何同態系統本質上都是近似的、靜態的和簡化的系統。
由此可見,邏輯學方法和數學方法各有所長。在信息分析研究中很難截然分開,壹般來說,定性分析是定量分析的基礎,定量分析旨在為定性分析的結論提供論據,印證定性分析的結果。在具體的信息分析活動中,往往趨向於把兩種方法結合在壹起使用。