人類有六種基本情緒即快樂、悲傷、恐懼、驚訝、憤怒、嫉妒
這六種情緒可以相互組合，並派生出其余各種各樣的復合情緒，如憂郁、緊張、焦慮等。
快是人類的六種基本情緒之壹。表現的形式主要有樂觀的態度、微笑等等。快樂會使人分泌“快樂激素”，這種激素可以抵抗憂郁，有助於抵消消極情緒給人帶來的影響。壹般來說，快樂能夠提高工作效率。
悲傷是人類的另壹種基本情緒。當人們悲傷時，嘴唇及眼部周圍的肌肉會緊繃，並且很容易感到沮喪和憂慮，降低做事效率。另外，悲傷還會減慢人體的新陳代謝，導致人體機能下降。
憤怒，通常屬於次級情緒。憤怒，常常伴隨臉部充血，人的身體處於緊張的狀態，有時候身體還會發抖。憤怒會使血壓升高。為了避免促怒他人，必須正確了解憤怒情緒的觸點，亦即了解人們在變得憤怒之前的情緒狀態。