1、性質不同
保修期是廠商向消費者賣出產品時所提供的壹項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。
包修期是指在“三包”有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務。
2、花費不同
保修期內,企業在產品銷售過程中,應根據產品的使用壽命和國家有關產品銷售的包修規定,明確制定產品的包修期限。在規定期限範圍內,顧客購買的產品如果發生損壞或故障,企業有責任和義務對產品實行包修
包修期只是保證修理,是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第壹年以後的“保修期”。在這個期限內,商家為消費者維修商品,雖然不收取維修費用,但需消費者支付壹定的材料費。
擴展資料:
商家提出的“保修”,超出“包修”期後,往往是付費維修,需要交納零部件費及必要的支出成本。需要索要維修憑證及相關證據材料,讓售後人員明確列出收費依據,防止過度維修。
對商家提出的“保修”條款,需要註意其中的壹些重要內容,保修的範圍,質量責任,註意其中的免責條款;要索取有效的“保修”憑證,看憑證上寫的內容是否與口頭承諾相壹致。
消費者在購買此類產品時壹定要看好包修時間和保修單,以利用好“包修”和“保修”的合法權益。