Q1. 從網上下載的文本文件為什麽不能傳輸到電子辭典裏去？
A1.
有時候，文本文件會用Zip等軟件進行壓縮。
壓縮後的文本文件需要借壓縮後才能傳輸到電子辭典裏去。
如果用戶操作系統為Windows XP，即使不解壓縮，也可以用Internet Exprorer打開Zip壓縮包，預覽其中的文件。
此時，可以使用復制功能，將文件內容復制到記事本內再進行傳輸。
Q2. Textloader軟件無法與電腦連接
A2. 請確認以下幾點：
USB接線是否完全插入？ 是否完全按照說明書的步驟進行操作？如以上兩點無誤的話，請確認USB驅動程序是否正常安裝。
可以按照下列順序（即“USB驅動程序的確認順序”）進行確認：
USB驅動程序的確認順序
1 連接電子辭典和電腦。
(1) 請先切斷電子辭典的電源。
(2) 把USB接線的壹端插入電腦主機的USB插口，另壹端和電子辭典的USB接口相連。
（註意）
必須和電腦本體的USB接口相連。
和電腦本體外的接口相連的話無法正常運作。
2 打開控制面板。
點擊任務欄的[開始]，選擇[控制面板]
3 選擇[切換到分類視圖]。
選擇[性能和維護]。
※ 在分類視圖中，控制面板的內容將分類別進行顯示。
若是在[經典視圖]中的話，可以直接選擇[系統]，並跳到步驟5。
※ 使用Windows Vista操作系統的用戶，請直接選擇[硬件和聲音]，然後跳到步驟5。
4 運行控制面板中的程序。
請選擇「系統」。
5 選擇[設備管理器]。
在選擇[系統]後，會出現[系統屬性]的界面，選擇其中[硬件]這壹欄，再選擇該欄中的[設備管理器]。
6 這時，接通電子辭典和電腦。
(1) 打開電子辭典的電源。
(2) 按下電子辭典界面中[我的書庫]這壹按鍵。
(3) 按下電子辭典的〔→〕（即“向右”鍵），當光標移到「PC鏈接」上時，按下〔輸入〕鍵即進入傳輸狀態。
7 進入傳輸狀態後，請確認通信設備管理器中的[其他設備]這壹欄。
如果在[其他設備]這壹欄裏出現了不明的硬件，則說明USB驅動程序沒有正常安裝，請通過[驅動更新]來更新USB的驅動程序。