如有質量問題,網上描述與實物嚴重不符,或交易完成後14天內賣家未履行承諾的擔保服務!可以發起消費者保護服務投訴申請(註意可以提前和賣家協商)
如需申請賠償,請在證據中詳細說明,並上傳真實有效的照片。比如質檢報告,旺旺聊天記錄截圖等。註意,這裏的圖片尺寸不能超過120k。
溫馨提醒:
1)請在淘寶小二做出裁決,判定買家勝訴後,再將寶貝返還給賣家。否則,淘寶小二處理失敗造成的損失由買家承擔。
2)如果寶貝有質量問題,在您和賣家的交易處於“賣家已發貨,等待買家確認”的狀態下,您可以直接申請退款。
如果妳買的產品是假的,妳將被罰款三倍。如果發現是假的,可以申請三倍賠償。
如果它有30天的維護期。如果妳買的是支持這項服務的商品,發現質量問題可以申請維修。好像是不能換貨的,比如數碼產品保修,如果是7天也沒問題。如果問題描述不清楚,可以加我百度嗨。