wbs即工作分解結構,是壹個實用的分解工具,根據 PMI 的定義,創建工作分解結構就是把項目可交付成果和項目工作分解成較小、更易於管理的組件過程。
對於工作分解結構的概念,我認為應該在以下兩方面重點理解:
1.?工作分解結構以可交付成果為對象,而不是以計劃活動為對象。
2.?工作分解結構包含了壹套科學的邏輯結構和分類方法,而非單個的、離散的、在時間順序上不連續的成果的描述結構,通過層層的包含關系,非常嚴謹。
關於工作分解結構的分解方法,常見的方式包括按照產品的物理結構、產品或項目的功能用途、項目的實施階段和過程、項目組織的地域分布、各個子目標、部門或者職能角色等等。
我們在分解?wbs?時要重點關註以下3個問題:
1.?wbs?分解的顆粒度
wbs?的實質思想之壹,是要體現在項目過程中項目職責的落實和明確劃分。所以,需要在每壹層次 wbs 分解過程中都考慮到項目責任劃分和歸屬,盡可能每壹個最底層的節點都有唯壹責任人(或部門)相對應。
2.?wbs 是實現項目進度/成本控制的基礎
在實際的管理實踐中,壹個項目往往有多種分解方法,不同的分解方式側重點不同、相互之間難以統壹。因此,我們首先要理解?wbs?方法的另壹作用,是實現項目進度/成本控制的基礎,如果沒有這個功能,wbs 在具體活動中沒有任何特殊意義,只是壹個工作備忘錄。
3.?wbs 在項目各階段的地位作用
項目規劃階段:明確項目範圍,是項目進度/成本估算的基礎
項目執行階段:檢查項目質量,可以項目進度/成本聯合控制
項目結束時:項目績效衡量