作者:東方贏
01
逆商越高的人,幸福感越高
人生不如意者十之八九,這句話大家都熟悉,聽起來使人感到人生很慘。
其實很多人不知道,這些不如意的事情給人們帶來的負面影響, 只有 10% 是妳難以控制、難以避免的,而其中 90% 的是由妳自己招惹來的。
例如,有壹個人,姑且叫他某某人。
壹天早晨,他隨手將自己高檔手表放在洗漱臺邊,妻子怕被水淋濕了,就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床後到餐桌上拿面包時,不小心將手表碰到地上摔壞了。
某某人疼愛手表,就照兒子的屁股揍了壹頓。然後黑著臉罵了妻子壹通。妻子不服氣,說是怕水把手表打濕。某某人說他的手表是防水的。於是二人猛烈地鬥嘴起來。
壹氣之下某某人早餐也沒有吃,直接開車去了公司,快到公司時突然記起忘了拿公文包,又立刻轉回家。可是家中沒人,妻子上班去了,兒子上學去了,某某人鑰匙留在公文包裏,他進不了門,只好打電話給妻子要鑰匙。
妻子慌慌張張地往家趕時,撞翻了路邊水果攤,攤主拉住她不讓走,要她賠償,她不得不賠了壹筆錢才擺脫。待門打開拿到公文包後,某某人已遲到了 15 分鐘,挨了上司壹頓嚴厲批評,他的心情壞到了極點。下班前又因壹件小事,跟同事吵了壹架。
妻子也因早退被扣除當月全勤獎,兒子這天參加棒球賽,原本奪冠有望,卻因心情不好發揮不佳,第壹局就被淘汰了。
在這個事例中, 手表摔壞是其中的 10%。後面壹系列事情就是另外的 90%。
都是由於當事人沒有很好地掌控那 90%,才導致了這壹天成為 「鬧心的壹天」 。
試想,某某人在那 10% 產生後,假如換壹種反應。比如,他撫慰兒子: 「不要緊,兒子,手表摔壞了沒事,我拿去修修就好了。」這樣兒子高興,妻子也高興,他本身心情也好,那麽隨後的壹切就不會發生了。
可見, 妳控制不了前面的 10%,但完全可以通過妳的心態與行為決定剩余的 90%。
專家把這種心態與行為,也就是處理、駕馭我們生活與事業中不如意的事情的能力,稱之為「逆商」。
不過,以上控制不如意事件負面影響範圍的能力,僅是逆商之壹。
逆商的高與低 , 決定了妳人生的不如意是 10%,還是 90%。
02
逆商越高的人,成功機會越大
以前,人們大多信奉智商(IQ )和情商(EQ )。
壹些優秀的人智商與情商都較高,但當遭遇挫折、困難等逆境時,往往就扛不住了,要麽行為失態,發揮不正常,屢出錯招;要麽輕易認輸,放棄目標。
所以說, 情商和智商是壹個人成功的基石,而逆商決定壹個人的格局和他的人生高度。
美國管理學者保羅·斯托茨提出了逆商這個概念。
逆商(AQ)來自英文 Adversity Quotient,全稱「逆境商數」,還被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式,即 面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。
逆商的水平,影響著人們的學習、工作、生活、 健康 等諸多方面。
低逆商的人,做事淺嘗輒止,壹番爭取之後,偃旗息鼓;或壹陷入困境,就心懷恐懼,繞著問題走,壹生碌碌無為。
高逆商的人,面對逆境,努力奮爭,百折不撓,充分調動自己的能力和潛力來應付困難局面,最終大有作為。
美劇《This is us》裏有句臺詞說得特別好:妳要學會如何將生活贈與妳的最酸澀的檸檬,釀成壹杯甘甜的檸檬汁。
逆商越高的人,成功機會越大,幸福感越高。
03
衡量壹個人成功的標誌,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底的反彈力
以上這句話,是二戰名將美國巴頓將軍說過的壹句名言。
因為沒有任何人的壹生是壹帆風順的。
真正的成功者或長久的成功者,都具有巴頓所說的反彈力,擁有高逆商,都是屢敗屢戰,越挫越勇。
有壹個英國女人叫J.K.羅琳。
她曾經寄居在愛丁堡的簡陋毛坯房中,靠打零工勉強度日,她自嘲:“我從沒見過如此失敗的人”。
她熱愛寫作,壹次又壹次地投稿,壹次又壹次地被拒,連續投稿18家出版社都沒有被編輯看上。
可她還是癡迷地寫作,沈浸在魔法的世界。
功夫不負有心人,她後來終於成功了,她便是《哈利·波特》的作者。據不完全統計,《哈利·波特》從正式發行開始,全球先後用70多種文字將她的作品翻譯成不同版本,銷量壹路攀升到4億多冊。成為世界最暢銷的小說之壹。
J.K.羅琳後來在美國哈佛大學的演講告誡世人:
“為什麽我說失敗是有好處的?因為失敗將那些非本質的東西剝離了,我不再偽裝自己,我找到了真正的我。我自由了,因為我最大的恐懼已成為現實,而我依然活著,有壹個可愛的女兒,還有壹臺舊打字機和壹個大大的夢想。我生命中的最低點也是我重建生活的堅實基礎。”
國內也有壹個曾經屢敗屢戰的小夥子。
他第壹次高考落榜。後來考上大學,畢業走向 社會 時曾2次求職被拒。
他第壹次創業,壹開始就面臨窘境。第壹個月收入700元,可房租就得2400元。
為了撐下去,他去批發鮮花,手電筒,內衣,襪子等小商品來賣,甚至上門推銷,發傳單,拉橫幅做宣傳。什麽事都肯幹,什麽苦都能吃。
他三次創業失敗,到第四次創業,是帶領團隊在北京幹的壹個政府項目,在北京呆了14個月後,還是幹不下去。離開北京前夕,他與團隊大碗喝酒,大口吃肉,壹起抱頭痛哭。
在第五次創業時,他終於成功了。
這個人,就是如今天下無人不知的馬雲。
04
提升逆商的 12 種策略
這是壹個拼逆商的時代。
巴爾紮克說:
“ 苦難對於天才是墊腳石,對於能幹的人是壹筆財富,對於弱者則是壹個萬丈深淵。 ”
壹個人如何做到巴爾紮克說的那樣,把苦難與挫折變成財富呢?
我在“真業心學”理論中,給大家總結了提升逆商的 12 種主要策略:
(1) 保持 hold 感
臺灣作家李敖曾寫過這麽壹個 歷史 故事:
光武帝劉秀打仗的時候,有壹次吃了敗仗,夜裏去巡視營房,跑到營房裏看看那些戰敗的士兵是什麽心態。
結果壹看,這個帳篷裏幾個人,滿臉的淚水,哭哭啼啼,寫家書的,寫情書的。跑到下壹個帳篷裏壹看,幾個人喝的醉醺醺的,滿臉的眼淚,抱在壹塊又唱又哭。
走著走著,壹路都是這樣。終於走到壹個帳篷,往裏壹看,裏面坐著壹個年輕的士兵。
他拿著壹塊破布,不停的擦自己的武器和盔甲,擦的雪亮雪亮的。臉上的表情呢,既不憂傷,也不沮喪;既不憤怒,也不亢奮。
很平靜,跟沒事似的,就在那裏擦武器,擦的雪亮雪亮的,準備下壹場戰鬥。劉秀很驚訝,說:“這小子肯定能成事!”結果這小子真的成了事,他就是東漢的大將軍吳漢。
能幹大事的人,具備在各種不利狀況下都能穩住壹切、從容應對壹切的積極心態。這是壹種對周圍環境的信念控制能力。
面對逆境時,hold 感弱的人只會認為自己無能為力,逆來順受;而 hold 感強的人相信人定勝天,壹定有辦法。
拿破侖多次創造了以少勝多的戰績,獲得了「常勝將軍」的美譽。他的名言是:我的字典裏沒有不可能。
(2) 既不自卑又不要抱怨,客觀看待挫敗
面對挫敗有兩種態度最要不得:
壹種是自卑 ,全怪自己的錯誤、無能、或宿命論。過度自責、意誌消沈、自怨自艾、自暴自棄。
另壹種是抱怨 ,全怪他人、組織單位與 社會 ,或者全怪外部時機未成熟與外界不可抗力。
而高逆商者,往往能夠客觀地認識到使自己陷入逆境的起因,並甘願承擔應該的責任。
(3) 將負面影響程度降至最小
文章開頭提到的那個例子,就涉及到這種能力。
高逆商者,如果碰到挫折,不會發脾氣而失態,不會遷怒於他人,也不會擴大矛盾 。
高逆商者,能夠將逆境所產生的負面影響限制在壹定範圍,不擴大。
(4) 相信黑暗壹定不會長久
面對壹定的挫折與困難,不要認為逆境將長時間持續,不要絕望,不要認為再無前途。
(5) 不要長久憋屈
在不公平或不順利的處境中,必須能夠及時地采取有效行動,在跌倒處再次爬起來。
日本著名的企業家松下幸之助,他有這麽壹句名言:跌倒了站起來的只是半個人,站起來再往前走的才是完整的人。
要麽去改變困境,要麽愉快妥協,要麽放棄。
壹味抱怨,不行動而長久憋屈,輕則誤事,重則折壽。
(6) 負資產清零並發現自己的優勢
曾經有壹個負債累累的老板找我咨詢如何減除債務的對策。此時,由於不堪重負,該老板己經失去了發展的信心,壹門心思,想擺脫債務及相關風險。
我引導他改變思維, 從心理上將負資產清零,將思維重心從負債調整到發展上來,在發展中解決問題。
該老板受此啟發,經過壹夜思考,恍然大悟,思路大開,並發現自己還擁有不少現實的優勢與潛在優勢。經過幾年的努力,這家公司既獲得了較快發展,又通過發展還清了以前的債務。
(7) 培養與保持壹項熱愛的專長
培養與保持壹項熱愛的專長,是壹個人自信與樂觀、堅強的持久源泉。
(8) 理性面對挫折
遇到困境,壹是要超越情緒,冷靜觀察與分析原因;二是釆取記錄困難的方式;三是適當發泄負面情緒。
(9) 接受不完美的自己、生活、事業
壹方面要努力追求完美,另壹方面又能接受不完美的自己。否則,就會徒生許多挫折惑與煩惱。
(10) 不輕言放棄,屢敗屢戰
明代心學大家王陽明就是壹個逆商很高的人。年輕時他想考進士,卻無奈名落孫山,換做普通人早已長籲短嘆了,他卻說:“世人以落地為恥,我卻以落地動心為恥。”意思是說,失敗是小事兒,不足掛懷,只要內心的目標不動搖就行。
丘吉爾說:成功根本沒有什麽秘密可言,如果真是有的話,就是兩個:
第壹個就是堅持到底,永不放棄;
第二個就是當妳想放棄的時候,回過頭來看第壹個秘訣。
(11) 離開舒適區,積小勝為大勝
人皆有不願離開舒適區自找苦吃的天性。
驅使壹個人離開舒適區去奮鬥並有熱情的辦法之壹,就是化難為易,將長遠大目標化為比較容易的短期小目標,然後這些小目標的快速實現,會燃起妳繼續奮鬥的鬥誌與熱情。並且,積小勝為大勝。
(12) 建立願景,永遠擁抱希望
激動人心的遠大目標,既是挑戰困難、屢敗屢戰的內驅力,又是使內心時刻長久地充滿光明,在逆境中驅逐心理陰影的法寶。