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《壹個廣告人的自白》讀後感

文|紫羅蘭

最近讀了壹本書叫《壹個廣告人的自白》,作者是大衛·奧格威。從他做過廚師到出具推銷員,市場調查員,英國情報局,以及種煙草的農民。直到38歲才創立了奧美,在15年時間裏,把奧美打造成為壹個全球都有影響力的廣告公司。書中的壹些道理是需要靜下心細細品讀並思考後才能得到的。

不忘初心

書中說,奧格威如何去選擇他的客戶,而他認為要做壹流的企業,就要擁有壹流的客戶,於是他在成立奧美的第二天就列下了壹個客戶清單,全是當時美國頂級的客戶,例如殼牌,通用食品,在他眼裏,我雖然是個小公司,但是我要服務壹流的客戶,才能稱為壹家偉大的公司。而他面臨著壹個問題,作為壹個38歲才開始創業,又沒有背景的人,怎麽才能贏得頂級公司的信賴。

他當時制作了壹些有效的效仿文案,每次去見客戶的時候,並不是急於去和別人介紹自己的公司。而是告訴客戶。新的廣告公司,更有熱情,活力,能吃苦。而老的大公司故步自封。缺乏創意和想法。就是這套簡單易懂的說辭,壹旦對方認可了這個模式,就會認同並確雇傭奧美這樣壹家年輕有創意的公司。其實很多創業公司都會有奧格威第壹步的想法,覺得想要創立壹個偉大的公司,需要去服務壹流的客戶。但是並沒有具體的應對策略。而其實在書中,奧格威壹開始也為了維持公司的生存,去接壹些暫時不符合自己客戶清單的客戶。簡單點來說,這不就是奧格威用自己的經驗在教會妳不忘初心嘛?

學會放棄

奧格威在接到像殼牌這樣當時屬於大公司的生意之後,自然會有越來越多的公司去找奧美。而他卻開始篩選客戶,並且是有自己的原則去篩選。比如限制承接額度太大的業務。奧美就曾經拒絕了福特汽車的廣告業務邀請,而當時福特汽車的廣告的預算幾乎等同於奧美全部營業額的壹半。在奧格威自己眼中,他不能接這些特別大的客戶,因為壹旦他失去這個客戶之後,公司就會垮掉。而且壹旦客戶對他的占比太大的話,就會因為害怕失去這個客戶,導致自己沒有勇氣向客戶提出坦率真誠的意見,所以必須保持自己的經濟獨立性,不被壹家大公司所綁架是特別重要的。

看到這兒,其實運營作為壹個從營銷分支出來的,而且只是在最近這五年時間才特別火熱的壹個職業,很多人需要面對著自己上司對運營也不是特別了解的時候,是否也能給出坦率真誠的意見,還是說,工作要緊,領導說啥,我們就聽啥。在之前我幾乎全部選擇後者。無論有沒有自己的想法,領導說啥,就按照要求做就完事了。可是如果妳想要自己的技術能夠更加精進,就必須要有自己的想法,並且想辦法去驗證,這樣才能確保自己的獨立性和成長,而不是壹個言聽計從沒有自己的想法的人偶。人有時候想要得到什麽總是需要去放棄壹些東西。

如何學習

奧格威在全書中提及到兩種學習方式,壹種是跨界學習,另壹種是深入學習。這兩種學習方式,如果簡單的去總結的話,那就是類比學習和系統學習。

比如深入學習,客戶如果是經營石油的公司,那麽不應該僅僅看客戶提供給的資料,還有上網查壹下資料就覺得可以了。而是還需要掌握所有客戶相關的壹切知識,比如化學,地質和石油產品銷售的書籍,還要把公司所有石油相關的研究報告和方案拿來閱讀。同時還需要去汽油店,加油站,開車的人交談,並深入到客戶的煉油廠,實驗室,去研究競爭對手的宣傳資料等等。只有做到這樣,才能服務好客戶,讓自己在這個領域的各方面的知識比公司內任何人還多。這就類似,假設石油是妳要學習的知識核心。妳的系統學習就需要圍繞著這個核心去展開。其實這樣的知識也能套用到妳在做項目和運營,都是為了找到其中最關鍵的那個節點,所有的東西都圍繞著這個關鍵點延展開來。

而所謂的跨界學習,奧格威也提到了壹個有意思的例子,當時他在法國巴黎壹家頂尖的餐廳服務,餐廳的廚師長皮塔特別善於管理,能夠讓大家在高壓環境下工作,而且沒有怨言還熱情高漲,奧格威的管理方法就是從皮塔身上偷學到了很多管理經驗,因為他認為能把壹幫廚師管好的方法,應該也可以管好壹幫廣告人。同時奧格威還向雜誌編輯學習文案傳播,向直銷行業學習廣告的吸引力協作。他發現跨界地學習各個領域做得最好的人,能夠幫助自己快速地成長。而我很慶幸自己壹開始就領悟了這個道理。不斷的去學習身邊做的好的人,並且從他們身上學到的經驗。應用到自己的生活和工作中,確實讓自己能夠非常快速的成長。

其實在文中奧格威對於學習這件事上面,並沒有什麽捷徑傳授給妳,反而是用自己的經驗告訴妳要變通,要系統的去學習。

雖然在今天,新媒體的興起,傳統廣告業也面臨著全新的調整。同時奧格威的《壹個廣告人的自白》有些觀點可能會存在,水土不服和老舊的情況。但他不僅僅對於廣告人而言有著重要的啟示和價值的,對每個普通人也壹樣有啟示價值。教妳如何不忘初心,學會去放棄,去學習。