1.通過手機關註國家電網的微信官方賬號，可以直接查詢電費情況。在這個微信官方賬號中，有壹個查詢電費的入口。接下來，只需輸入查詢電費的賬戶和密碼；
2.我們也可以通過國家電網官網輸入賬戶密碼查看電費明細。
3.致電客戶服務熱線尋求電網供電。
電價壹般指電力生產企業上網電價、電網間互供電價和電網銷售電價。電價實行統壹政策、統壹定價原則和分級管理。制定電價時要合理補償成本，合理確定收入，依法納入稅收，堅持公平負擔，促進電力建設。同壹網絡中的上網電價相同。
具體辦法和實施步驟由國務院規定。在特殊情況下，電力生產企業需要另行制定上網電價，具體辦法由國務院規定。跨省、自治區、直轄市電網和省級電網的上網電價，由電力生產企業和電網經營企業協商提出，報國務院價格主管部門批準。
獨立電網上網電價由電力生產企業和電網經營企業協商提出，報有管理權限的價格主管部門批準。地方投資的電力生產企業生產的電力屬於省內各地區形成的獨立電網或者自發自用，其電價可以由省、自治區、直轄市人民政府管理。
法律依據
《中華人民共和國電力法》第三十五條本法所稱電價，是指電力生產企業上網電價、電網間互供電價和電網銷售電價。電價實行統壹政策、統壹定價原則和分級管理。第三十六條制定電價應當合理補償成本，合理確定收入，依法征稅，堅持公平負擔，促進電力建設。第三十七條同網上網電價相同。具體辦法和實施步驟由國務院規定。在特殊情況下，電力生產企業需要另行制定上網電價，具體辦法由國務院規定。第三十八條跨省、自治區、直轄市電網和省級電網的上網電價，由電力生產企業和電網經營企業協商提出，報國務院價格主管部門批準。獨立電網上網電價由電力生產企業和電網經營企業協商提出，報有管理權限的價格主管部門批準。地方投資的電力生產企業生產的電力屬於省內各地區形成的獨立電網或者自發自用，其電價可以由省、自治區、直轄市人民政府管理。