該系列會員體系主要總結了工作中對會員部分的設計和理解，便於後續學習和應用。
會員制不僅僅是設計系統。制度設計只是基礎，核心部分是如何運營會員。運營的前提是打好基礎，在實際運營中靈活運用，基於AARRR模型高效運營會員。
會員系統在整個系統中主要分為幾個模塊？會員怎麽操作？
這次主要講解會員體系的建設。至於會員運營，則需要結合促銷、優惠券玩法等相關營銷方式，促進會員留存收益轉化。
在我們經常使用的app中也可以看到，會員主要分為等級、權益、積分和余額。後臺主要分為會員等級、會員資產、會員基本信息（頭像）和會員標簽。
會員等級在會員運營中起著重要作用，不同類型的會員會有不同的升級和降級規則，例如付費會員、註冊會員和充值會員。
等級的基礎設置可以定義為等級類型，上面的類型主要分為付費會員、免費會員和儲值會員，常見的有付費會員和免費會員。
付費會員:付費會員可以設置為月/季/年會員，充值金額不同會員有效期也不同。會員有效期主要是享受會員權益。例如，山姆會員商店需要花費260元作為會員才有資格進店消費。
妳為什麽想成為付費會員？首先，付費會員的會員費是商家收入的壹部分。其次，付費會員可以享受的權益壹般高於註冊會員和充值會員。例如，plus會員可以享受的權益與其他普通會員不同，同時plus會員具有會員專享價格。除了基本收入外，商家成為付費會員主要是為了沈澱會員，將會員留在自己的系統中，形成持續消費，並穩定流量，以便在升級新產品和促銷時增強更好的效果。
充值會員:壹些零售商在經營時會根據充值計算成為會員，通過累積壹定金額的充值可以享受會員權益。充值會員壹般為零售商，如物美永輝等零售商。核心目的是沈澱資金，保證運營的資金流動。二是沈澱會員。像我壹般去物美都會買美國運通卡，而且他們壹般都有活動。如果壹次無法完成充值，您將進行第二次消費。為了培養會員的消費習慣，壹般購物也會去他們經常去的商店。
註冊會員:這種會員是最常見的。註冊後，您可以成為會員並享受會員權益。不同會員類型享受的權益可能有所不同，因此您可以在設計升級會員級別的規則時單獨設置。註冊會員的壹般商家會對會員進行促銷活動，比如給註冊會員發優惠券。例如，眾所周知，在Luckin Coffee中，新註冊的會員將贈送免費優惠券並免費享受壹杯咖啡。通過註冊會員，然後結合會員標簽，我們正在進行有針對性的運營，以確保用戶的留存。
在會員級別的管理中，付費會員是特殊的。對於這類會員，妳可以做升級和降級設計，但壹般來說這是沒有必要的，只要妳設計了有效期和會員權利，那麽妳可以暫時把它留出來。
其他成員的升降級規則需要設計。壹般來說，零售商有促銷規則，但沒有降級規則。
會員等級管理主要分為等級基本信息、會員升級包設置、升級規則、降級規則和會員權限。降級規則需要根據實際業務情況進行設計。設計降級規則的目的是激活會員，使其形成可持續消費。
升級規則:這裏我們可以根據積分、儲值、消費和實際應用，並根據商家的實際成本來定義采用哪種升級方式。這裏的升級也需要在固定的周期內設置。不建議設置很長的期限，這對商戶的經營無法起到積極作用。建議縮短這個時間。
會員權益:不同會員等級享受不同權益，等級越高權益越高。享受折扣，折扣越大。這裏結合會員等級設置，目的是引導會員升級。升級後，他們享受會員權益，為商家留住會員，並增加銷售額。
升級包:這裏的升級包是會員升級到當前級別的獎勵，將提升用戶體驗和留存率。
會員資產壹般來說，我們劃分余額、積分、優惠券等。轉換成會員資產。會員可以通過前臺看到自己的資產情況，後臺商家可以查看每個會員的資產情況。余額、積分、優惠券等。會員在某商家持有的，包括余額、累計充值、消費等。積分、累積積分和消費積分、贈送積分等。這些都是為了方便會員查看自己的消費情況，其次對於商家來說，這個字段可以供商家定義會員標簽，用於會員的精準營銷。
會員的基本信息主要包括兩部分:基本信息和會員信息。基本信息可以通過後臺或前臺填寫。需要根據後臺設置的等級規則和註冊路徑，檢查並返回註冊來源、會員等級等相關信息。這裏的基礎信息在會員畫像部分比較重要，也是為後續的會員運營做準備。
對於會員，我們定義會員的具體畫像，這取決於我們強大的後臺系統，需要綜合當前會員的所有屬性和特征來總結。
會員畫像可以分為基本屬性、會員數據、會員標簽、會員資產、消費行為和購買偏好。這些信息是會員標簽定義的基礎信息，便於商家為會員精準運營提供標簽數據。
現在給會員貼標簽比較常見，這也是總結會員畫像最重要的部分。它可以分為自動標註和手動標註。
自動標記:標記增量成員和現有成員，並根據實際運營需求制作標簽。我們常用會員屬性、消費能力、消費偏好、消費頻次、購物渠道等來定制。
自動標記我們可以根據成員的基本屬性（如性別、年齡和年級）對其進行標記。交易屬性、消費時間、金額、頻次、客單價，這些信息可以分析會員的消費能力，為不同產品的不同促銷提供有效數據。購物偏好，偏好信息主要包括品牌、品類、商品以及對會員經常消費的壹些品類的分析。用於後續新品推廣或特價促銷等活動根據標簽做精準營銷。
手動標記:另壹部分是手動標記成員，主動標記是在某些特殊情況下為特殊成員定義單獨的標簽。
這裏，我們舉個例子。比如某商家新推出的某品牌A奶粉，12-36月齡，價格在300左右。結合會員標簽的定義，對現有用戶進行標簽化，我們將該類別定義為M，用於贈送優惠券或推廣短信。以這種方式進行精確操作。
以上內容可以為會員精準營銷提供依據，降低商家的運營推廣成本。達到事半功倍的效果。
以上是針對會員體系中的基礎屬性設置，下壹章將對會員的營銷進行梳理。基於AARRR模型，對其進行了總結和整理。
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