主要內容應涵蓋系統開發背景、組織機構設置、業務工作現狀等。，以便管理者能夠更有效地理解需求描述。
1項目背景
1.1任務的提議者、開發者、已識別用戶和潛在用戶。
1.2用戶特征
1.3資金、資源、周期等。
1.4其他需要說明的背景材料。
2.系統目標
2.1開發意向
2.2應用目標
2.3系統邊界（在分析用戶需求後，定義什麽需要系統實現，什麽不需要系統實現）
3.目前的組織結構和業務狀況
3.1用戶現有組織架構、優劣勢分析評估。
3.2當前系統的業務模式、主要業務流程、運行、工作量、局限性等說明。
第二章用戶需求
1、業務需求（簡述主要和特殊需求，可以使用流程圖、業務處理列表、業務處理菜單等。)
2.性能要求
3.其他要求（接口要求、管理模式要求、安全性、可維護性、可擴展性、靈活性等。)
4.平臺要求
第三章業務流程和設計（第三章至第五章是整個報告的重點）
1，與其他系統的關系
2、業務流程（從用戶的角度對業務處理進行分層描述，不涉及軟件設計）
第四章業務邏輯
1業務分解
2.業務描述（詳細的工作邏輯到底層界面、工作單位等。誰做什麽，什麽後果，如何處理，需要什麽工具，與其他部門、用戶或經理的接口等。)
第五章數據調查與分析
1，原始文檔
2、數據分析（分類、單個描述、數據字典構建等。)
其他輔助材料，如附件。