護士發言1各位領導、各位同事:
妳好!
我叫——,護士,1975年6月出生,1993年7月中專畢業,分配到現在的——學院附屬醫院西院。先後在呼吸、神經、心血管、血液、普外科、外分泌、矯形外科、顱外、胸科、急診科等壹線臨床科室從事護理工作。現在在壹科代理護士長。這些年來,我的工作得到了各方面的好評,也多次受到護理部的表揚。我註重繼續學習,已獲得湖南電大高護大專文憑。現在在中南大學護理本科函授學習。在1995衛生部護理中心召開的全國論文交流會上,會議宣讀了《腦出血82例護理》論文。《老年心肌梗死的預見性護理》發表於《九江醫學》(第1997號)。對72例腹腔鏡膽囊切除術患者健康教育路徑的探討即將發表在《實用護理雜誌》上。
護理專業的發展為我們年輕人施展才華拓寬了天地,而呼吸科和神經科的復雜性給護理工作帶來了巨大的挑戰。我願意接受挑戰,迎接考驗。我競聘內科二科護士長的總體思路是:護理管理創新、護理服務創新、護理科研創新、護理教學創新。在醫院和護理部領導的大力支持下,我將與科主任緊密合作,帶領全體護士姐妹把內科二科建設成為全院乃至全市的示範科室。
壹、現代護理團隊的管理,只有具有超前意識、協調意識、勤勉意識、質量意識的護士長才能勝任。
好的護士長能帶出高素質的護理群體,形成“大雁高飛,頭雁引領”的局面。我決心在工作實踐中堅持學習,堅持磨練,全心全意服務,逐步實現護理管理的科學化、系統化和現代化,更有效地提高護理質量。
二是註重質量控制,加強量化管理,確保整體護理處於良性運行狀態。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發展的需要。
是提高護理質量最有效的保證,是提高醫院社會效益和經濟效益的最佳選擇。我會進壹步加強和提高實際工作質量,使科室護理工作始終處於良性狀態。現代質量管理要求用數據說話,把軟指標變成硬指標。我會把護理程序的思維模式運用到基礎護理和護理技術操作的實施中,嚴格要求護士及時準確地在護理病歷上書面記錄實施情況,使之成為數據的依據之壹。其次,作為護士長,我會每周進行質量監控,結合患者對護士開展整體護理的全面檢查,做出評估並找出存在的問題,以問題和困難為制定計劃的目標,集思廣益,制定切實可行的管理措施和監督辦法,每月召開質量評估會進行講解。它還被用作量化管理,以實現清晰的思路。第三,開發具有本科特色的患者滿意度問卷。該問卷在患者住院期間和出院前以登記表形式填寫。住院期間每周壹次,評出最佳護士和最佳護理單元,並對護士長的工作進行評價。這三個方面的結合不僅是使整體護理處於良性狀態的有力保證,也為護士的績效工資和獎金分配提供了可靠的依據。
第三,繼續打破績效工資和獎金的鍋,真正做到獎勤罰懶,獎優罰劣。
目前醫院給護士的績效工資和獎金,打破了幹與不幹的同壹個鍋,但我個人認為可以更好地用來調動護士的積極性。我上面說的是加強質量監控的量化管理,就是用數據為績效工資和獎金的分配提供考核依據。結合護理部制定的各項護理質量標準的考核,本科護士的月獎金分配分為優秀、良好、稱職、不稱職四個等級,分配系數分別為1。2、1。1、0。9、0。每個月通過經濟指標細化每1股的金額,再乘以考核等級的系數,做到公平、公正、公開。以經濟為杠桿,提高護理質量,充分挖掘和調動每個護士的主動性和積極性。
護士的講話2各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,女,今年xx歲。我有大學學位和護士的頭銜。在醫院從事臨床護理工作xx年。我努力工作,以身作則,自覺把紀律、義務和天職結合起來,始終按照壹個黨員標準履行護士的職責。特別是擔任護士長後,非常註重質量,重點關註容易發生事故的人和事,嚴格執行操作常規,杜絕差錯。做到了耐心換來患者的青睞,關懷換來患者的放心,愛心換來患者的舒適,責任換來患者戰勝疾病的信心,為我院護士樹立了良好的形象。
第壹,責任心和愛心贏得患者的好評。
從20xx年從事臨床護理開始,我就把自己的青春和命運都獻給了護理事業。“做白衣天使,無私奉獻為患者搭建生命之橋”成為我職業生涯的歷程!。2004年,醫院設立了壹個重癥監護室.因為工作出色,我被提升為護士長,這也成為了我的新工作。這是壹個特殊的科室,接觸的是危重病人,沒有家屬陪護。病人的觀察、治療、生活、護理都由護士完成。最難的是患者的基礎護理,因為患者大多來自農村,衛生習慣差。有些病人壹年到頭不洗澡,不剪指甲,不刷牙。為了讓基礎護理達標,我帶頭為每壹個接診的病人擦洗身體、剪指甲、做口腔護理。20xx年月,該科收治了壹名腦出血昏迷患者,有肝炎和梅毒病史,在農忙季節在地裏發病,全身汙垢。進科室後,我馬上給病人端來溫水,開始壹遍又壹遍的給病人清洗,直到幹凈為止。事後,同事問我;“他有傳染病,妳不怕?”說實話,我當時沒想那麽多,只知道他是我的病人,我要趕緊給他清理幹凈,為手術爭取最好的時機。因為手術及時,護理科學到位,病人恢復得很好,對我們心存感激。還有壹個極度消瘦的昏迷病人。在和家人溝通時,他了解到家裏經濟條件差,買不起營養品。我每天上班都會給他帶點雞蛋,牛奶,魚。患者營養改善後恢復快,治療效果極佳。患者樸實的話語,真誠的微笑,感激的淚水,是對我工作最大的肯定和褒獎。
第二,優化管理創新改革
從事護理管理三年,深深體會到護士長是壹個護理團隊的核心,管理理念和工作作風影響著整個團隊的發展和方向。現實和發展要求護士長不斷更新護理管理知識,優化護理服務理念,改革護理管理方法,提高自身素質,增強服務意識,培養壹支理論強、技術硬、服務好的護理隊伍。
作為壹名縣級醫院的護士長,深知此次醫改任務艱巨,責任重大,衛生部全力倡導全國“優質護理服務示範工程”。活動開始,首先帶領全科護理人員學習和明確優質護理服務的內涵和現實意義,理清思路,轉變觀念。我科舉辦了“我心中的優質護理服務”研討會,不僅提高了護士對優質護理服務的認識,也提高了護士實施優質護理服務的積極性。還總結吸收了來自臨床壹線的護理需求和改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質量為目標,處處為病人著想,耐心細致地為病人做好護理服務的理念,為下壹步的護理管理改革打下了堅實的基礎。
沒有規則是做不出正方形的。根據科室工作特點,建立健全臨床護理工作的規章制度、工作職責和流程,明確基本護理服務項目和工作規範。等級護理服務標準在病房內公示,方便護士在病房內查閱和監督患者。每月定期發放護理服務滿意度調查表,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質量。科室無護理投訴、護理並發癥和護理差錯。
只有改革才能進步。原有的功能護理模式存在壹些弊端,如不能整體照顧病人,護理缺乏連貫性和人性化。因此,對護理排班模式進行調整,改革為責任護理模式,實行小組責任管理,由具有豐富臨床經驗及以上職稱的人員擔任組長。責任組長全面負責本組患者的評估,制定護理計劃,指導和檢查本組責任護士和護士助理的工作完成情況,對本組危重患者負責。團隊成員根據職稱和工作能力合理組合,成員都有自己的病人。在責任組長的指導下,制定並實施護理計劃,落實對患者的各項護理措施。
同時,根據工作量和重點時段靈活排班,保證了護理人力資源的充足。將護理人員的崗位和班次、護理病人的數量和質量、基礎護理工作量和病人滿意度與績效考核相結合。遵循“多勞多得,優勞優得”的原則,極大地調動了護士的積極性,有效地利用了護理資源。
第三,好學進取。
我知道,作為壹個拯救生命的白衣天使,僅有服務熱情是遠遠不夠的。更重要的是要有良好的護理技能和專業素質。從工作的第壹天起,我就註重提高自己的專業修養,20xx年在我院組織的技術比武中獲得個人第三名。同時非常重視自身內涵建設,充分利用業務時間深入學習護理,通過不懈努力提高自身綜合素質。
從事護理工作十余年,多次被醫院評為“先進工作者”和“優秀護士”。這些榮譽既是對我之前工作的肯定,也是壹種鞭策和鼓勵。我感激我的職業,它讓我懂得平等、善良、真誠地對待每壹個生命。懂得珍惜生命,奉獻幸福。我不後悔。我選擇了護士這個平凡而崇高的職業。我沒有怨言,因為我心中的誓言是永恒的:對患者的寵愛耐心,對患者的安心呵護,對患者的舒適關愛,對患者戰勝疾病的信心負責。
尊敬的各位領導和評委:大家下午好!
我叫李XX,今年40歲。我是黨員,從事護理工作20多年。每次站在這個講臺上,心裏都有壹種沖動和激情。能站在這裏說明我還年輕,說明我還有能力和信心繼續為醫院做貢獻。正是通過這個平臺,我院中層管理力量的生機和活力得以保持,這是醫院健康持續發展的源泉。醫院領導是醫院發展的指路明燈,中層幹部是醫院發展的中流砥柱,廣大職工是醫院發展的每壹塊基石。就是這樣壹支具有強大凝聚力的優秀團隊,正在實現中區婦女兒童的夢想,即打造中區婦女兒童品牌,努力實現壹所人文的、令人愉悅的精品婦幼保健院,為我市婦女兒童健康保駕護航!
兩年前,也是通過這個平臺,我獲得了護理部主任的職位。時至今日,我競聘的職位依然是護理部主任。
兩年來,在院領導的指導和關懷下,我們積極工作,始終堅持以先進的理念影響人,以高昂的熱情感染人,以精湛的業務帶動人,以良好的服務感動人;繼續以患者為中心,以質量為核心,以滿意為目標,以和諧為主旋律,打造服務品牌,展現婦兒風采。
現將近兩年護理工作情況向領導和評委匯報如下:
壹、加強護理質量,確保護理安全
1,定期或不定期對各科室進行檢查、考核、評分,將各科室的護理質量與績效掛鉤,極大地促進了各科室的積極性,提高了護理質量,降低了醫療風險。
2.堅持走班管理,每周壹召開科室早會,每天巡視病房,發現問題及時反饋整改,取得明顯效果。
3、督促護士長工作到位,定期和不定期檢查護士長的工作記錄、病房管理情況,看壹看(護士站、治療室、更衣室、病房環境等)。),聽(護士說,醫生說,病人說,清潔工),問(護士,醫生,病人,清潔工)結合,優點及時發揚,缺點及時改正...
4、每月組織壹次護理質量控制和護理安全會議,分析各種檢查過程中經常出現的突出問題,並提出整改措施。
5、負責管理各級護士的培訓,有計劃、有組織地對護理人員進行“三基三嚴”理論培訓和考核。每兩個月進行理論考試,每半年進行技術操作考試,每兩周組織全院業務學習1次,每月進行護理查房1次。培訓率98%,考核通過率100%。
通過強化學習和跟蹤督導,提高了護理人員的專業素質和實際工作能力。護理技術操作合格率100%,基礎護理合格率98%,護理文書合格率98%,急救藥品和器械合格率100%。
6.按照醫院感染管理標準,加強了消毒隔離監督和醫療廢物管理,特別是手術室、產房、新生兒重癥監護室等重點科室的監控管理,確保有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有監督反饋、有專人負責,層層把關,發現隱患,杜絕差錯和事故的發生。組織研究醫療廢物的分類和處理流程,確保標識清晰,分類包裝。保證了醫療廢物不泄漏、不流失,使醫院感觀監測指標達到質量標準。
第二,優化服務流程,改善服務態度
1.實行首問首迎責任制,把“五個壹聲、六個壹句、六個倡議”運用到實際工作中。護士長接待率達到98%,病房護士陪護率達到99%。
2.註重服務的細節,做好流程和環節的監控,每周召開公眾假期座談會,認真聽取患者的建議和需求,及時優化流程,讓患者滿意,體現溫馨人性化的護理理念。
在全院護理人員的共同努力下,護理服務質量明顯提高,無護理故障和投訴,無差錯和事故。患者對護理工作的滿意度≥95%。
第三,重視護理學習。
搞好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育和繼續教育。繼續教育參考率和合格率達到100%。護士長和護理骨幹外出學習20次,護士進修5次。
四、深入醫院文化,展示護士風采,開展豐富多彩的活動。
1,組織護理禮儀隊參加“3.8婦女節”、“爭創巾幗文明崗、優質服務全運會”、“祝福祖國”等大型活動的文藝演出,展現了中區婦幼護士的風采,取得了良好的社會影響。
2.為慶祝5.12國際護士節,護理部組織全院護士舉辦了“感動患者,從我做起”演講、知識競賽等豐富多彩的慶祝活動。
3.舉辦了護士長多媒體課件競賽,促進了信息系統的普及,提高了護士長的工作效率。
當然,這壹切工作都是我應該做的,這也得益於多年來醫院領導的培養和厚愛。
我現在的工作還有很多不足。如果我能繼續當選這個職位,我將從以下幾個方面加強我的能力和管理水平:
第壹,做院長助理。及時了解院長的工作思路,明確目標,擬定計劃,抓好落實。
二、做好護理管理
1.加強護理質量管理,規範操作,確保護理安全。
重點抓六個重點:(1)重點抓重點制度,如三檢七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。
(2)抓重點科室,如手術室、產房、註射室、搶救室、供應室、治療室、更衣室等。
(3)抓重點人員,如護士長、護理骨幹、思想波動的人、責任心不強、技術差、新上崗的護士。
(4)抓重點病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人。
(5)抓好危重搶救、護患溝通、臨床給藥、輸血、基礎護理、院內感染等關鍵環節。
(6)把握好關鍵時間,如倒班、早晚班、夜班、節假日等非正常工作時間,特別是忙困易疲勞時段。
2.實施持續服務流程,不斷提高服務質量。護理部以“預防為主,持續改進”為管理目標,定期檢查評估,做到“我說的寫,我寫的做,我做的記,不足的改進”,降低護理服務風險。
3.在“三基三嚴”的基礎上,分層次培訓學習,根據不同學歷、不同職稱,在高、中、低年資護士中培訓不同的內容,做到補缺、學有所用、學有所用、用有所好,提高臨床護理整體水平。
第三,加強護理隊伍的培訓:
(1)經常開展各種活動,如演講比賽、禮儀表演、護理記錄演示等。
(2)定期組織思想素質和專業技能培訓。
(3)積極鼓勵護理人員重視科研,撰寫論文。
(4)引導護理人員的價值取向,加強道德修養,維護護理隊伍的穩定。
第四,創新理念,拓展延伸服務:
護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理咨詢、生活護理、健康指導,直至康復、出院和患者上門,提高護理檔次,拉近護患距離,促進醫患和諧。
綜上所述,我有能力也有信心盡力以壹流的質量、壹流的服務、壹流的環境讓患者放心。為實現人文享受的精品婦幼保健院,打造母嬰特色,為母嬰護理品牌持續增光添彩。
各位領導、各位評委,如果我的工作報告和方案能得到妳們的肯定和認可,請相信我,理解我,支持我。壹分耕耘壹分收獲,我會壹如既往地把工作做得更好!