這些問題，晚清名臣曾國藩在京城為官的時候，就遇到過。他駕馭人的方法，非常有效。尤其是面對強勢的人時，只要少做兩件事，就會讓對方從心底敬佩妳。
下面，我們就從曾國藩的壹件真實案例說起。
道光二十六年（公元1846年），36歲的曾國藩是翰林院正四品詹事府少詹事。這壹年年底，在三年壹次的京察中，政績突出，被道光皇帝破格連升兩級，成為正三品太常寺卿兼署都察院左副都禦史。
這是壹件非常罕見的事情。
京察，是吏部每三年對在京的官員進行政績考核的方式，程序非常復雜，也非常嚴格。首先，由官員自己將履歷和三年的政績寫成書面材料，交到吏部後，再由吏部的官員逐壹考察，並寫上考察結果，然後呈交給皇上。
皇上則召集王公大臣進行討論，然後決定官員的升遷和降級。但是，晚清時期，歷屆京察都是降職的官員和維持現狀的比較多，獲得升遷的則屈指可數。
這是為什麽呢？因為當時的官場已經非常黑暗，壹個人要想獲得升遷，就必須使用大把的銀子，買通朝中的重要大臣，讓其在皇上面前鼎力保舉，才有可能獲得升遷。除此之外，如果不是皇上欣賞的人，斷難得到升遷。
但是，在這壹屆的京察中，曾國藩卻是壹個例外，他被破格提升為正三品，讓滿朝文武大臣無不驚愕。
可是，曾國藩的升遷卻讓壹個人不高興了。此人就是晚清赫赫有名的壹個人物，即鹹豐皇帝的老師杜受田。
當時的杜受田還不是權臣，他除了恩賞二品頂戴、上書房師傅外，也兼署都察院副都禦史。
上書房的師傅並非大吏，但由於是皇子們的師傅，道光皇帝對他還是比較信任，因此，都察院也見風使舵，專門給他單獨布置了壹間寬大的辦公室，而同樣兼署都察院副都禦史的曾國藩卻沒有這樣的待遇。
去都察院上班的第壹天，曾國藩按照官場慣例，壹壹拜見上司以及和禦史們見面。
到了杜受田的辦公室，曾國藩請安問好，正準備退出的時候，卻被杜受田叫住，莫名其妙地對他責罵了壹番。
原來，曾國藩突然被升遷為正三品後，無論是官帽還是官服、朝靴等，都未來得及準備，依舊穿著還是正四品的官服。因此，杜受田好像受到奇恥大辱壹樣，沖著曾國藩咆哮，斥責他不知禮節，不成體統，有辱大清官員的威儀。
杜受田雖然是二品頂戴，但在都察院裏，他和曾國藩也都是兼署副都禦史，也就是平級，曾國藩去給他請安，已經給足他面子了，杜受田為何不領情呢？因為杜受田自認為是未來皇帝的老師，仗勢欺人，十分強勢。
那麽，面對如此強勢的人，該如何駕馭呢？從曾國藩的應對方法來看，那就是少做兩件事，讓對方從心底敬佩妳。
這兩件事非常精辟。
第壹件事：不要忙著辯解
通常情況下，當我們遇到被上司呵斥的事情時，心裏會很不舒服，往往會說：領導，能讓我解釋壹下嗎？
在這樣的情況下，即使有些領導給妳機會，聽了妳的解釋，口頭也認可妳的理由，但心裏依舊對妳有意見。因為妳辯解了，他會認為妳未能從心裏屈服他，尊重他，甚至是恐懼他。
曾國藩清楚地知道，杜受田之所以官威大發，責罵他不知禮節，並非真正是認為他沒有穿正三品官服的原因，而是出於嫉妒。
此時的杜受田已經55歲，才得以上書房師傅的身份兼署副都禦史，而曾國藩僅僅36歲就和他平起平坐，這自然讓人眼紅。因此，杜受田是出於壹種不滿，對他的發泄。
毋與君子鬥名，毋與小人鬥利，這是曾國藩做人的原則。杜受田雖然咄咄逼人，但能當面指責曾國藩，說出自己心中的不滿，也算壹個君子，曾國藩自然不會和他鬥氣。於是，低著頭，以壹個下官的身份，連連稱是，無論杜受田的話有多難聽，曾國藩都不去辯解，總之，就是壹口壹個“下官知錯了，大人教訓的對，下官下次壹定註意”等等求饒的話。
曾國藩的舉動，讓杜受田的自尊心得到極大滿足，呵斥了半天後，也猛然覺得自己太過分了，語氣也逐漸緩和下來。
見杜受田呵斥完後，曾國藩這才非常有禮貌地退了出去。
第二件事：不要懷恨在心
可能很多人遇到杜受田這樣的領導或者同僚，內心都對他很痛恨，不就是仗著皇上的壹點恩寵嗎？如果恩寵沒了，他還有這樣的威風嗎？
如果真是這樣想，註定妳不能駕馭對方。
曾國藩並未將杜受田的話放在心上，他每次到都察院，依舊不亢不卑，按照官場上的禮節，該去給他請安的時候，照舊去請安。
當然，曾國藩再去見杜受田的時候，自然也就不會是穿著四品的官服了。為了不被人抓到把柄，曾國藩以最快的速度，定制了壹套三品官服。
曾國藩這樣做的效果非常明顯。杜受田見曾國藩的改變很大，還真以為是自己訓斥的結果，又見曾國藩依舊對他很尊重，逐漸對他刮目相看起來，從心底徹底敬佩。甚至有時還會在朝堂上，主動幫助曾國藩說幾句好話。
另外，都察院的很多人見曾國藩對杜受田絲毫沒有恨意，也都認為他胸懷大，更是對他異常尊敬。
從曾國藩駕馭杜受田這件事上，我們不難看出，在壹個單位，人際關系差的原因，並不在於環境，而是在於自己的應對方法。如果遇到同樣事情的時候，妳總是喜歡多做兩件事，即辯解和懷恨在心，那麽，妳就不能讓對方從心底敬佩妳，甚至讓矛盾越來越難以調和，久而久之，人際關系自然就很差了。
曾國藩的這個馭人經驗，是不是很簡單呢？那麽，曾國藩在駕馭和他同樣有名望的人時，又是如何做的呢？我們下壹章接著講解。