2.網上預約:觀眾可提前3天預約(含當天通過吳中博物館微信預約)。每本有效證件每天限預約壹次，單個賬號每天最多可實名預約3人(每個人的姓名和有效證件號碼必須如實填寫，信息不壹致將無法入庫。網上預約成功後，參觀時請走預約通道，憑預約信息和有效證件刷閘入館。如果您不能按時到達博物館，請提前取消預訂(取消的截止時間在參觀期開始時間之前)。未在規定時間內(及15分鐘前後)到達圖書館的，視為無效。最後預約壹次——觀眾必須在截止日期前入館，超過截止日期者將無法入館。
3.現場取票:僅針對未提前網上預約的個人觀眾，每證可取票1張。現場取票的參觀者憑門票和有效證件通過現場取票通道刷閘入館。現場票只在當天有效。已在線預訂的個人遊客和團體遊客無需現場取票。
4.疫情期間，所有未成年人都需要提前預約。未辦理身份證的未成年人，憑戶口本上的身份證號到站點預約或取票。來訪時請攜帶戶口本，以便核實信息。
5.團隊參觀需要提前3天通過吳中博物館微信預約。填寫相關信息後，由我館工作人員審核。審核通過後，可在約定時間帶領團隊入館。每隊人數不少於8人，不超過50人。6.上述有效證件包括居民身份證、港澳臺居民居住證、臺胞證(臺灣居民來往大陸通行證、港澳居民來往大陸通行證、護照)。
7.如果您需要寄存行李，請去自助寄存櫃。
友情提醒:
預約最後壹個時間段的遊客必須在截止時間(16:00)前進入博物館，超過截止時間者將無法進入博物館。疫情防控期間入館參觀人員應提前辦理《蘇州市代碼》，以備查驗。請全程佩戴口罩，保持安全距離(1.5m以上)