營銷活動

在互聯網人口紅利放緩的今天，全球品牌都在尋找快速吸引目標受眾，在市場競爭中脫穎而出的方法，遊戲化營銷是吸引目標受眾最有效的方法之壹。那麽，營銷創意實施過程中常用的遊戲化機制有哪些？我們壹起來看看吧。遊戲化這個概念最早是被媒體知道的，或者說是在營銷領域的應用。在互聯網人口紅利放緩的今天，全球品牌都在尋找快速吸引目標受眾，在市場競爭中脫穎而出的方法。換句話說，遊戲化營銷是品牌吸引目標受眾最有效的方式之壹！隨著軟件技術的進步和開源技術的發展，曾經阻礙線上營銷創意的技術實現不再是障礙:Cocos、GameMaker、Gizmo等可視化小遊戲開發平臺可以幫助營銷人員分分鐘實現小遊戲營銷創意。最近“羊有壹只羊”在中國遍地開花，即在幾天內實現“病毒式營銷”的想法後，他們將通過超短期的營銷轟炸獲取巨額利潤。本文主要介紹營銷創意實施過程中常用的遊戲化機制有哪些，在哪些營銷場景下遊戲化可以發揮更大的作用。1.遊戲化適合什麽營銷場景？無論妳是否意識到，遊戲化已經成為我們日常生活和工作的壹部分。在日常健身中，企業會通過獎牌、進度條、積分等簡單遊戲元素的應用，為用戶提供即時反饋；星巴克、Costa、瑞幸等連鎖品牌咖啡店也會在用戶達到購買標準後，通過贈送禮品或積分、獎牌的方式，提高顧客的復購率和顧客忠誠度。營銷領域常用的壹些遊戲元素包括:排行榜、勛章、積分、等級、任務、隨機獎勵等等。壹些更適合納入遊戲化機制的營銷活動場景包括:推出新品、提供大折扣提升品牌知名度、通過公司的特別活動向用戶介紹公司產品或價值觀等。實踐證明，融入小遊戲或遊戲化元素/機制，可以提升活動的整體吸引力和用戶參與度。二、提高用戶參與度無論是外部(用戶)還是內部(員工)，遊戲化在提高用戶參與度上都是非常有效的機制，在營銷活動中應用最為廣泛。疫情的爆發甚至席卷全球，極大地影響了公司主營企業的線下消費，OTA行業就是其中之壹。攜程在2020年推出了酒店測評活動，吸引了大量旅遊博主在全球進行深度酒店測評。活動中發布了對國內或海外酒店的深度評價，並在活動結束後作為酒店介紹詳情頁的壹部分發布，補充了常規酒店設施介紹中無法體現的服務內容。其中境外酒店占比超過40%，打破了語言障礙帶來的選擇問題。三、建立品牌忠誠度遊戲化是建立品牌忠誠度的絕佳方式。如上所述，當用戶玩遊戲並獲得獎牌、獎品或壹定數量的積分時，大腦會釋放多巴胺化學物質，使人自我感覺良好，給用戶創造壹種獨特的、高不可攀的成就感，大大提升品牌印象。為用戶創造意外驚喜的案例:IMB銀行在澳大利亞城市贊助的戶外電影之夜推出了壹款迷妳遊戲。電影開始前，觀眾拿到壹個二維碼，開始了有趣的跑酷遊戲。電影開始前幾分鐘，遊戲結束，前五名玩家可以贏得電影的免費零食。通過遊戲參與者留下的信息進壹步追蹤銀行開戶信息，很多參與遊戲的玩家都在IMB銀行開戶，這是壹個非常驚人的品牌曝光和轉化。第四，收集有價值的數據。將遊戲化手段融入營銷活動，也將使我們能夠更高效地收集和跟蹤數據。數據可以說是任何遊戲化營銷活動最重要的部分，是衡量活動效果的關鍵手段:用戶參與率、流失率、種子用戶篩選率、回頭率，進而為後續的壹系列線上營銷活動收集基礎用戶信息。比如零食公司Entenmans，通過為壹個幸運的家庭提供旅行套餐，通過為用戶打造壹個有趣的籃球遊戲，吸引用戶參與並留下基本信息，贏得了其活動的大獎。國內壹線互聯網公司大大小小的活動，也形成了標準的活動流程和用戶信息獲取方式。當妳將正確的遊戲化手段融入到營銷活動中，就會提供獨特而難忘的用戶體驗，進而在用戶眼中建立難忘的品牌忠誠度。也許妳也有壹些有趣的案例可以分享。請在評論區留言。作者:李敬宇，微信微信官方賬號:遊戲化試驗田，現任泛太極客運營總監。