誠信:JD.COM堅持企業至上、以人為本的發展理念，在誠信的基礎上與用戶、供應商、投資者及其他合作夥伴建立最和諧的合作關系。“誠實”代表JD。COM在合作關系上的真誠態度，而“忠實”則代表京東。COM的發展信條是以“信用”為基礎。可以說，“誠”不僅僅是JD。COM的行為準則，也是京東的。COM的道德準則。
交友:如果把JD.COM比作壹臺高速運轉的機器，用戶、員工、投資者、供應商和其他合作夥伴都是這臺機器不可或缺的組成部分。只有眾多夥伴的密切配合，才能讓這臺龐大的機器正常運轉。所以，在做生意的過程中，JD.COM努力與每壹個客戶或合作夥伴有更多的情感交流，慢慢地將商圈轉化為朋友圈，而不是純粹的生意往來。做生意就是做人，首先要做好人。
企業使命:讓生活簡單快樂。
願望場景:成為世界上最值得信賴的企業！
核心價值觀:顧客至上:消費者、供應商、銷售商；感恩、服務、成就；正直:正直、坦率、勇於承擔責任、信守承諾；團隊:以人為本，以大局為重，互信合作；創新:不斷學習，不斷提高，容忍失敗；激情:做第壹，享受工作，永不放棄。“多”為用戶提供壹站式綜合購物平臺。
“快”，自建物流實現極速送達服務。
“好”，堅持正品行貨，保證商品質量。
“省”，靠低成本高效率實現天天低價。2013年3月，JD.COM商城正式將360buy.com域名切換至jd.com。另外，“JD”的正式名稱。COM Mall”也被簡稱為“JD。COM”，並將原來以藍色為主色調的“360buy”更新為壹只名為“Joy”的金屬狗，成為JD.COM新的官方標識和吉祥物。JD.COM商城吉祥物金屬狗的官方解釋是，它以對主人的忠誠、誠實的行為和快速的奔跑速度而聞名。這壹變化也引發了天貓和JD.COM“貓狗大戰”的猜測。
熱議事件
微博戰帖
2065438年5月31日晚7點59分，JD.COM官方微博貼出紅色標語牌，上面寫著“住手”，並寫道“拿起妳無聊的戰書，收起妳泄露的郵件。六月，只有JD.COM。”這宣告了六月的慶典。題目是:六月，我們來了。
隨後Suning.cn、Yixun.com和亞馬遜中國相繼宣戰。晚上9點25分，Suning.cn打著不要慌，那就不要吹牛不要扯，亞馬遜中國“比價”揭曉，中國電商比價大戰正式拉開序幕。各路有實力的人低價搶奪用戶，在網上淘，在搜狗購物，實時直播比價的盛況。這期間絕對的六月主角，JD。COM的流量增長超過60%，亞馬遜緊隨其後接近50%，其他電商的流量也增長了20-30%左右，網購需求再次被激發。也預示著，除了雙11，中國互聯網電商已經形成了第二大需求高峰。
調整郵費門檻
2014年2月27日起，JD.COM調整自營貨物配送運費。調整後，註冊會員、青銅會員、白銀會員、黃金會員59元免費購買自營商品。鉆石會員、企業會員39元免費購買自營商品。
騰訊在JD.COM的股份
騰訊對JD.COM的持股於2014年3月10日敲定。騰訊控股上午在JD.COM證券交易所宣布，同意以約265，438+05萬美元收購京東超過3.5億股普通股，占京東65，438+05%的股份。COM上市前發行在外的普通股。同時，騰訊有權在JD.COM上市時繼續認購5%的股份。
JD.COM加速O2O布局
JD.COM 2065 438+04 3月17舉辦JD.COM零售O2O戰略&；萬佳便利店&；ERP供應商簽約儀式，與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、Xi安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15個城市的數萬家便利店進行O2O合作。
已公布理財產品JD.COM 8.8
2014年4月，繼“小金庫”之後，JD.COM再次公布了壹款新的理財產品——“京東”。COM 8.8”。京東金融宣傳頁顯示，這款產品的主要亮點是8.8%的固定年化支付利率，與國泰安康養老定期支付混合型證券投資基金對接，將於4月15日正式上線。
襯衫節宣傳未經授權使用林誌穎照片。
2014，JD.COM商城在“京東”的推廣頁面使用了林誌穎的形象。COM襯衫節”擅自進行商業推廣。2014年5月，將北京JD.COM三百六十萬電子商務有限公司(JD.COM)訴至北京市朝陽法院，要求公開賠禮道歉並賠償經濟損失65.5萬元。
林誌穎訴稱，2014年3月，他被告知JD.COM公司在“JD”的推廣頁面使用了他的大幅照片。COM襯衫節”，用於宣傳和介紹JD.COM商城網站上關於“JD.COM襯衫節為妳免運費”的男士襯衫銷售頁面。同時，該頁面附有京東的聯系方式。COM公司名稱、電話、聯系地址等具有明顯商業廣告屬性，涉嫌侵犯其肖像權的公司。
假油事件
2014年7月9日，美孚官方發布JD.COM銷售假機油的聲明，稱美孚在JD.COM購買了壹瓶該品牌名稱的機油，經鑒定為假貨。JD.COM對此發布回應稱，該產品由JD.COM第三方商家銷售，相關產品已下架。
借力騰訊完成移動布局。
2014年8月8日，JD.COM開通手機QQ壹級購物入口，加上微信壹級入口和JD.COM客戶端，JD.COM將正式借力騰訊完成移動端的布局。
青浦倉庫罷工
2014年9月5日至7日，上海市青浦區，JD.COM商城青浦倉庫160多名工人罷工三天，李安堂工業園大門被堵。員工們說，“公司CEO劉寧願讓貨物腐爛，也不願意讓員工損失任何錢。”。
2065438+2004年9月中午11，官方微博“JD。COM發言人”通過微博發布公告，澄清“京東青浦倉庫員工大規模罷工。COM”被微博和微信熱議。據說JD.COM華東區青浦區倉儲設施不能滿足業務發展需要，倉庫因自身建設問題需要維修，公司正在重新規劃調整。
JD.COM表示，倉儲設施的調整不涉及任何工作變動，JD.COM希望所有員工繼續在公司工作。JD.COM華東東區已及時將原訂單生產從該倉庫轉移到其他倉庫，以確保客戶的訂單履行不受影響。
據該員工陳述，約有200名倉庫員工參與罷工，分為日夜兩批，24小時堵在倉庫門口。他們已經在京東查扣了107輛物流車。COM的倉庫，以及尚未發出的訂單和包裹。
股票發行
2014 165438+10月24日上午，JD.COM(Nasdaq:JD)向美國證券交易委員會(SEC)提交了F-1招股書，宣布將增發股票。增發總額、價格和時間尚未確定。
欺詐事件
2015 03 16，JD.COM用戶信息泄露，導致詐騙。