開放時間：
10月13日-10月31日：每星期二、三、四、日9:00-17:00(16:00停止入館；周五、周六09：00-20：00，19：00停止入場
參觀須知：
1、凡衣衫不整和穿著拖鞋者(海綿、塑料、棉布等材質及無後幫、攜帶寵物、攜帶易燃易爆、酒類液體及危險品者，謝絕入館參觀。博物館內溫度常年約為20攝氏度，請註意衣著適宜。
2、未經館方允許，不得從事有償服務活動。
3、不得在本館從事講解活動。正規旅行社團隊導遊為團隊提供講解，需出示有效的旅行社任務委派單。
4、進入博物館請維護安靜、有序的參觀環境。勿高聲談笑、追逐嬉戲;勿從事與參觀無關的活動;勿隨地吐痰、拋棄紙屑雜物;勿在休息座椅上躺臥。
5、展廳和影視廳內禁止接打手機。
6、館內禁止吸煙。
7、為保護文物，展廳內禁止飲食，禁止飲酒。新館茶室、紫藤園為觀眾飲食與休閑區。
8、請勿攜食物和飲料入館;勿在館內茶室、紫藤園以外的休息區用餐。
9、為了文物的安全，也為了您和他人的安全，展廳內禁止使用閃光燈、支架類攝影器材拍照、攝像;禁止使用自拍桿拍攝;臨時展覽禁止拍照、攝像。所拍攝的影像資料不可作為商業用途。新聞媒體等需要特殊許可的，請事先聯系蘇州博物館黨政辦公室。電話0512-67575111
10、臨摹或寫生可用鉛筆、炭筆、圓珠筆、蠟筆、色粉筆，但不可使用各類水性筆和水溶性材料，請勿在展廳架設畫架。進行素描時，請勿妨礙其他觀眾的正常參觀。
11、蘇州博物館古籍圖書館每周二至周日9:00—16:30向社會公眾免費開放，每周壹閉館，國家法定節假日除外。讀者持有效身份證件(包括居民身份證、港澳臺同胞暫住證或通行證、外籍人士護照以及軍官證、士兵證入館閱覽。