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國外圖書館的網絡社交

根據文獻記載,許多國外發達國家的大型公***圖書館和高校圖書館都在自己的門戶網站上嵌入了博客、Face book、Twitter、YouTube、Flicker 等社交工具。有些圖書館還與其他第三方軟件開發者合作,利用社交工具的開發接口,開發出集成其核心社交功能和資源檢索、學科導航、文獻請求等圖書館專用功能為壹體的圖書館應用程序,幫助圖書館更好地實現各種服務。目前,國外圖書館利用這些社交工具實現信息發布、資源服務與建設、互動與宣傳等功能。

1.信息發布?

(1)活動通知:主要包括圖書館舉辦的各種講座、培訓、會議等活動的通知。

(2)資源變更通知:新書及新的資源。

(3)服務變更通知:開館時間、閉館時間及相關變更。

(4)招聘通知:招聘信息。

(5)要聞:圖書館或學校的熱點新聞等。

2.資源服務與建設

(1)資源介紹:主要包括對圖書館及其擁有的各種資源和服務的介紹及其使用說明。

(2)照片與視頻:培訓講座的照片和視頻。

(3)資源鏈接:圖書館網站、名家博客等重要參考資源的鏈接,資源導航等。

(4)高度集成的資源訪問入口:讀者無須訪問圖書館主頁,就可以直接訪問和獲取所需要的信息資源。如法國國家圖書館用Facebook分享古籍電子影像更新信息,並允許觀眾直接在Facebook上閱讀和評論。

(5)眾包式資源建設:美國國會圖書館選擇了3000余幅沒有版權的館藏照片在Flickr社區上發布,讓參與者分類、標註和評論,在短時內,取得很好的效果;紐約公***圖書館的古籍善本組也采用眾包的方式將館藏4萬多份菜單圖片轉換為可供檢索的文本;美國自然歷史博物館在2011年發起的首次魚類識別調查中,將超過5000個識別難度較高的樣本,在博物館在Facebook上貼出圖片,不到24小時的時間,90%的樣本都通過用戶識別得到解決。

3.互動與宣傳

(1)推介與評論:包括圖書推介、書評、閱讀技巧的討論、影評等。

(2)調查與評選:包括讀者滿意度調查、信息獲取方式調查、各類評選等。

(3)參考咨詢:回答讀者有關圖書館資源利用及其他服務方面的問題,提供學科館員服務等。

(4)宣傳新資源:不少國外圖書館借助於Pinterest的強大視覺效果來展示其新書、專題書籍,以及相關兒童書籍的封面。