從基本的認知層面來說,CRM是通過提供各種輔助和便利來幫助銷售人員解決問題的工具,而不是限制和控制。作為企業管理的專業R&D團隊,我們在學習金枝CRM時,充分考慮銷售人員的工作環境,以減輕他們的工作壓力,提高銷售業績。