當地政府網站信息顯示，為進壹步回應社會關切，暢通群眾溝通渠道，方便市民咨詢我市疫情防控政策，做好疫情防控政策解讀工作。現將我市疫情防控咨詢電話公布如下:蘭州市疫情防控咨詢服務電話:0931-12345、0931-8762070。
蘭州其他地區防控電話:
城關區疫情防控咨詢服務電話:0931-8473259。
七裏河區疫情防控咨詢服務電話:0931-2663232。
安寧區疫情防控咨詢服務電話為0931-7683511。
西固區疫情防控咨詢服務電話:0931-7536020(9: 00至17: 00)，0931-7540306(17: 00至9: 00)。
紅古區疫情防控咨詢服務電話:0931-6211658。
榆中縣疫情防控咨詢服務電話:0931-5234573。
永登縣疫情防控咨詢服務電話:0931-6423806。
臯蘭縣疫情防控咨詢服務電話:0931-5727307。
高新區疫情防控咨詢服務電話:0931-8358791。