1，穿上“地電藍”，就是為百姓提供好電的“電力110”；穿上誌願者紅馬甲，他就是老弱病殘身邊的“兄弟”和“兒子”，是人人皆知的“萬能電工”；和壹群“錢海軍”壹起，他是新時代服務群眾的紅色“聚戒”。
2.24年，錢海軍以三個身份踐行了壹個承諾，壹個為人民服務、率先垂範的承諾。這種默默的堅持，就像錢海軍點燃的那盞燈，看似安靜，卻足以照亮每個人的內心。
3.錢海軍，1970年2月出生，現為國網浙江慈溪供電有限公司客服中心社區客戶經理，寧波、慈溪錢海軍誌願服務中心主席。今年5月，能源行業特有的標誌性獎項“綠色能源之星”在北京揭曉。堅持為人民服務、帶頭示範20多年的“萬能電工”錢海軍榮獲“時代綠星先鋒”。
4.錢海軍技術精湛，兢兢業業，樂於奉獻。工作後，他利用自己的技能，24年來為社區居民特別是老年用戶提供免費電力維護，結對100多名空巢、孤寡老人，捐助貧困學生27名，個人誌願服務2.5萬小時，惠及13萬人。
5.作為社區客戶經理，錢海軍從踏上崗位的第壹天起，就以“人民滿意”為標準衡量工作質量，積極踐行“服務社區居民，多做實事好事”的宗旨。他首創“五解服務法”，提供用電咨詢、業務代理、糾紛調解等12項便民措施。
6.8個小時後，錢海軍投入了全部的時間和精力。他晚上在食堂吃飯，在辦公室值班。他的手機24小時開機，平均每周20多次上門服務。忙的時候壹天打20多個電話，有的甚至淩晨兩點，但他都耐心接聽。