1.圖書館服務必須滿足農村居民和城市居民的不同需求。
——摘自《公共圖書館宣言》(聯合國教科文組織/IFLA,1994)。
2.“三最原則”:以最少的成本給最多的讀者最好的閱讀,最好的書。
——杜威為ALA撰文,引導人們關註圖書館服務的效率和績效,至今仍得到ALA的認可。
3.所謂書是保存人類記憶的社會裝置,圖書館是將它移入活著的個體意識的社會機構。
——巴特勒對“圖書館”的定義