1.小米的性價比。價格便宜。小米有自己的MIUI操作系統，可以刷機，支持個性化設置。在窗口泛濫的情況下，應該認為小米的市場空間很小。但是，現在的情況告訴我們，他過得很好，越來越好。為什麽？是因為硬件而不是軟件。
2.立體學的應用非常好，輕薄，大小合適，外觀非常簡潔美觀，這也是他產品的壹個非常亮點。
3.在銷售策略上，他不走大分銷，量大、洪水的產品永遠不會被認為是很精致的產品。
4.另外，我們前期很早就開始推廣宣傳新產品，然後逐漸大量銷售，始終保持供不應求的狀態。從長遠來看，這個產品會壹直保持熱度，人們會壹直想它，想買它，從而無形中為小米省下了壹筆巨大的廣告費，是壹個非常有效的廣告。同時也保證了該型號蘋果產品的長生命周期。
5.另外壹個可以算是切入市場的好點，就是和聯通、電信的合作。通過全國各地的聯通和電信營業廳，對小米手機進行了宣傳推廣，讓更多的人了解和認識了小米的高性能和高檔次。
6.小米的營銷主要是自己做，包括公關、微博營銷、客服等。是自己完成而不是外包，有效保證了與用戶的零距離溝通，執行力更強。
7.小米論壇。小米維護著壹個用戶參與度很高的論壇。論壇裏的發燒友不斷對小米的產品提出各種意見甚至批評，這對於發現用戶的真實需求非常重要。這些發燒友就是小米的義務監察員、義務顧問、義務宣傳員。
8.微博。同時，小米在新浪微博上積極與米粉互動，粉絲參與MIUI設計改進的成分不斷加強，並定期給米粉送壹些禮物，回饋他們的支持。這些舉措都表明，小米公司將再次為用戶創造有用的產品。
9.讓用戶產生* * *聲音。“小米”這個名字可以讓很多人想起“小米加步槍”，喚起很多愛國者的民族情結。此外，小米公司吉祥物米兔脖子上圍著紅領巾，頭戴雷鋒帽的可愛形象，能激發中國很多人的民族自豪感。
10.米粉文化。小米的成功在於塑造自己的粉絲文化，讓粉絲成為產品的代言人，宣傳小米的優勢，維護小米的品牌榮譽。所以說米粉成就了小米壹點都不為過。而且很明顯，小米也非常重視米粉文化的塑造。“因為米粉，所以小米”也是雷軍常說的壹句話。
小米手機
小米的LOGO是壹個“MI”的形狀，是移動的嗎？互聯網的簡稱，小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限公司)研發的高性能發燒級智能手機。
小米手機秉承“為發燒而生”的設計理念，采用線上銷售模式。2013年4月9日米粉節配備高通驍龍600？四核1.7G小米手機2S在官網發售，小米2A同時發售。2065 438+04 3月13日，紅米手機新加坡第三輪線上限量發售售罄。
產品背景
雷軍是小米的董事長兼CEO。手機ID設計由小米團隊完成，團隊成員包括原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京R&D中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德、原金山公司總經理黎萬強、原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國高級產品經理洪峰。手機生產由英業達代工，手機操作系統采用基於安卓系統深度優化定制開發的第三方手機操作系統MIUI。
小米公司創始人雷軍表示，從發展趨勢來看，未來中國將是移動互聯網的天下。智能手機和應用程序將承載用戶的大部分需求，盡管在過去的許多年裏，人們已經花了很多錢來購買手機。從諾基亞、摩托羅拉、三星到iPhone，都有很多不盡如人意的地方，比如大白天信號差、斷線等。作為壹名資深手機發燒友，我深知只有軟硬件高度結合才能產生好的效果，提升移動互聯網的用戶體驗。基於這樣的想法和理想，有壹群有激情有夢想的創業夥伴，促成了小米手機的做出。代表小米是壹家移動互聯網公司。
另外，小米的LOGO是壹個反過來的心字，少了壹分，說明小米要給用戶留點心。
刷子法
小米手機刷機可以分為:OTA無線升級；升級包的本地升級；完整包的本地升級；刷入其他系統ROM；其他系統下的刷操作(非MIUI系統刷回MIUI或其他系統)。
提示:OTA升級是升級當前使用的系統，而下載包升級是升級“另壹個系統”，即未使用的系統。請註意這個小小的區別。
OTA升級
每周五，小米手機開發版會每周更新壹次，修復之前的bug，增加更多實用功能。那麽如何升級OTA呢？
1.每周五下午(特殊情況除外)，小米手機都會收到OTA升級通知。
2.點擊“立即更新”彈出對話框，點擊“開始升級”按鈕。
3.升級後“重啟進入新系統”，機器刷新成功。
本地升級
有時候沒有無線網絡，每月流量不夠用。您可以使用完整的升級包進行本地升級。
1.點擊“系統更新”中的菜單鍵。
2.點擊“選擇安裝包”，在新界面中選擇需要升級的升級包。
3.在彈出的新界面中，點擊“立即更新”。
4.點擊對話框中的“開始升級”進入升級過程。
5.更新過程結束後，點擊重啟進入新系統，刷新成功。
無線升級
如果多次不升級OTA，升級時系統會提示無法升級。這時候就需要使用無線下載完整包升級的功能了。
1.點擊“系統更新”中的菜單鍵，選擇“下載最新完整包”。
2.在顯示的新界面中點擊“下載完整包”。(下載過程在後臺進行，不影響其他操作。)
3.在新的對話界面點擊“立即更新”，完成後點擊“重啟系統”，機器刷新成功。
刷入系統
小米支持原生Android，點心OS，以及發燒友DIY的ROM。那麽如何進入這些系統呢？
1.點擊“系統更新”中的菜單按鈕，點擊“選擇安裝包”。
2.在文件瀏覽界面選擇要刷入的ROM。
3.選擇後會出現如下提示，點擊“立即更新”(整個過程在後線，不會影響妳的其他工作)。
4.升級過程完成後，點擊“重啟進入新系統”進入新系統。
其他畫筆
當妳在其他系統的時候，沒有類似小米手機的內置升級功能。妳該怎麽辦？其他系統下如何刷回MIUI？在開始刷機之前，妳需要重命名妳需要刷進去的ROM進行更新，並直接復制到存儲卡中(記住是非二級文件夾，假設存儲卡是電腦中的壹個磁盤“H”，更新文件應該是H:/update.zip)，然後關閉手機。
1.按音量鍵“+”和電源鍵進入恢復界面。
2.選擇您需要的語言，然後選擇“清除數據”。
3.選擇“清除所有數據”並按下電源按鈕進行確認。
4.進入Recovery，選擇“Install update.zip to System 1”。
5.刷機完成後，進入“重啟”，選擇“重啟進入系統1”。
常見問題
Q1:小米手機怎麽買？
A1:小米。com是唯壹官方購買渠道，柯凡是唯壹官方授權的第三方銷售代理。
Q2:港澳臺和國外的用戶可以購買小米手機嗎？
a2:Xiaomi.com尚未對港澳臺及國外用戶開放購買渠道。
Q3:小米在網上可以買到哪些配件？
A3:小米。com有各種小米手機相關配件，如小米手機立體聲線控通話耳機、多彩鋰聚合物電池、多彩電池後蓋、貼膜、掛繩、貼紙、內存卡等。為了滿足您對小米配件的優惠需求，我們還推出了小米配件特惠套餐。
Q4:網站照片與實物壹致嗎？
A4:小米的產品照片都是實物拍攝，真實可靠。
Q5:訂單已成功支付。什麽時候能送到？
A5:如果是預付款訂單，我們會在預付款訂單預計發貨時間前3天內短信通知您支付余款。在您成功支付余款後，我們會盡快寄給您。也可以去小米看看。com查詢訂單詳情，了解訂單的發貨情況。如果您是開放式采購訂單，在您付款成功後，我們會按照您付款成功的順序進行配送和發貨，我們會盡最大努力保證發貨速度。感謝您的耐心！註意:預付款的預計交付時間是基於您的實際付款時間。
Q6:登錄小米時提示密碼錯誤怎麽辦？
A6:請根據登錄頁面提示點擊“忘記密碼”完成找回過程；如果確認密碼正確，可以正常登錄小米論壇，請聯系小米客服中心。
Q7:妳們在哪裏支持貨到付款？
A7:可以點擊貨到付款，直接查詢妳所在地區是否支持貨到付款。
Q8:如何修改訂單信息？
A8:如果您的訂單還沒有下發，登錄後打開“我的訂單”，點擊“訂單詳情”進行修改。
重要提示:如果訂單包含小米手機，需要短信驗證修改收貨地址。如果聯系電話是座機，請聯系小米客服中心。
Q9:如何取消訂單？
A9:登錄後，打開“我的訂單”，點擊“取消訂單”。
重要提示:訂單只能在“待付款”和“待確認”狀態下取消。
Q10:我有多個訂單。我可以合並它們嗎？
A10:暫時不支持該功能。
Q11:訂單為什麽被平倉？
A11:可能有以下原因:
A.您在訂單界面點擊了“取消訂單”；
B.選擇網上支付後，超過72小時未支付；
C.您的訂單異常，請聯系小米客服中心。
Q12:如何查詢發貨進度？
A12:登錄Xiaomi.com後，打開“我的訂單”查看訂單詳情。如果您的訂單狀態為“已發貨”，您可以在“物流信息”中查看物流公司、貨運單號、物流跟蹤等配送狀態信息。或者妳也可以利用這些信息去相應物流公司的官網，輸入貨運單號查詢發貨狀態。
Q13:有實體店可以體驗真機嗎？
A13:小米手機無實體店，部分地區用戶可選擇“上門取貨”的方式到指定的小米之家服務站了解真機。
Q14:小米之家服務站可以現場購買商品嗎？
A14:上門取貨需要妳提前去取Xiaomi.com下的訂單。確認可以上門取貨後，到指定的小米之家服務站取貨。如果沒有提前在網上取單，就不能直接在小米之家服務站購買。
Q15:小米之家服務站開在哪裏？
A15:小米之家服務站已開通北京、南京、深圳、上海、廣州、武漢、成都七個城市；小米之家服務站未來將在更多城市開設。
Q16:要用信用卡分期付款嗎？
A16:如果您的信用卡開通了網上支付，並且您所屬的銀行在我們的支持範圍內，您可以成功支付。您需要聯系您的信用卡服務中心進行分期付款。
Q17:下單時可以指定發貨時間嗎？
A17:可以指定。您可以選擇無限制送貨、工作日送貨或周末和假日送貨。
Q18:收貨可以拒收嗎？
A18:可以，如果發現包裹外包裝有破損的跡象，或者膠帶有撕掉的嫌疑，可以直接拒收。
Q19:如何享受非小米品牌商品的售後服務？
A19:如果通過小米購買商品。com，可以享受三包。非小米品牌的商品，可以根據商品信息查看售後流程。
Q20:如何聯系客服？
A20:您可以在周壹至周日的9: 00至18: 00撥打客戶服務熱線。也可以通過在線客服、微博等平臺聯系客服人員。
參考數據
觀點。網絡營銷教學網站[引用時間2017-12-20]