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在管理中可以使用哪些創新技術?

管理創新是指壹個組織形成壹個創造性的想法,並將其轉化為有用的產品、服務或工作方法的過程。也就是說,有創意的組織可以不斷地將創意轉化為壹些有用的成果。當管理者談論將組織轉變成更有創造力的組織時,他們通常指的是刺激創新。

管理創新是指企業引入新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)的創新活動。)或將要素組合成企業管理系統,以更有效地實現組織目標。

1加1:在原有基礎上的改進,意味著創新(放大、加長、加高、加寬)。

例子:①mp3加收音機比較貴。海爾冰箱加電腦桌在美國很受歡迎。帶拍照功能的手機價格昂貴。而蘋果的Ipod無非是加了壹個播放器和電影的移動存儲,利潤遠大於電腦。2 ②TCL手機加寶石,時尚;3人長不高,高壹點的鞋底會增加銷量;(4)咨詢行業還強調壹個附加價值,就是買壹送壹,做咨詢策劃,送培訓。除了主要的培訓內容之外,它還提供了壹些附加價值。比如提高銷售能力,送情商,領導力,時間管理能力。⑤有壹家文具公司叫Plath,它改進了文具組合,以至於它的盒子裏裝了電子表、溫度計,甚至還有壹個變壓器。雖然裏面的文具只有很少幾種,但是因為它的盒子五花八門,迎合了孩子們的心理和興趣,所以銷量越來越大,很快成為風靡全球的商品,普拉斯也成為了著名的品牌事務所。⑥現在所有的房子都賣花。地產規模化時代,復合地產、泛地產都在搞“壹加壹”創新,強調周邊環境和配套。如果附近有超市、學校、醫院、地鐵、公交車站,房價會貴壹些。別忘了在宣傳理念上加點東西:比如奧林匹克花園就是在體育(健康)上加地產,得到“體育在家”的感覺。

2減1:省略不必要的(減少、縮短、變窄、變輕、變薄)。

舉例:①移動硬盤越小,越容易攜帶,市場會越好。大米換成小包裝,快速轉賣;②目前市面上很多高功能數碼相機發現90%的功能都用不了。這個時候減去很多功能,就是降低成本。也相當於進入了壹個新的非競爭性領域,滿足了壹部分經濟消費者的需求。比如愛國者普及的低價相機就是這個特點,去掉了不必要的功能;③企業管理也是如此。有時需要減少員工,最後淘汰,以保持組織不斷進步的活力;④在購買產品時,要考慮降低客戶的購買成本,降低客戶的購買風險,才能贏得更多的客戶;⑤運營企業有時候要做減法,減去非核心主業,鍛造專業化,比如萬科;6.減壹減壹最經典的案例是西南航空,常年盈利。他們解雇了壹些空姐,這樣機票價格就會下降。因為美國的人工成本那麽高。然後不提供餐食,既騰出了兩個地方,又降低了成本。其實航空食品是很貴的,因為需要保鮮,還需要購買,包括加熱設備,之後還有清洗。整個成本也比較高。然後維護成本很低,他的飛機都是737。所以從經濟學的商業曲線來看,勞動的效率是很高的。飛機工程師的成本也很高。737全部采用後,財務成本也很低。本來有50架飛機,存放壹些備件就夠了。這種情況下,各方面的成本會降低,規模會增大。現在西北航空和泛美都做不到。

3擴展:功能、用途、應用領域(放大、擴展。)

例子:①內存越來越貴;②壹個中學生下雨天和別人共撐壹把傘,兩個人都有壹個肩膀淋濕了。他想到了“擴大”,設計了“情侶傘”——擴大傘面積,呈橢圓形。因此,這種傘在市場上很受歡迎;還有壹種伸縮傘,放大後成為海邊遊泳池晴雨兩用傘。(3)海爾冰箱銷往國外發展中國家。當地居民把冰箱視為大裝飾品,他們喜歡把冰箱放在顯眼的位置。他們越大,感覺越奢侈。所以海爾根據他們的需求,把冰箱做得看起來更大,效果非常好。(4)把牙膏的口放大壹點,這樣可以減少消費者的使用時間,增加購買頻率,也可以增加銷量。(5)為了滿足四川農民用洗衣機洗土豆的需求,海爾擴大了濾孔,創造了深受當地農民喜愛的產品。⑥國美收購永樂旨在拓展渠道,增強規模優勢,增加談判籌碼,獲取高額利潤。江南春分眾傳媒收購虞鋒的歡聚也是如此。

4改變:方式、手段、程序等。(改變形狀、大小、顏色、味道、濃度、密度、順序、場合、時間、對象、方式、聲音等。最原始的東西。)

舉例:①立邦漆的顏色多變,讓它處處發光;②斯沃琪手表更受歡迎,因為它款式多樣,註入了心情、季節、時尚等元素。(3)手機家電換款式,其他都是新的,先入為主後賺錢。摩托羅拉V70的旋轉手機,夏新A8的舞動手機,都是改變風格先獲取高額利潤的例子;(4)潘石屹率先引入在國外流行多年的“SOHO”概念,即在家辦公,是因為他善於變革、強調價值創新的勇氣和智慧。本質上,soho壹族不是地域空間的標誌,而是思維觀念和生活方式的改變。這讓他的公司真正做到了“不與競爭對手競爭”,進入壹片藍海;⑤營銷人員要善於綜藝,術業有專攻,思維多變,知識面廣,結合市場做出更好的規劃,給人更準確的指導;⑥改變銷售方式和策略,往往會讓銷售變得更容易:比如平安夜上,壹個大學生俱樂部門前,壹個老太太正在賣兩筐大蘋果,因為天冷,生意很冷。壹位教授見勢不妙,上前和老婆婆商量了幾句,然後去附近的商店買了節日編花用的紅絲帶,和老婆婆兩人壹組綁上蘋果,然後大喊:“情侶蘋果!”兩元壹對!“路過的情侶覺得很新鮮,壹對用紅絲帶綁在壹起的蘋果看起來很有意思,所以買家很受歡迎。很快就會賣光。老婦人很感激,賺了很多錢。

5改變:對現有的做法提出意見和建議,做得更好(帶有被動性,往往是在事物的缺點暴露出來之後,通過消除這種缺點而產生的。)

舉例:①萬寶路香煙不是女人買的,而是改變創意和宣傳後賣給男人,造就了今天的萬寶路;(2)海爾冰箱改成電腦桌,很受美國學生歡迎;(3)同壹產品的賣點改變了,就賣。比如王老吉為了防止上火,把賣點換成飲料,會很快火起來;(4)他不改添加她的飲料產品,改包裝,按性別銷售。⑤化缺點為特色進行宣傳,往往能達到走彎路為直路,從苦難中獲益的目的。比如壹個水果商,有壹天遭遇火災,他的香蕉表皮有點黑。他以為肯定是完了,賣不出去了。沒有人會買黑香蕉。但是他發現這些香蕉裏面是完整的,而且味道更好。於是他靈機壹動,出去賣的時候聲稱是阿根廷香蕉,吸引了很多人品嘗購買,結果賣完了。⑥時代在變,企業組織更要經常改進,於是企業重組、流程再造、信息化管理等改革措施相繼出爐。換句話說,企業有障礙就要改進,改進、提高、改變就是為了進步。比如美國的GE就是最崇尚變革的。經歷了多次變革,杜絕了官僚主義,使組織無國界,塑造了多元化的成功,保持了大公司的穩定特點和小公司的靈活特點。

6收縮:壓縮、收縮、減少

例子:①MP3、MP4體積更小,價格更貴;②掌上電腦、折疊自行車,以及制作壓縮餅幹、袖珍收音機、袖珍雨衣、微型書籍、袖珍字典等都是創意。(3)包括潘長江在內,集中的產品都是精品:)誰讓人家天生就有創意呢!(4)蒙牛牛奶有閃蒸工藝,可以收縮部分水分,使牛奶更醇厚,口感更好,更香;⑤為了滿足美國人的需求,海爾冰箱做了壹款小尺寸冰箱,很受歡迎,成為美國微型冰箱市場的領頭羊。佳能也意識到施樂大型復印機的缺點,用小型復印機來拆卸。⑥廣告的賣點必須提煉濃縮為壹點,用壹個記憶點來加強宣傳,集中優勢力量進入目標消費市場,占領消費者心智資源。比如農夫山泉有點甜,只收腦白金作為贈品。

7連壹連:看事物之間的聯系。

(例:①江南春在電梯即將關閉的時候看到舒淇的海報,聯想到在電梯門口安裝電視,創造了分眾傳媒,帶來了上億財富;蒙牛把航天載人火箭和牛奶聯系起來,提升了知名度和牛奶的品質。(3)當年,君威礦泉壺進入北京市場,租用10超豪華凱迪拉克轎車,用摩托車開道,把君威礦泉壺介紹給首都人民。車隊,載著“富豪”字樣,拉著各大賣場的銷售人員,大搖大擺的在中國第壹街長安街上,然後繞著二環,妥妥的。把君威和凱迪拉克放在壹起,提醒人們君威礦泉壺的品質應該是高檔的,增加了關註度。於是,“有錢人”借凱迪拉克發起猛烈攻勢,頓時轟動北京,成為北京的大新聞。它的知名度急劇上升,當然在北京市場占據了壹席之地。④產品在與健康、人性、情感等復雜事物聯系在壹起時,更有價值,更受歡迎。比如可口可樂代表歡樂,統壹鮮橙代表美好,雕卡取情調。(5)農夫山泉,用純凈水和礦泉水養花的實驗提醒妳,長期喝純凈水對身體不好,從而提高妳作為礦泉水的地位;6.戴在漂亮模特身上的珠寶讓人想起美麗,鉆石讓人想起永遠而不是純碳。車展總是配很多漂亮的車模來吸引客戶買車,好像買車就能搞定人壹樣。這叫味覺聯想。

8學會學習:即借鑒、綜合(學會模仿原理、造型、結構、色彩、性能、規格、方法等。來創新。)

例證:①松下不是技術的創新者,而是後來的創新者。學習無創新,學習提高,使其產品快速跟進和領先。其生產的錄像機因放映時間長而優於索尼,也為日本模仿創新的企業形象增加了砝碼;②魯班的手被草抓傷了。他模仿茅草邊緣的小齒,發明了鋸子。壹個小發明家發明了壹種方便的洗米機。平時淘米的時候,倒水很麻煩。如果妳不小心,大米會丟失。看到米篩那麽密,不容易漏米,我就學會了做壹個半圓形的鐵絲網,蓋在淘米桶上,這樣就不會漏米了。(3)第九城市沿襲盛大模式,在網遊市場也很別致。誰讓他們是鄰居呢?目前成功學市場上很多人走的是抄襲模仿的路線。個人學習成功,用自己的錢換取別人的時間、經驗和成功的方法。比如馬光權研究,研究,陳研究安東尼羅賓,安東尼研究吉米羅恩;⑤當當網借鑒亞馬遜,中華英才網借鑒國外成功的求職招聘模式,華旗愛國者多方面借鑒蘋果IPOD⑥個人要學習,組織也要學習。組織學習可以提升競爭力,學習型組織可以建立強大的團隊能力。壹些企業成立了企業大學,重視人才的培養和鍛造,增強後勁。)

第9代:可以用其他工具、方法和材料代替嗎?

舉例:①古代的阿基米德告訴我們,不壹定要用秤稱,而是用浮力;小學課本上的壹個故事告訴我們,烏鴉喝水不用打翻瓶子,只要石頭就行。(2)陳天橋最近預謀的黑盒家庭娛樂方案,用電視代替電腦和電話完成所有娛樂功能,這將是壹個新的“反叛”方程式;(3)鋼筆從老樹上長出新枝:當鋼筆逐漸被圓珠筆、簽字筆取代時,鋼筆已經成為壹種沒落的、瀕臨死亡的產品。定位轉向有意義、有價值的禮物。當遇到人生旅途中的重大轉折點或裏程碑時,這份禮物是最合適、最值得紀念的禮物。④北京市公交卡價格大幅降低,鼓勵更多市民乘坐公交出行,緩解私家車給城市交通帶來的壓力;⑤20世紀20年代,美國頒布禁酒令,酒精不允許出售。然而,有壹種酒精提取物,江麻池,賣得很瘋。江麻池是藥,不讓喝就得吃藥。於是,美國人哈默博士把目光放在了姜町的原料生姜上,與銀行聯手壟斷了亞洲和美洲的生姜貿易,大賺了壹筆。還有可以用來代替香煙的,比如香煙,健康環保,關愛家人。6電視節目幾代人讀書看報理財。與此同時,很多廠商逐漸將非專業業務外包給更擅長的人,自己做專業化,公司繼續瘦身做減法。

10移動:(即移動、挪作他用或移動壹篇文章的某壹部分來創建壹篇新文章。)

例:①21寸彩電城沒有市場。如果轉到偏遠的農村,也許會有第二個春天;我們不用的產品,可能送給身邊的難兄難弟朝鮮,人家會當寶貝;(2)舒蕾剛上市的時候,寶潔櫃臺在哪就搬到哪,離第壹家近就是第二家!(3)可以粘貼以前有粘性的東西,後來發現粘性不好,就有了今天的便利貼功能;還有把電視上的桿狀天線“移動”到老師講臺上的伸縮“教學棒”。(4)當年南德集團牟以物易物,用800多車皮輕工產品換了4架俄羅斯飛機;⑤北京是政治、經濟、文化中心,上海是經濟、金融、貿易中心。做大做強文化產業,北京是壹個大市場,也是壹個競爭的地方。所以很多咨詢策劃人選擇北京作為大本營,然後輻射全國市場。如果妳占領另壹個城市,比如鐵嶺,妳說我是鐵嶺的策劃專家,我們立足鐵嶺輻射全國智力市場。妳想說這個嗎?妳應該可以和趙本山壹起上春晚;⑥做市場可以從農村包圍城市,先建設根據地,再進行陣地戰,解放華北、中原和全中國;同樣,也可以在中心城區做第壹品牌,點連成線再輻射到面上,壹線插旗,二線飄紅。蒙牛采用了這種方式,海爾在進入美國市場時也采用了先易後難的策略,就像石頭的價值很大程度上取決於其所在市場的價值壹樣。估計放在菜市場比較便宜,放在珠寶店比較貴,也就是說區域轉型會帶來附加價值。)

11反反:顛倒上下順序可能更好(即顛倒形狀、性質、功能、前後、前後、左右、上下、橫縱等。從而創造新的事物。)

《出埃及記》:①正確的組合和奇奇怪怪很難贏,沒有逆向思維很難贏。《天記》中賽馬的故事告訴我們,逆序同素可以改變比賽的勝負;動物園是動物被關在籠子裏的地方。我們看到野生動物園就是我們在鐵籠子車裏的地方,兇猛的動物看著我們,我們當然也看著動物:),反過來更刺激,票價也更貴;(3)別人不走的路我會看壹看,我會想壹想,試壹試。很多時候,堅持與眾不同,就真的與眾不同。反向英語創始人鐘道隆45歲學英語,其他人宣揚速成。他註意了壹點聽寫,紮實簡單是最可行的。也因此成就了英語江湖中的壹枝獨秀。(4)宣傳和媒體傳播有了新的特點,媒體要引誘,要做有爭議的策劃,有正反才能有互動。有矛盾就有傳播價值。今年蔣薇註冊鄭筱萸老鼠藥為例;⑤電腦以渠道為核心競爭力,但戴爾不搞傳統渠道,只靠打直銷,電腦成為老大;6.魏之圍,趙之救,告訴我們,戰爭不用打,解決問題就行;空城計告訴我們,不壹定要守城,嚇唬壹下就可以了。

12:明確界定界限和標準(指為新產品或事物設定新的標準、模式和順序,或為改進某事物、提高工作效率、防止不良後果而制定的壹些新的規定,從而產生創新。)

舉例:①民航有會員卡,積分達到就可以享受特殊待遇,相當於它給妳制定了壹個乘坐其飛機的標準,從而產生忠誠度;(2)勞斯萊斯定位為貴族、皇室、元首,有規矩,貓王牛,也有錢,想買壹輛黑色的勞斯萊斯,但是經過審核,人家覺得貓王沒資格,不賣,貓王只能買壹輛最普通的勞斯萊斯,這是別人定的規矩;3營銷在某種意義上是定位,定位就是在頭腦中找壹個資源。農夫山泉有點甜。寶潔產品:各顯神通,海飛絲去屑,柔順柔順。潘婷護發和沙宣是專業的。現在流行的名師,各有定位,各有絕活;(4)定位不夠之後,還要制定競爭壁壘,給競爭對手設置障礙,價格屠夫格蘭仕利用價格優勢給競爭對手搭建門檻。有的企業用專利、民航卡來維系忠誠度等等。制定標準和遊戲規則的企業總能獲得更多的利潤。眾所周知,微軟、英特爾、思科都是行業標準制定者,所以他們都能引領市場。