錢伯斯就像壹個優秀的獵人,時刻關註著市場,隨時準備利用思科強大的財力收購任何壹家代表未來科技趨勢的新公司。顯然,這次收購可以讓思科少走彎路,減少未來的不確定性,在長期的市場發展中節省資金。這樣壹來,思科因為自身實力,避免了被別人收購的危險。錢伯斯的收購原則是:客戶需要某種產品或技術,但自己無法生產,在那個市場沒有立足之地。在客戶的建議下,思科將通過收購進入壹個新的領域。當然,思科更願意收購與自身業務互補的科技公司。雖然錢伯斯並不是矽谷推崇的創始人或偉大的工程師,甚至不了解思科產品中壹些更深入的技術環節,但他在王安電腦公司的經歷,壹定程度上造就了他管理科技型公司的商業天賦。當時王安的電腦過於依賴過時的技術,產品缺乏競爭力,5000多名員工失業。“任何時候,都不要對技術情有獨鐘。市場永遠是對的。我們收購的目標也是由市場上客戶的需求決定的。有時候,過於尖端的技術可能不會受到市場的歡迎。”錢伯斯說。
錢伯斯要成為比爾·蓋茨、安迪·格羅夫那樣的風雲人物並不容易,不是因為他不聰明,而是因為他天生不善言辭。中學時,錢伯斯患有口吃,但這並不妨礙他獲得西弗吉尼亞大學的法學學士學位和印第安納大學的MBA學位。錢伯斯完全有理由把自己推上第二代行業霸主的寶座。除了頑強的意誌和過人的機敏,他還擁有戰無不勝的思科。他說:“我深知行業競爭的殘酷。在計算機網絡這個高科技領域,任何時候如果妳不在技術潮流的頂端,妳的對手就會把妳創造的東西打得粉碎,讓妳的員工在大街上遊蕩。我不希望悲劇發生在我身上。”