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PMP 第五章 項目範圍管理

範圍管理的目標

範圍管理包括

不同生命周期的範圍管理對比

如何收集需求? 頭腦風暴、訪談、焦點小組、問卷調查、標桿對照、聯合應用設計或開發(JAD)

範圍與需求: 範圍來自於需求,範圍又不等於需求

質量管理的四個工具

親和圖:根據不同的類型分成不同的組

QFD(質量功能展開)也叫質量屋

思維導圖 Mind Map

需求決策與表現

多標準決策(或加權多標準決策)

人際關系與團隊技能

名義小組

觀察法

引導式研討會 :跨部門跨專業

系統交互圖和原型法

故事板 :可視化劇本

需求文件和需求跟蹤矩陣

收集需求的知識點

敏捷場景下的需求管理

卡諾模型: 需求選擇模型,決定優先級

精益畫布

MMR 最小可發布版本:真實的版本,可以付錢買的

MVP 最小可行性產品:不壹定是真實產品

莫斯科法則 MoSCow Laws

產品待辦事項列表

WSJF原則 = 單位延遲代價/歷時 值越大緊急程度越高,往前排優先做

舉例:抗疫 APP

用戶故事和用戶故事地圖

用戶故事地圖,優先做哪壹個呢

項目範圍說明書

範圍基準包括:範圍說明書、工作分解結構 WBS、WBS詞典

WBS (work breakdown structure)工作分解結構

WBS 工作詞典

RAM 責任分配矩陣

WBS 的價值? 基準的來源、計劃的基礎、工作的展現、控制的依據、團隊的指南

確認範圍

如何防止範圍的蔓延?

範圍蔓延該怎麽辦?

原因:討好客戶、配置強迫癥(象牙筷子)、秀才藝