範圍管理的目標
範圍管理包括
不同生命周期的範圍管理對比
如何收集需求? 頭腦風暴、訪談、焦點小組、問卷調查、標桿對照、聯合應用設計或開發(JAD)
範圍與需求: 範圍來自於需求,範圍又不等於需求
質量管理的四個工具
親和圖:根據不同的類型分成不同的組
QFD(質量功能展開)也叫質量屋
思維導圖 Mind Map
需求決策與表現
多標準決策(或加權多標準決策)
人際關系與團隊技能
名義小組
觀察法
引導式研討會 :跨部門跨專業
系統交互圖和原型法
故事板 :可視化劇本
需求文件和需求跟蹤矩陣
收集需求的知識點
敏捷場景下的需求管理
卡諾模型: 需求選擇模型,決定優先級
精益畫布
MMR 最小可發布版本:真實的版本,可以付錢買的
MVP 最小可行性產品:不壹定是真實產品
莫斯科法則 MoSCow Laws
產品待辦事項列表
WSJF原則 = 單位延遲代價/歷時 值越大緊急程度越高,往前排優先做
舉例:抗疫 APP
用戶故事和用戶故事地圖
用戶故事地圖,優先做哪壹個呢
項目範圍說明書
範圍基準包括:範圍說明書、工作分解結構 WBS、WBS詞典
WBS (work breakdown structure)工作分解結構
WBS 工作詞典
RAM 責任分配矩陣
WBS 的價值? 基準的來源、計劃的基礎、工作的展現、控制的依據、團隊的指南
確認範圍
如何防止範圍的蔓延?
範圍蔓延該怎麽辦?
原因:討好客戶、配置強迫癥(象牙筷子)、秀才藝