這個問題應該是由系統故障引起的。按住電源按鈕強制關閉電源後，再同時按下電源按鈕，看看是否可以進入REC模式。如果可以的話，我建議妳進入後清理壹下(恢復出廠設置並清理緩存擦寫數據/出廠重置並擦寫緩存分區)然後選擇重啟。壹般問題可以解決，但是這樣做會刪除手機裏的聯系人、短信、筆記、軟件等數據。
請原諒給您帶來的不便！