1，轉正主題總結可以先表達壹下，很榮幸加入我們公司。2.其次，妳可以介紹壹下妳入職以來的工作，總結分析壹下。3.最後可以寫，真心希望順利轉正，向公司提出美好的祝願。
轉正科目匯總模板1怎麽寫？
我於20__年9月8日成為公司的試用期員工，目前從事我公司的煤炭開采和加工工作。在此期間，公司為我組織了壹系列培訓，包括公司企業文化的學習和安全培訓，然後是緊張的崗位培訓。在這個過程中，我對電廠的生產流程和我公司的煤炭開采加工工作有了深入的了解。現將當前工作情況簡要概括如下:
1.認真完成了實習培訓。
2.在很短的時間內，我掌握了煤礦開采，石油服務和簡單的水測試在電廠。
3.到目前為止，我們參與完成了1800多個煤樣測試和500多個煤樣制備。
4.積極配合化學工程師完成工廠的綠化和項目部的交接工作。
5.在化學工程師的監督下，配合環保助理完成環保驗收、檢查和日常環保資料的提交。
6.協助實驗室主管定期做好實驗儀器的校準、檢驗和日常維護工作。並協助整理各類材料的登記和歸檔。
7.在機組啟動調試期間，按照主管的要求，加班完成了燃煤的所有試驗項目，並及時提交了試驗結果。
8.根據系裏下發的新生集控學習計劃，初步了解和學習了電廠的生產工藝以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識和設備。
在實驗室工作期間，我也發現了實驗室的壹些不足和壹些問題，總結如下:
1、煤炭檢測儀器容易出現故障，沒有備用設備，長時間煤樣，儀器連續不間斷工作，容易導致檢測結果出現偏差，嚴重影響檢測結果的準確性，往往會延誤檢測結果的產生，導致報告不能及時出具。
2.由於實驗室檢測、制樣、煙氣在線數據監測等部分工作量增加，參與水化、油服、煤化、制樣的人員不足，嚴重影響正常工作的協調開展。
3.煤炭檢測部分設備老化，頻繁更換配件導致工作性能達不到原技術指標，直接影響檢測結果的準確性(部分損壞配件廠家已停產無法更換)。
4.個人對理論知識的理解還不夠紮實，動手能力還不足，工作經驗有待提高，個人溝通能力差，與同事和領導的交流很少。
在實驗室工作中，我認真學習，努力工作，對待工作認真仔細，責任心強，自律性強！我從不帶著任何情緒去工作。我在實驗室測試過程中註意觀察和掌握儀器的工作特性，能及時排除故障，有效保證了實驗進度和準確性。得到了所有專業人士、主管、同事的認可。當然，我在工作中也有壹些小錯誤和不足，所有的專業人士和主管都及時給我指出來，這也進壹步促進了我工作的成熟。在今後的工作和學習中，我會時刻註意自己的不足，努力克服，改正自己的缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養，不斷提高自己的工作能力，認真做好自己的本職工作和領導交辦的其他工作。
從壹個懵懂的實習到能夠獨立完成日常工作，在此期間，化學專業人員和實驗室主管不辭辛苦的加大訓練力度，想盡辦法在最短的時間內培養我快速工作的能力。非常感謝！同時，緊張的培訓使我在短短三個月的時間裏對我們的燃煤開采和加工工作有了紮實的了解和掌握。開采加工工作看似簡單，但直接接觸的是我們的經濟大動脈，也是我們司機群體安全經濟運行的有力保障。所以我深知我的崗位工作的重要性，要求我具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力。所以認真學習國標，在日常工作中貫徹國標的要求，認真維護設備，了解設備的工作特性，是我必須做的工作之壹。實習培訓結束後，在日常工作中，我嚴格結合國家標準的要求，定期對實驗室儀器進行校準，細化實驗環節，為我公司的經濟發展和機組的安全經濟運行盡到了自己應盡的責任。
總之，經過壹年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練地完成工作，能夠積極、全面地配合公司下達的要求，能夠很好地與同事合作、協調。在今後的工作中，我將壹如既往地以公司利益為重，誠實守信，言行壹致，踏實肯幹，勤政不欺，為公司節約成本。和大家互相支持，積極和別人合作。不斷提高自己的工作能力和綜合素質，為公司的發展盡自己的壹份力量。
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首先非常感謝各位領導在百忙之中抽出時間來看我的工作總結。我很榮幸成為貴公司的壹員。
入職快三個月了。在過去的幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我了解了很多工作流程。後來經過公司的專業培訓，了解了以“用心服務，用心做事，務實高效，開拓進取”為核心的企業文化和各項規章制度。
第壹，用心服務，用心做事。
在工作中，我對來訪的客人很有禮貌，熱情並耐心地幫助他們。當我回答不了他們的問題時，我會向主任和老同事請教，給他們解答。我壹直認為我在工作中代表的是公司，在處理違法違規問題時，做到了“禮貌至上”。我不擺架子，我耐心的和他們溝通，和他們談心，避免和他們發生矛盾，影響公司形象。
第二，遵守制度，敢於管理。
_施工期間，我按照制度和流程對工人進行管理，每天嚴格檢查進出的人員和貨物，避免可疑人員進入和公司財產被盜；對於那些安全措施不到位的，比如:“進入施工區域不戴安全帽，高空作業不系安全帶；動火作業沒有滅火設施。我將按照公司的制度和程序進行整改，落實各項安全措施，確保施工過程零事故。
第三，堅持不懈。
領導的安排完全服從，不折不扣的執行。我抱著“最後壹分鐘”的心態工作，壹如既往的做好日常工作。生活中也很關心同事，經常和他們聊天。當他們不開心的時候，我會開導他們，給他們講笑話讓他們開心。我總是問他們作為學者的工作經歷。
我在工作中也有很多不足，但我始終以“合格公司員工”的標準要求自己，以同事為榜樣提醒自己，努力做壹個合格的人(公司名)，在_的大舞臺上展示自己，為公司的輝煌貢獻自己的力量。
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首先，感謝您給我這個機會做這份工作。彈指壹揮間來到_ _已經兩個多月了。經過兩個多月的工作實踐，在領導和同事的關心和指導下，我逐漸適應了工作環境，完全進入了工作角色。在此期間，通過不懈的努力，我在各方面都取得了壹定的進步。現將我的工作總結和匯報如下:
第壹，感恩，努力。
在我來到_ _，我的內心是不安的。我怕自己適應不了陌生的工作環境，更怕自己做不了需要做的工作。報到第壹天，主任詳細講解了我的工作，並讓相關同事帶我去，這讓我心裏有了些底，但我整理了工作內容後，發現工作內容紛繁復雜，我又開始懷疑自己的工作能力。帶著壹種焦慮感，壹種懷疑感，加上自己的努力，我度過了壹個忙碌而混亂的過渡期。從壹開始不知道怎麽轉接電話，到現在能背出所有電話的分機號碼。從混淆復印文件的利弊到現在可以成功解決復印機和打印機中的小故障；我不知道如何對文件進行分類，但我可以區分各種文件來創建電子文件。從壹開始我的工作就很混亂，搞不清工作的輕重緩急。現在，我在不斷進步，成長。在這個過程中，我得到了領導的關心和支持，得到了同事們的幫助和鼓勵。我真的很溫暖和感激。只有把這份感激投入到更加努力的工作中，我才能不辜負大家的期望，更好的回報公司。
第二，改變思想，做_ _人。
工作兩個多月，感覺自己的進步是內心的巨大變化，人生翻開了新的篇章。如果把人生分為幾個重要的階段，我覺得應該是成長、上學、工作、退休。所以在我的人生字典裏，工作自然是新的篇章，第壹份工作對我來說也很重要。雖然之前有壹份有八個月工作經驗的工作，但是因為沒有簽勞動合同，沒有社保，雖然每天都在上班，但是感覺沒有歸屬感，沒有工作的感覺。所以，相比那份工作，來到_ _，我更有壹種作為員工的歸屬感。我會在這裏簽訂正式的勞動合同，繳納社保，安排體檢，安排工作餐等等。雖然這在正規公司應該是最基本的，但是因為之前的經歷，這壹切對我來說都成了莫大的恩惠。所以我會把_ _的這份工作當做人生中的第壹份工作，當然也不會抹殺上壹份工作中獲得的工作經驗。有了這樣的改變，我懷著壹顆感恩的心來工作，來融入這個大家庭，來感受_ _的文化，準備做壹個名副其實的_ _人。
第三，學習和自我提升永無止境。
作為壹個社會和公司的新人，我還有很多缺點和不足，有很多不了解和不能理解的地方。我要繼續虛心向領導請教，向同事學習，努力做好本職工作，認真配合領導和同事的工作。也要努力提高工作效率，爭取更多的工作時間。在工作中，我們也應該創新，而不應該墨守成規。只有這樣，我們才能在工作中找到樂趣，熱愛我們的工作，從而更積極、更努力地去做。畢業壹年多，發現在學校學的東西不能很好的為工作服務。我應該專註於我的工作，想辦法充電，學習更多的技能。我相信，只有儲存好各方面的知識和技能，把握好機遇，把握好人生的方向盤，從基礎做起，從最根本做起，努力學習，正確樹立人生目標，做好人生規劃，壹步步踏上人生的步伐，才能在社會上立足。
_ _是壹個有凝聚力的企業，壹個優秀的團隊，年輕，有激情，有創造力。上班的日子裏，我每天都在快樂的成長。我期待成為壹個真正的_ _人，為_ _貢獻自己微薄的力量。
在此，向公司的領導和同事們表示深深的感謝！
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回顧過去壹年的事情，我感到相當難過。加入豐澤園項目以來，在服務中心領導的指導和各部門的支持配合下，基本完成了預期目標和計劃。項目交付以來，客服部加強了部門內部管理，強化了物業服務水平，提高了與業主的相似度，妥善處理和處罰了與業主有關的糾紛。部門對壹切都有了明顯的改善和提高，員工的積極性大大提高。
不知不覺從事客服工作近四年，感覺每壹年都像壹個驛站，在這裏可以靜下心來整理疲憊的心情，燃燒壹份美好的希望，為來年休養生息。無論多麽平凡的客服，妳總能接受各種挑戰，不斷尋找事情的意義和價值，始終不斷告訴自己:做自己值得做的事，走自己的路，讓別人去說。
20 _ _ _年6月，我被正式提拔為豐澤園客服部負責人。對於物業客服人員，整個過程中我感受最深的只有壹個詞:煩。我是壹線工作人員出身，所以很了解這種感覺。作為公司的老員工，我壹直在不斷探索接任客服主管這件事，希望能最大限度的化解和融化業主和物業的矛盾。
很多人不了解客服，認為它簡單、單調，甚至無聊。無非就是沒事的時候接電話，記筆記，上網。其實想要成為壹名合格稱職的客服人員，需要有壹個專業的集美賭場，掌握壹定的技巧，有高度的自覺性和責任心，否則會出現很多失誤和失職。每個新員工上崗前，我都會告訴他們，壹個優秀的客服人員，光有熟練的業務和過硬的服務技能是不夠的。他要不斷提高自己的心理素質，學會把枯燥單調的事情做得有聲有色，作為壹種享受。要對業主坦誠相待，真心實意地為他們提供切實有效的咨詢和資助，在提供咨詢時認真傾聽業主的問題，認真分析和引導，撲滅業主的情緒怒火，防止業主因為服務態度問題而更多的投訴。
該部今年的事務如下:
第壹，規範內部管理，增強員工的責任感和效率。自從加入豐澤園客服部後，我發現部門內部治理薄弱，主要體現在員工責任心不強，主動性不夠，效率低下，服務滯後。針對以上問題，我進壹步完善了部門責任制，明確了部門員工的職責和尺度；加強與員工相同，組織多次有針對性的培訓，定期對員工的事情進行點評，有效激勵了員工的責任心。目前部門員工積極性很高，被動的、有條件的事情變成了主動的、自願的態度，從而推動了部門各項事情的開展。
(2)嚴格把握客服人員的服務質量和水平，塑造良好的服務形象。客服部是服務中心的橋梁和信息中心，起著連接內外的作用。客服人員的服務水平和素質直接影響到客服部門的整體事務。今年下半年以來，我部著力加強員工服務治理。每天上班前，部門員工對著裝和禮儀進行自檢互檢，使客服人員保持良好的服務形象，增強客服人員在語言、禮儀、身份、處罰等方面的技能培訓，提高客服人員的服務質量。該部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務理念，貫穿對業主的服務，在服務中把業主的事當成自己的事。
(3)順利完成豐澤園壹期交付，為客服部整體事務打下堅實基礎。5438年6月中旬+10月，20__，豐澤園壹期正式交房入住，我部主要是努力做好壹期入住的資料發放、合同簽訂、業主糾紛處理等工作。累積治理(此內容自行添加)
(四)與各部門密切合作，做好服務中心的內外聯系和協調工作。客服部的重要職能是聯系服務中心和業主等外界事物，通過反饋信息實時為業主提供服務。累計處罰今年處理(此內容自行添加)。
第二，部門事務存在的問題
雖然部門整體事務取得了不錯的成績，但還是存在壹些問題。為了明年更好地開展工作，現將本部門存在的問題總結如下。
(壹)工作人員的業務水平和服務質量低下。通過部門半年的事務和實踐，客服人員服務水平低，服務質量不是很高。主要體現在處理處罰的技巧和要領不成熟，處理突發事件的經驗不足，服務的專業素質不高。
(2)部門治理制度和流程不夠健全。在過去的半年裏，該部門主要專註於豐澤花園交付的準備工作，因此忽視了制度化。目前員工治理、服務規範、操作流程等制度還不是很健全，所以壹定程度上影響了部門的效率、員工的責任心和積極性。
(三)協調處置處罰不及時、不適當的。投訴處理處罰、業主意見、建議、業主幫助等信息反饋不實時、不全面，收到問題後沒有實時跟進和投訴，處理處罰問題的方式和要領不恰當。
三、20__年計劃要點
(壹)持續提升客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到96%以上。
(二)提升物業服務收費水平，確保年底收費率達到95%以上。
(3)加強部門培訓，確保客服人員的專業水平得到顯著提升。
(4)完善客戶服務體系和流程，基本實現制度化治理。
(五)與各部門密切配合，實時、妥善處理和處理業主的糾紛和意見建議。
(六)加強保潔外保物品的管理，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回首20年，事情充滿艱辛和坎坷，但我們收獲了成長和成果。展望20年，我們迎來了機遇和挑戰。為此，客服部全體員工將在明年的事務中繼續團結壹心，齊心協力實現部門目標，為公司的成長貢獻力量。
以上是邊肖今天的分享，希望對大家有所幫助。