可靠性是指測試結果的壹致性、穩定性和可靠性。壹般來說，測驗的可靠性是用內部壹致性來表示的。信度系數越高，測試結果越壹致、穩定、可靠。系統誤差對可靠性的影響很小，因為系統誤差總是以同樣的方式影響測量值，所以不會造成不壹致。相反，隨機誤差可能導致不確定性，從而降低可靠性。可靠性可以定義為隨機誤差r影響測量值的程度。如果R=0，則認為測量完全可靠，可靠性最高。
有效性是指測量結果反映被調查內容的程度。測量結果與待調查內容越壹致，效度越高；否則，有效性越低。包括概念效度、內容效度、效標關聯效度等。效度比信度有更高的要求，信度是效度的必要條件。沒有可靠性，壹個測量工具是無效的，但是可靠性高的測量工具不壹定有高的有效性。