為什麽有的人在學校是尖子生，進入社會後卻“泯然眾生”碌碌無為？
為什麽面對困難和煩惱時，有的人輕松愉快，若無其事；有的人情緒沮喪，無精打采？
為什麽有的人在任何環境下都能很好地適應，而有的人只因環境的稍微調整，就顯得無所適從呢？
因此，在1995年美國哈佛大學心理系教授丹尼爾 戈爾曼提出情緒智力，也就是我們通常所說的EQ這壹新概念。戈爾曼博士認為，預測壹個人能否成功，主要並不是靠IQ，而是情緒商數EQ。EQ包括對情緒和知覺力、評估力、表達力、分析力、習得力、轉換力、調節力等等方面，歸根到底是對生命內在力量的嘗試性把握和描述。我們可以將它概括為5個方面。
認識自己的能力，能夠常常自我反省，從不同角度去了解自己，表現自己，因為只有了解自己，才能建立自信心。
控制自己的能力，控制情緒，化解自己的壹些不良情緒，這是情緒商數的壹個重點，壹個人若能保持頭腦冷靜，就可以壓抑激動情緒，使心情開朗，壹直保持樂觀的心態。
為自己的目標努力奮鬥的能力，做事不需要外在的推動力，求學做事都是自發自動的。
眼光放遠，不沈溺在短暫的利益中，能抵抗短暫誘惑的人才能實現遠大的目標，而且社會適應力較強。
處理人際關系的能力。維系融洽的人際關系，能了解別人的心態，尊重別人的想法並學習建立人際關系網。
如果說智商主要是由人的先天遺傳基因所決定的智力發展能力和發展水平，那麽情商主
要是人在後天的人際交往中、社會生活實踐中修煉起來的。它主要開始於學齡前，逐漸形成於兒童和青少年時期，完成於成人時期。EQ不像IQ那樣受先天基因的局限，而是隨人生經驗的豐富，學習的知識的增長而增長。
EQ是壹種心靈力量，是壹種為人的涵養，更是壹種性格的素質。EQ高的人，眼光遠，生活積極，人際關系也搞得好，相比之下，這些人比IQ高而EQ低的人更容易成功 在我方壹辯管雋同學對EQ作了全面科學的解釋之後，我要提出的是：EQ是壹個人成功因素中重要且必要的，EQ比IQ更重要。哈佛大學的壹項調查顯示，成功、成就、升遷等等原因的百分之八十五是因為我們的正確情緒，而僅有百分之十五是由於我們的專門技術。這意味著，我們花費百分之九十的教育時間和金錢，來學習百分之十五的成功機會；而僅花百分之十的時間和金錢來學習百分之八十五的成功機會。克爾曼認為，人的心理控制和調節能力，是其適應社會生存及能獲得成功的重要保證。有人曾做過這樣壹個實驗：讓壹些4、5歲的孩子每人得到壹份棉花糖，並告訴他們等過了壹個頭後再吃，便可再獲得壹份棉花糖，可實驗的結果是：能等上壹個鐘頭的孩子並不多，可有耐心等的孩子，長大後比較能適應環境，比較自信，比較可靠，他們各方面的成就都比不能克制自己的孩子高。由此可見，成功地調節自我心理和情感，對於現代人來說，是比IQ更為重要的素質。包括美國總統克林頓夫婦也曾明確表示支持對EQ的研究和對情商教育的開發。EQ比IQ更受到人們的關註。再來看壹個例子吧，有壹個青年，在美國某石油公司工作，學歷不高，沒有特長，他的工作連小孩都能勝任，那就是每天反復好幾百次巡視並確認石油罐有沒有自動焊接好。不幾天，他便厭煩了，但為了使工作有所突破，他更集中精神觀察這焊接工作。當他發現每運轉壹次，焊接劑就滴落39滴之後，進行了多次實驗與研究，最終發明了“38滴型“焊接機，他的發明為公司帶來了每年5億美元的新利潤。這青年就是後來掌握全美制油界95%實權的石油大王——約翰 洛克菲勒。壹個EQ高的人做事不需要外在動力，求學做事，均靠自發自動，這樣即使其IQ不比別人高，但成績可以比別人好。克爾曼還認為，情商是人的個體最為重要的生存能力之壹。在座的各位同學中，IQ比對方辯友高的壹定有，但為什麽今天坐在辯手席的是對方辯友，而不是其他同學呢？答案很簡單，就是因為對方辯友的EQ比他們高。因此，我們說，人的EQ比IQ更重要。
二十壹世紀是人類高科技與高情感相結合的知識經濟時代，不但要求社會成員中每壹個體具有高智商水準，而且要求每壹個體更要有高情商的人性。綜上所述，我方認為EQ比IQ更重要。
首先，我指明對方辯友的壹個錯誤，妳們談科學、談智商，將智商與科學等同起來，這是不對的。對方壹辯犯了這樣的錯誤：她在形容科學家工作時用了“兢兢業業”這個詞。“兢兢業業”需要艱苦的勞動，需要高的情商，因為它正符合情商含義中的壹條：為目標而努力。其次，對方二辯講了蘇秦的故事，他在多次遊說碰壁之後能夠懂得自己的不足，繼續發憤學習，最根本的是由於他能夠“認識自己”，這也符合情商含義中的壹點。謝謝對方辯友為我們提供了這麽好的證據。
下面，我闡述壹下我方觀點。凡事必須追根溯源。歷史發展到今天，情商與智商已經發展形成為相輔相成的時期。但在幾十萬年前，即人類剛會使用工具、壹切都很落後、人們的知識和經驗積累少得以個位數來計算時，那時有什麽智商可言嗎？但人類畢竟生存了下來，並且統治了地球。假如人類像雞鴨那樣，只需順應自然，那麽所付出的艱辛要少得多，但人類生存了下來，並到了如此發達的今天，因為什麽？就因為有情商，有認知自身，並為生存而奮鬥的情商。
唐聰同學首先自己做了個不很復雜但很難模仿的動作，然後叫出正方吳建達同學和反方蘇標龍同學模仿，模仿的結果，唐聰認為蘇標龍同學模仿正確，而吳建達同學卻模念錯了。）
經過上面的實驗，我有壹個問題，我從三班請出的是IQ數壹數二的吳建達同學，而從我方請出的蘇標龍同學的IQ絕對不及吳建達，但為什麽蘇標龍能模仿出我所做的動作而吳建達卻不能呢？讓我來告訴大家答案：是觀察力和模仿能力的緣故。高IQ的吳建達在觀察力和模仿能力上稍不及蘇標龍，因而導致了他的失敗。因此，壹個人只有高IQ是不夠的，還要有敏銳的觀察力和極強的模仿能力，而這兩個能力就包含在EQ當中。
錯！正確的答案是9%。這個問題是由香港商業巨子李嘉誠先生提出並親自解答的。當妳拿了10%、11%或更多的利潤時，勢必引起他人的眼紅，如果妳放棄這1%，而只拿9%，不但會避免很多不必要的麻煩，而且還可用這1%為將來的發展鋪平道路，這就是李嘉誠先生的EQ的高人之處。
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什麽是情商？情商又稱情感智商。按照提出這壹術語的美國耶魯大學的彼得·沙洛維教授和新罕布什爾大學的約翰·梅耶教授的解釋，情感智商（EQ）為3種能力結構，即準確評價和表達情緒的能力；有效地調節情緒的能力；將情緒體驗運用於驅動、計劃和追求成功等動機和意誌過程的能力。這樣理解似乎抽象了壹點。國內外對這壹概念的理解存在較大分歧，也沒有壹個被大多數認可的準確表述。
那麽從漢語文字理解。《說文解字》：“情，人之陰氣有欲者，從心，青聲。”徐憬註釋為“發於本心謂之情”。我們可以理解為，情是人的的本質需要，是人的內在動力。《說文解字》：“商，從外知內也。”《中華大字典》：“商，數學名詞，壹數除以不為零的數的結果。”我們可以理解為，商是壹種反映人或某事物的已經確定的質量。
那麽，我們就能夠為情商做如下的定義：情商是人內在的精神和動力的質量。情商所指的人內在的精神和動力有那些因素呢？它是指人的性格力量、意誌力量、情感力量、處事（社交）力量等。
什麽是智商？智商是人的智力商數。是人認識問題和解決問題的質量，表示人的智力發展水平。智商的計算公式：智商=智力年齡÷實足年齡×100。智商的檢測辦法是，以實際年齡和前後年齡各檢測得出結果，可得知其智力年齡。智商100分為中等；120分以上為聰明；80分以下為愚笨。可見，智商是相對穩定的，智商取決於人的先天素質。
那麽，智商是人生發展的決定性因素嗎？情商與智商是怎樣的關系呢？
首先，根據情商概念，我們可以確定情商是人的後天素質，而且很難用“商”的辦法來確定它的質量。至少目前在國內外還沒有專家研究出情商的計算方法。如果情商沒有商數的話，則情商的含義是不正確的。如果情商可以沒有商數的話，則使用情商這個概念是適當的。
其次，我們還可以知道影響智商的因素是記憶、觀察、想象、思考、判斷等。這些因素不完全是先天的，大多數需要後天的培養。比如在人的記憶活動中，記憶的速度、質量、程度都是經過壹定的教育、引導、訓練然後形成的。
這樣，我們就可以發現情商與智商的關系：
1、情商因素極大地影響了智商因素，也就反映出情商決定了智商。人的情商因素性格、意誌、情感、社交與智商因素記憶、觀察、想象、思考、判斷，存在著既對應又交叉的影響力。情商因素就象太陽光的赤橙黃綠青藍紫，智商因素就象禾苗的氫氧氮磷鉀氯氨。反映在人的成長過程中，如果沒有良好的性格、意誌、情感、社交的修養和能力，欲想有良好的記憶、觀察、想象、思考和判斷的能力是不可能的。離開了情商因素，智商因素就成了無源之水或無本之木。因此，我們就可以對生活中存在的壹些現象作出科學的評判，比如學生中學習成績，並不是智商的原因，而是情商的原因。比如在政治生活或經濟生活中，人的發展的不平衡，並不是智商的不平衡，而是情商的不平衡。
2、情商對智商的決定性也不是絕對的，智商對情商又有反作用力。智商條件有差別的人，在情商的同等條件下，智商高的人要好於智商壹般的人。同時，在情商得到壹定發展的條件下，智商又對情商的發展起著促進其發展的作用。因此，情商與智商之間存在著倒因果關系。這是壹種相對的因果關系。比如在個體的人的發展過程中，其智商要高於普通人，而其情商修養的背景和環境與普通人毫無二致，但最終發展的結果是智商高的人的情商也高於普通人，原因就在於智商的反作用力。
3、按照國外的理論，曾有人提出情商與智商關系的新的可能：人的成功因素中，智商占30，而情商占70。可見情商在人的發展中的意義。
為了說明情商與智商的關系，我們不妨舉出幾個案例：
（1）狀元與乞丐。
有壹出古裝戲《狀元與乞丐》，講述了這樣壹個故事：在壹個家庭裏有兩個男孩子，很小的時候，父母為他們算命（我們不相信算命先生的玄學依據，但我們相信算命先生壹定察言觀色參考了他們的表現。這可能是比較原始的智商測定。）。算命的結果是老大乞丐命，老二狀元命。由此發生了波瀾壯闊的動人故事。乞丐命的老大遭遇了人生極其悲慘的經歷後考取了狀元。狀元命的老二享受了人生的美好生活後卻最終淪為乞丐。
（2）張馳現象。
《深圳晚報》2001年1月14日刊登署名文章《張馳現象》，介紹了北京四中學生張馳的成長經歷。張馳，男，24歲，北京人。上幼兒園大班的時候，其他孩子都能熟練地數到100了，張馳連數到20都有困難。平時表現癡動木吶，升到高中以後最好成績也只排到全校60多名。但是張馳的父母與老師配合密切，為培育張馳做了大量工作。比如先培養興趣和求知欲；樹立孩子的自信心；和老師溝通；培養好習慣；學會自己做事；必要的吃苦精神；體會父母苦心；做人比學習更重要等。張馳的班主任說：“我們現在最欣慰的是，這孩子比較善良，比較厚道，他走到哪裏，我們都放心。”1997年剛在北京四中讀完高二的張馳，就得到英國愛塞克斯（ESSEX）大學本科錄取通知書，22歲拿到劍橋大學全額獎學金（ORS），成為有史以來最年青的中國籍博士生，同時負責4個碩士和8個本科生的論文指導。
（3）清華學子李文哲
李文哲，男，2001年考入清華大學。從小學到初中，雖然因為父母的工作調動轉換過幾個學校，但壹直是班內5名之前的學生。他的父母對孩子的教育類似張馳的情況，十分重視品質行為的教育。高中階段學習成績躍為全校1—2名。應屆考取清華大學。
以上的論述及案例給我們許多啟示。壹個天資聰穎的孩子是上天對我們的恩賜，放棄了後天的培養，忽視了非智力的教育，又必然導致我們的不幸。無論是家庭還是學校，都應該了解這樣的事實：壹個孩子的成績優秀，智力並非是唯壹最主要的要素。
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現代社會已經不是壹個僅靠單槍匹馬走天下的社會了,團隊精神很重要.從某種意義上說,壹個企業的盈利應歸功於壹大群人，而不是壹個人.而壹個人事業的成敗則更大程度歸功於他的情商，即EQ.這裏包括個人的組織能力,協調能力及人際交往能力等等.從中外名人成功的例子不難看出，很多人未必高學歷，高智商，甚至不乏中途退學者，卻憑個人的毅力和能力開創出壹番事業。而現代社會也不乏高智商的未斷奶的大學生，身為清華、北大佼佼者，卻要父母陪讀，衣食住行不能自理！古人雲“壹屋不掃何以掃天下”？試想這樣的人智商再高，自己的生活尚不能打點好，自我約束能力極差，又怎能期望他們著眼大局、大刀闊斧得大幹壹番，為國家做出貢獻？達爾文進化論告訴我們“適者生存”，情商能夠讓我們更好得適應社會，而智商只能構築我們的知識層面。所以現今這個社會，情商比智商更重要。