城市社區網格化管理
城市社區網格化管理是壹種革命和創新。
城市社區網格化依托統壹的城市管理以及數字化的平臺，將城市管理轄區按照壹定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立壹種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現，及時處理，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。
首先，它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題；第二，它是管理手段數字化，這主要體現在管理對象、過程和評價的數字化上，保證管理的敏捷、精確和高效；第三，它是科學封閉的管理機制，不僅具有壹整套規範統壹的管理標準和流程，而且發現、立案、派遣、結案四個步驟形成壹個閉環，從而提升管理的能力和水平。
正是因為這些功能，可以將過去傳統、被動、定性和分散的管理，轉變為今天現代、主動、定量和系統的管理。
簡單的講： 晨華城市網格化管理是運用數字化、信息化手段，以街道、社區、網格為區域範圍，以事件為管理內容，以處置單位為責任人，通過城市網格化管理信息平臺，實現市區聯動、資源***享的壹種城市管理新模式。
城市網格化管理平臺
平臺對各類社會問題和不穩定因素進行及時收集反饋和排查分析；對承擔社會管理職能部門的信息資源和管理資源進行有效整合和紮口管理；對事關全局的重大緊急事件及早防控處置和監督管理。實現上下級、部門之間數據***享、信息***用、資源整合、動態跟蹤、全面覆蓋的社會管理新格局。
社會管理信息平臺主要為各級領導提供科學依據、輔助決策，為區（縣）、街道（鎮）、社區（村）、網格四級開展工作提供公***服務平臺，在管理理念上：以“人員”要素為對象，以“事件”處理為主線，以“數據”報表為基礎，以“流程”動態管理為重點，集業務、督管、統報於壹體。在管理功能上：實現信息采集、逐級處置、分析研判、流轉審批、交辦督辦、統計匯總、監督控制、績效考核等各類功能，形成全面覆蓋、實時反應、動態跟蹤、聯通***享、功能齊全的社會管理信息化平臺。
城市網格化系統平臺
基礎數據平臺
（1）地圖信息模塊；（2）小區信息模塊；（3） 樓棟信息模塊；（4）房屋信息模塊；(5)人口信息模塊（人口信息查詢、常住人口、流動人口、殘疾人、老年人、低保人員）；(6) 單位門店信息模塊；(7) 校園信息模塊；(8) 黨建信息模塊（黨員信息、社會職務、少數民族、宗教信息）；(9) 計劃生育信息模塊；(10) 特殊人群信息模塊；(11) 治安信息模塊（值班室信息、巡防隊信息、紅袖標信息、案發情況）；(12) 經濟發展（招商引資、安全生產）；(13) 統計分析；
統計分析平臺
（1） 智能化統計當前系統內所有數據；（2）柱狀圖壹目了然；（3）餅狀圖全盤分析；（4）案情分析，疏而不漏；
社情民意平臺
指對街道、社區、網格以內發生的事件、民眾的矛盾糾紛、問題隱患以及社會治安等事件的調處整治、督辦督察等；
督辦督查服務辦事平臺
（1） 排查登記模塊；(2) 待處理事件管理模塊；（3） 事件列表管理；（4）事件統計管理；
該模塊主要是提供社會服務辦事的流程和事項的管理。各個網格的信息事件，如果處理不了可以隨時逐級上報到社區工作站、街道服務指揮中心、區級服務中心，各級再進行分流處理，完成後通知上報人核查，核查滿意結案。不滿意服務中心人員再進行分流處理，直到核查滿意再結案
考核評比平臺
(1) 日誌管理模塊；(2) 績效評估管理模塊；
指揮中心平臺
(1) 公告管理模塊；(2) 個人通知管理模塊；(3) 通知管理模塊；(4) 短信管理模塊；
系統管理平臺
(1) 用戶管理模塊；(2) 角色管理模塊；(3) 部門管理模塊；(4) 字典管理模塊；(5) 預警線管理模塊；(6) 系統日誌模塊；(7) 圖片管理模塊；
百姓互動平臺
為百姓提供壹個和各級管理人員互動平臺。社區的居民足不出戶就可以隨時隨地把他們的各類問題和建議發表到網站上。主要是為百姓提供壹個反饋訴求的渠道，讓百姓參與並監督社會管理。通過互動服務平臺，百姓可以隨時發表看法及意見，反映各類社情民意問題。同時，鄉鎮街道以及社區的各級人員可以隨時隨地的處理答復，並納入全地區整體的考評體系。
城市網格化系統的特點
基礎信息管理全面：涉及到所有社會管理基礎數據的信息管理，尤其是流動人口信息、特殊人群信息的管理、殘疾人、低保人群等。
覆蓋面寬：涉及到社會管理的方方面面，從黨建群團、計劃生育、社會救助、經濟發展、安全生產、城市管理、維穩管理、治 安防控等各方面。
流程簡捷、流暢、高效、快捷：從社區到街道，從街道到縣區，從縣區到城市。各級職責明確，快速高效，閉環處理。
多手段***用：計算機互聯網、手機短信平臺、移動手持終端。
多渠道百姓互動：社區服務網站、電話呼叫中心、直接上門服務。
系統安全穩定：采取多種加密和安全管理措施。