智商並不是壹切。有壹個詞叫“情感智力”，情感智力源於我們的情感，同我們的大腦有著千絲萬縷的關系。
流淚、惱怒、面色蒼白或激動得面紅耳赤，這些都是情感的表現。受情感的支配，人在有的時候可以圓睜雙目，有的時候又可以喜上眉梢，有的時候又可以作出強烈的反應，大發雷霆，所有這些都是情感的表現。
這些情感出自於我們大腦的最深處，直到今天，我們才開始認識到情感在人的智力方面起到的重要作用。正像字典所下的定義壹樣：“壹個人所具有的能夠適應壹些新的環境，能夠找到對付他所遇到的各種困難的解決辦法的能力。”
情感在支配著智力。在這方面，情感所起的支配作用比大概數十年來人們所推崇的數理邏輯能力所起的支配作用要大。是的，情感是難以控制的，但並不是不能控制的，因為它是人類演化的結果。這是哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼在他的壹本名為《情感智商》的傑出著作中所作的說明。丹尼爾·戈爾曼在此書中給我們展示了情感世界的情況，並對人的這些內在特征與人的智力及與人是否能以最好的狀態生存的能力相關的研究進行了概括。
1992年，紐約大學的神經科專家約瑟夫·勒杜指出，人的情感發源於扁桃體。正是這些扁桃體早在新皮質即考慮問題的大腦作出反應之前就引發了人的瞬間反應，幾乎是反射式的反應，這些扁桃體是通過壹些神經細胞網與大腦連接在壹起的。
幾乎是同時，愛奧瓦大學神經系主任、脊髓灰質研究所的教授、《松果體的錯誤》壹書的作者安東尼奧·達馬西奧通過對20多位患有嚴重額葉前部皮層損傷的病人進行的研究，論證了這壹新皮質所起的重要作用。達馬西奧的病人對自己的情感既不能感覺，也不能控制。結果是盡管看上去完全正常，但他們的推理是錯誤的，他們所作的決定總是與他們自己的利益背道而馳。
從科學上得出的結論是：理智並不是抽象的東西，它是靠我們的情感維持的，而在這其中起指揮作用的是新皮質。情感的變化、情感的控制、情感的協調，靠的都是新皮質，是新皮質在對那些最劇烈的刺激、沖動進行控制，並賦予它以某種意義。
當神經科醫生正在實驗室裏忙著進行實驗的時候，人工智能工程師則在就智能的構成進行研究。哈佛大學的霍華德·加德納發表了他的多元智能理論。他認為，人體智能與空間智能、邏輯智能，或認識自我及他人的智能兄弟是接近的等等。推崇數理邏輯智能的時代已經過去了。加德納說：“在絕大多數情況下，個人在社會中所處的地位更多的不是由智商決定的，而是由其他壹些因素決定的。”他說的是有道理的。
對哈佛大學的壹些學生進行的研究證明，那些在考試中或在智商測試中成績最好的學生的成功率並不比那些當時看上去並不那麽突出的學生高。另壹些研究人員說，在個人的成功中，這個著名的智力商數只起20％的作用。其他80％靠的是什麽呢?靠的是社會環境、機遇，尤其是靠標準測試所沒有考慮進去的那部分智力。
1990年，耶魯大學的心理學家彼得·薩洛韋第壹次提出了“情感智力”這個提法，他認為，情感智商對個人事業的發展與成功是必不可少的。他給情感智力下的定義是什麽?這要從5個方面來看：
(1)能充分認識自己的情感，具有理解自我及心理直覺感知的基本能力。這正是精神分析學家所稱之為的“專註的自我”。
(2)自身動機，這是壹種使其情感專註的能力。
(3)控制自己的感情，這是使其感受力適應各種情況的能力。
(4)情感歸向，或者叫對他人情感的感知，這種對他人的關註導致利他主義。
(5)搞好人際關系，具有與他人交往的才能，這是壹種掌握好自己情感的特別的才能。
我們知道如何測試智商，但我們不知道如何測試情感商數，因為情感是無法用數字方法計算出來的。壹項令人驚奇的實驗證明，薩洛韋並不壹定是沒有道理的。在斯坦福大學的壹所幼兒園裏，心理學家沃爾特·米舍爾拿糖給壹些4歲的孩子。這些孩子有了兩種表現，這兩種表現在心理上的差異是很明顯的：壹部分孩子顯得比較固執、內向、多疑、嫉妒、敏感、容易生氣、難以接觸；另壹部分孩子似乎顯得比較自如，他們看上去比較自信、比較主動，對自己有信心，在學習上他們的表現要比他們的同伴好得多。同時，美國國家兒童中心進行的壹項研究顯示：孩子們學習成績的好壞更多地取決於他們的情感狀態及孩子的出身，而不是孩子的學習能力。
我們很難從整體上領會什麽是情感智力，因為與數理邏輯能力和理性相反，我們不知道如何測定情感商數。為什麽·丹尼爾·戈爾曼說：“這是因為，我們只能對人表現出感受力的口頭和筆頭表達能力進行測試，但卻不能從數值上測出情感自身。”丹尼爾·戈爾曼指出：“人的大腦發展的余地很大，尤其在人生下來的頭3年裏更是如此。而大腦終於情感活動所必不可少的那些區域是慢慢地才會達到其終極狀態的。控制情感的中樞——額葉還會繼續發育很長時間，可以發育到青少年時代，甚至發育到16歲或18歲。”因此，心理學家建議，充分利用人的智力發展的這壹大好時機。告訴人們更好地利用其智力發展的第二階段，它對人的幸福是如此重要。我們的某些情感早在很久很久以前就已經存在了。那時還沒有人類，物種的演化還沒有造就出我們人類。今天，我們知道了這些主要的情感是怎樣使我們的生物學發展的，它對保證物種的延續是有益的。