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做壹個老板怎麽為人處事?

領導工作主要就是管理。作為壹名領導,就是管“人”和理“事”,要做壹名好領導,不僅要管好自己,也要管好妳的團隊。管好自己,是指本人的為人處事,在團隊中起到表率作用;管好團隊,是指培養團隊待人接物的方式方法,帶領壹支團隊,或者是分管團隊中的部分成員,去實現組織的目標。所謂領導者的“管理”,顧名思義,就是“管”和“理”,按照管理大師德魯克的壹句至理名言,管理(management)的第壹個音節乃是“man”,亦即人,因此“管理”即管的是“人”和理的是“事”。實際上,我們每個人面對的不是“人”就是“事”或“物”。通常情況下,人們說的“做人做事”、“為人處事”、“待人接物”等詞語,並不區分是對自己還是對他人,也不鑒別做的是自己的事情還是團隊的事情,而實際上它們之間是有差別的,甚至差別很大,如“嚴於律己,寬以待人”。本人從針對自身的“為人處事”和培養團隊的“待人接物”兩個角度(對己和對人)、兩個維度(對人和對事),根據個人的理解,嘗試分析作為壹名領導幹部需要具備的重要素質和方式方法。

為人——德為先對自己在為人方面的要求應註重正直、勤奮、樂觀,以德為先。“為人”即做人,做事先做人,作為壹名領導幹部,更應該註重個人在為人方面的修養,尤其是黨性的修養,要起到表率作用,正如李和風局長在培訓班上所言:“領導幹部要正確地行使權力,就必須自覺加強黨性修養。黨性修養是具體的、實在的”。為人,首先要正直。古往今來,人們崇尚正直,歌頌正直。正直的道德內涵是十分豐富的,它既是壹種公正的道德意識,又是壹種高尚的道德情感,也是壹種純正的思想作風和正當的道德行為。正直的實質是為公還是為私的問題,為公為正,為私為邪;秉公為直,偏私為惡。正直是壹種高貴的人格,正直的人的心胸始終是坦蕩的,正直的人才能行事端正,光明磊落,才會贏得群眾;正直的人才能堅持真理,秉公辦事。正直的修養內容是非常豐富的,對正直的道德境界的追求更是長期的。明代政治家於謙的《石灰詩》形象地道出了對正直品德的追求:“千錘萬鑿出深山,烈火焚燒若等閑,粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間。”。因此,為人正直,才能贏得尊重,贏得人心,以“德”立威,是壹名領導幹部應該具備的首要素質。為人,需要勤奮。勤奮是做事成功的先決條件,成功是“百分之壹的靈感,百分之九十九的血汗”,對人的成長而言,勤奮所起的作用遠遠大於天賦,因此,勤奮也應該成為對自身修養要求的基本素質之壹。勤奮包括勤奮學習和勤奮工作,對於領導幹部就是要勤學與勤政。勤學即“勤奮好學”,胡錦濤總書記在中紀委七次全會上提出,要在各級領導幹部中大力倡導八個方面的良好風氣,首要的就是“勤奮好學,學以致用”,這是黨風和領導幹部作風的重要體現,是新形勢新任務對各級領導幹部的新要求;勤政即“勤奮敬業”,當“好官”,領導幹部是我黨事業的帶領者,是現代化建設事業的組織者和指揮者,這就需要有強烈的事業心和責任感,有為黨和人民的利益、為人民服務的獻身精神和實際行動,這些都離不開勤政敬業的工作態度。因此,只有勤奮,才是取得事業成功的基礎,也是人民群眾心目中好的領導形象。“勤於行則事治,勤於思則理得”,這是古人的經驗總結,也是今天領導樹立威信的有效途徑。為人,也需要有樂觀的人生態度。樂觀,是放松的表現,是自信的特質,是坦然應對任何困難、挫折的必備素質。只要樂觀對待,困難都會過去。樂觀主義是***產黨員為了奪取革命和建設勝利,為了無產階級和全人類的解放事業,為了人民大眾的歡樂、幸福,不怕艱難困苦,不怕犧牲個人利益,甚至犧牲自己生命的壹種***產主義道德和情操。***產黨員的樂觀主義是壹種無私的革命大無畏精神,是建立對***產主義事業充滿必勝信心的積極堅定的人生觀。樂觀寫在臉上,是黨員領導幹部的壹張晴雨表,必然是影響廣大黨員群眾能夠坦然面對和克服困難的積極因素,因此,作為黨員領導幹部更應該表現出以積極態度應對挑戰的良好心態。追求樂觀之美,就要主動出擊,不要被動應付;要百折不撓,不要談“難”色變。要不怕困難,詼諧幽默,不悲不怒,追求樂觀之美。有人說,“樂觀之美是美中之至美”不為言過。

2. 處事——求為真對自己在處事方面的要求應通過不斷學習、實踐,提高追求真理、解決實際問題的能力。只有精通業務,又有豐富的管理知識以及其他相關知識,才能贏得人們的敬佩。荀子主張“無能不官”。壹個優柔寡斷、缺乏應有的魅力和能力的領導者,是很難有威信的。做好壹個所領導應具備的能力主要包括:駕馭全局的能力、果斷的決策能力、知人善任的組織能力、面向未來的預測能力、創新開拓能力、綜合協調能力、應變反應能力、表達能力等。 首先、要敢於創新,自強不息,強中取勝,追求進取之美。安於現狀,就要欠賬;滿足眼前,等於落後。創新進取,是黨員領導幹部的重要品質。如果失去了進取精神,平時不求無功,但求無過,到頭來什麽也過不了,群眾也不答應。黨員領導幹部沒有不斷進取的危機感和後有追兵的緊迫感,就很難在工作中有新舉措、發展上有新變化。思想和工作停滯不前,就好比壹潭死水,發展也就失去了生機和活力。其次、要有解決實際問題的本領。在實際業務和行政工作中,會遇到各種各樣的問題,首先應該廣泛的調查研究,盡可能掌握第壹手資料,然後通過自己掌握的理論知識和工作經驗,從各種解決途徑中,找出最優的解決方案予以實施,並在過程中不斷對照已掌握的資料加以優化,這樣才能有效地解決問題。此外,還要講求效率,花小的力氣,短的時間,高質量的完成事情。 再次、做事還要追求效果,追求成功,尤其是作為壹名領導,帶領壹支團隊,只有正確的方向,正確的方法,才能通過調動各方面的積極性,去實現團隊的目標,取得事情的成功。這就需要通過不斷的溝通,取得上級領導的支持,同時發揮院士和老專家在學術上把握方向的重要作用,才能確定團隊的正確目標。因此追求成功,創實績、留業績,是幹部從政的落腳點,也是領導者品德、知識、才能等的綜合體現。工作政績突出,能夠改變研究所面貌的領導者,自然享有較高的威信。只有取得不斷的成功,才能給團隊以信心,才能團結和凝聚人才和隊伍,才能有壹個不斷取得成功的良性循環,才能不斷贏得群眾的擁護和信賴。

3. 待人——禮為上對待他人,應尊重、坦誠、寬容,以禮為先。在延安的時候,毛澤東經常接見來自各地的學者、名流,他們的觀點雖然和***產黨人不盡相同,但他們與毛澤東談話後,都壹致稱頌他,其中奧妙就在毛澤東很"尊重別人"。毛澤東認為尊重別人是個原則問題,只有尊重別人,才能團結別人。這就是說領導要堅持上下級之間在人格上的平等。毛澤東歷來主張***產主義隊伍中的上下級關系是新型的同誌式的平等合作關系,無論上級或下級都是“為了壹個***同的革命目標,走到壹起來了”的同誌。上下級之間,只有職務、分工的不同,而無高低貴賤之分。 待人,要做有顆寬容之心的人。有容人之心,就要既能容人之長,也能容人之過。寬容產生寬容,刻薄產生刻薄,寬容不僅是胸懷,更是壹種睿智。在壹定程度上,不會寬容別人的人,是不配受到別人寬容的。當妳寬恕別人的同時,也等於寬恕了自己,因為妳已將心中的郁結解開,換來的是壹片安祥、和平與恬靜。容人容事,寬恕別人,善待同事,是壹種胸懷之美。胸懷寬廣的基本標誌是能夠容得下不順眼的人、聽得進不順耳的話、裝得下不順心的事。對於黨員領導幹部來說,很重要的是要敢於在揭露問題、善待問題中求發展、促和諧。當前,發展面臨的矛盾和困難很多,更需要有壹種胸懷之美。要多看別人的長處,多想別人的好處,多幫別人的短處,多體諒別人的難處。善於在相互借鑒和幫助中推進發展,善於在發現問題、指出問題中***同發展,善於在與同事***事、謀事中凝聚發展的力量。沒有寬廣的胸懷,就會缺少發展的魅力和張力。待人,還要有信任,信任是建立良好的同誌關系,體現人格力量的紐帶。領導者對被領導者給予充分的信任,就會使整個群體保持和諧的、進取的精神狀態,產生高度的工作責任感,使他們深藏的智慧得以超常發揮,潛在的能力變為現實。待人,還應該信守諾言,領導者更應該如此。對做不到的事情,決不能許諾,壹旦作出決定,就要狠抓落實,兌現承諾。對下級要誠實、坦率,不當面壹套、背後壹套,切不可在下級面前議論別人。領導者要取信於民,對做錯的事,說錯的話,要敢於承認,及時改正。只有這樣,領導者才能樹立較高的威信。4. 接物——責為重對待集體的事情,應強調建章立制,按規定辦事,並勇於承擔責任。領導者在對待集體的事情方面,首先要勇於承擔責任。責任直接決定壹個人的工作績效和生活質量。成功的人都是帶著壹份責任感做事,把事情盡量做到最好。“借口”是不會出現在有責任心人的字典中,壹個人如果做錯了事,卻為自己找借口,即便振振有詞,也只會顯現他的愚蠢和平庸。很多時候,權力是因為肩負責任,想要擁有權力,必須先學會負責,要敢於堅持原則,敢於與不正之風鬥爭到底,甚至要有把自己烏紗帽丟置壹邊的勇氣。領導者在對待集體的事情方面,要做到公正、公平、公道。“民不服吾能,而服吾公”,在許多問題上,下屬最怕不公。不公會導致消極、離心,公則贏得人心。因此,領導者要公平公正地對待諸如課題、分配、獎懲等問題,要以公正得民心,以身正求公正,努力建立起政通人和,魚水情深的黨群、幹群關系。領導者在對待集體的事情方面,應該壹切按規定程序辦,先定制度後辦事,既要堅持原則,又要體恤民情,做到對事無情,對人要有情。在工作中,每個人都有可能出現錯誤,碰到這種情況時,要做到對事不對人,做到對事無情,對人有情。對事無情反映了壹個人壹絲不茍的工作態度,對人有情則反映了壹個人善於處理人際關系,有寬廣的心胸。對事認真,對事無情。如下屬有做得不對的地方,就要從講原則的角度出發,該批評的就批評,該處罰的就處罰,這樣既可以做到壹視同仁,也能對其他人起到警醒的作用。同時只有對事講原則,才能不破壞規矩和制度。但事情是人做的,對事無情,有可能傷害對方的心,所以,處事又要做到對人有情。要曉之以理,動之以情,既說服對方,又使對方心存好感,不再因為妳處事不講情面而記恨妳。按制度辦事與講情面,是不可調和的矛盾,關鍵看處理得是否巧妙與恰當。對事不對人,對事要按制度辦事,而對人卻要講情面。如果對事無情,對人也無情,自然會遭到對方的反感,難以達成解決問題的目的。既能堅持制度的嚴肅性,又不傷人的感情,這才是壹個領導者的高明之處。 總之,對領導幹部而言,“有德有才是正品,有德無才是次品,無德無才是廢品,有才無德是危險品”,因此,“有德有才”是領導幹部對“為人處事”的基本要求;對領導幹部而言,“為天地立心,為生民立命,為往聖繼絕學,為萬世開太平”,因此,“秉公愛民”是領導幹部對“待人接物”的基本要求。正如方新書記在培訓班上對黨員幹部提出的“政治上靠得住,工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過”,既是作為壹名領導幹部在“為人處事、待人接物”方面的最基本的要求,也是最高的標準。