OA系統最好能整體掌握OA系統的所有功能，能及時答復最終使用者的提問，針對系統中存在的BUG能準確的分析定位，及時協調軟件廠商進行解決。
這壹塊是OA管理員日常最頻繁的壹項工作任務。
二、確保系統的安全與穩定
OA服務硬件、網絡的安全，病毒防範。
數據的備份，包括數據庫數據和文件數據的備份（可以采用自動備份），這壹點非常重要，數據、特別是重要數據的丟失將帶來不可挽回的損失。
（系統的安全與穩定和不同OA廠商提供的軟件產品關系非常大）
三、系統權限的維護管理
用戶賬號、部門、崗位角色等的管理，相關人員權限的設置，這壹塊是日常管理工作中最基礎的，如：新增人員賬號的創建、權限的設置。
四、系統數據的初始化
系統運行時必須的相關數據，如：系統相關參數的配置、數據字典的維護等。
五、OA的實施與培訓
有的單位實施OA，有可能需要管理員進行培訓，協調管理各個部門對OA的使用。壹般軟件廠商提供詳細的OA系統使用指南，同時不同的OA廠商軟件的易用性和用戶體驗也不壹樣，對OA的實施與培訓有很大的影響。
六、其他
OA系統的啟動與停止
系統日誌的跟蹤與查看
對異常流程和數據的處理，數據的刪除與恢復、流程的監控與處理
系統崩潰後的災難恢復（可以和軟件廠商壹起操作）
（以上列舉的是管理遇到的常見的問題，每個OA軟件中可能存在其他的內容。）
目前OA軟件壹般都是基於 B/S結構的，最終使用者只需要使用瀏覽器進行訪問，提高了OA軟件系統的可維護性，大大的減少了管理員維護工作。
參見承元官方網站