1．1 物流與物流信息
1．1．1 物流概述
1．1．2 物流信息
1．2 物流信息系統
1．2．1 信息系統概述
1．2．2 物流信息系統
1．3 物流信息系統的基本組成
1．4 物流信息系統的主要功能模塊
1．5 物流信息系統的需求特點
1．5．1 生產廠商物流信息系統
1．5．2 批發商物流信息系統
1．5．3 零售商物流信息系統
1．6 物流信息化及其發展
1．6．1 物流信息化的目的和意義
1．6．2 物流信息化的目標
1．6．3 物流信息系統的發展現狀
1．6．4 物流信息系統的發展趨勢
案例：物流信息化，心動更要行動 2．1 數據處理技術
2．1．1 數據處理的相關概念
2．1．2 數據庫技術
2．1．3 數據倉庫
2．2 計算機網絡技術
2．2．1 計算機網絡的概念
2．2．2 計算機網絡的組成和功能
2．2．3 計算機網絡的分類
2．2．4 計算機網絡的互聯設備
2．2．5 Intemet基礎知識
2．3 數據采集與識別技術
2．3．1 條形碼技術
2．3．2 射頻識別技術
2．4 數據傳輸與交換技術
2．4．1 電子數據交換技術
2．4．2 電子訂貨系統
2．4．3 銷售時點信息系統
2．5 物流動態跟蹤技術
2．5．1 地理信息系統
2．5．2 全球衛星定位系統
2．6 電子商務系統
2．6．1 電子商務概述
2．6．2 電子商務系統的組成
2．6．3 電子商務支付系統
2．6．4 電子商務系統安全
案例：寶供物流企業的第三方物流信息系統網絡構建 3．1物流信息系統建設概述
3．1．1信息系統建設的復雜性
3．1．2信息系統建設涉及的問題
3．1．3信息系統建設的基本思想
3．2軟件危機與軟件工程
3．2．1軟件危機
3．2．2軟件工程
3．3物流信息系統的生命周期
3．4物流信息系統開發方法
3．4．1生命周期法
3．4．2原型法
3．4．3面向對象方法
3．4．4計算機輔助軟件工程法
3．5物流信息系統的開發管理
3．5．1信息系統開發方式的選擇
3．5．2信息系統開發的人員分工
案例：某化工廠開發倉儲管理信息系統的經驗教訓 4．1 物流信息系統規劃的相關概念
4．1．1 信息系統發展的階段論
4．1．2 開發信息系統的策略
4．1．3 信息系統戰略規劃的作用
4．2 什麽是物流信息系統規劃
4．2．1 為什麽進行物流信息系統規劃
4．2．2 物流信息系統規劃的主要內容
4．2．3 物流信息系統規劃的原則
4．3 物流信息系統規劃的步驟
4．4 物流信息系統規劃的主要方法
4．4．1 關鍵成功因素法
4．4．2 戰略目標集轉化法
4．4．3 企業系統規劃法
4．5 企業流程重組
案例：DCHEN鋼鐵行業物流規劃方案 5．1 物流信息系統分析的定義、目的
5．2 物流信息系統分析的任務
5．3 物流信息系統的需求分析
5．3．1 系統調查的原則和註意事項
5．3．2 初步調查
5．3．3可行性分析
5．3．4 詳細調查
5．4 組織結構分析
5．4．1 組織結構圖
5．4．2 業務功能圖
5．4．3 組織/業務關系圖
5．5 業務流程分析
5．6 數據流程分析
5．6．1 數據流程分析的內容
5．6．2 數據流程圖
5．7 數據字典
5．8 處理邏輯的表達工具
5．9 新系統邏輯方案的建立
5．10 系統分析報告
5．10．1 系統分析報告的內容
5．10．2 系統分析報告的論證
案例：美國聯邦快遞公司的信息應用
6 物流信息系統設計
7 物流信息系統實施與運行管理
……