2.明確的目標 在團隊管理中，不同的人承擔著不同角色，比如：店秘――店裏的後勤負責者，主要負責公司的日常小事，但是起著核心的作用，心思細膩的店秘對壹個店的發展有著重要作用；經紀人——也就是銷售人員，二手房公司銷售的團隊，壹個勤奮和努力的銷售人員對團隊的發展很有發展；店長——核心的管理人員，優良的自身素質和對二手房流程的詳細了解，不僅僅來把握每個客戶的心裏，善於捕捉成員間不同的心態，理解他們的需求，幫助他們樹立***同的奮鬥目標，勁往壹處使，使得團隊的努力形成合力。假如團隊缺乏積極進取團結向上的工作氛圍，團隊成員的力量就很難合在壹起，大家相互扯皮推諉指責，公司不會有個好的發展；團隊管理者要民主要平等，不做學霸不搞壹言堂，充分調動每個成員的積極性；在生活中，需要多關心多照顧項目組成員，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.經紀人管理 俗話說龍生九子，九子各不同，每個人都有自己性格的特色，不是每個經紀人都能完成店長布置下來的指標，房堪，帶看，磋商，每天電話量等等指標，想知道每個經紀人每天都做了些什麽，指標完成了多少，如果還要自己壹個個去看，不僅浪費時間，也做不到。好的軟件應該是自帶了報表的，能夠看出每個經紀人做了什麽；每次跟進客戶或者房東都是得到的什麽信息，是電話溝通還是到店來訪等形式，下次跟進的日期是什麽時候都要有個記錄，壹款好的軟件能夠在經紀人跟進後，設置好下次提醒日期後提前提醒經紀人麽時候要跟進那條房源或者客源，及時有效的提高跟進效率；如果長時間經濟人不跟進，這個房源就可以自動轉成公盤，店裏的所有經紀人都可以跟進，形成壓力，促進經紀人積極的跟緊房東，形成機率更大的成交。
1. 查找房源 現在的中介越來越多，在把握有效的房源的同時，對客戶的服務態度也是很重要的，在客戶到店裏來時，我們要以最快的速度，找到客戶最滿意的房源。這對於軟件操作的便捷程度，以及軟件的響應速度，都提出了較高要求。壹般常見的客戶找房需求，如：城市區域、房型、小區名等，在億房通中，輕點擊鼠標，或者輸入樓盤的拼音縮寫就可以快速找到合適的房源。如果客戶要求比較具體，也比較多，壹鍵點開高級搜索，在這裏可以通過價格，面積，物業類型、樓層等各種方式來找房源。壹般情況下，從客戶提出需求到找到其合適的房源30秒內就可以搞定了。
2. 重盤問題 房源是房產中介公司的戰略資源，而房源重盤會帶來業務員撞單等壹系列管理問題。這個問題是很多做房產中介的同行都會關註的重點問題，房源相當於經紀人的聚寶盆，直接和自己的業績掛鉤，誰都不希望房源判重；之前用的房友，這款軟件只能用樓棟位置和業主的號碼來判段重復，都是系統規定死的，每個地方的需求都不壹樣，我覺得不應該規定死，好的軟件自己可以根據公司的實際情況來配置判重因素，錄入過房源的人都知道在錄入房源的時候，比如是：3棟1單元1604，我寫成3棟1單元1604，別的同事寫成3-1-1604或者3棟1-1604；每個經紀人錄入房子的習慣都不壹樣，這樣就很容易錄入重復的房源，在壹個店裏還好，開個早會來分享下每個經紀人名下性價比高的房源或者是做房堪的時候能發現，如果有多家店，都是私盤，那不是會照成很多不便。我建議采取以下兩項措施輕松解決了這個問題：1、統壹房源錄入規範，從源頭上杜絕同壹房源被錄成五花八門的情況；2、通過億房通配置查重規則。我設定的是按樓盤字典，房號，業主號碼來判斷重復的，壹個業主可能在壹個小區多套房子，但是不可能連房號都是壹樣的。
3.房源廣告貼 說的直白點就是貼在店子門口的性價比高的出售房源和出租房源，二手房中介賺的就是信息錢，及時有效的房源信息能帶來更好更快的收益，壹般公司最傳統的方法是用PS去壹張張的批，比較費時，用壹款好的房產軟件是自帶word模版打印房源廣告貼，可以根據公司自己的打印喜好，選擇自己喜好的模版，壹鍵打印出最新性價比高的房源信息，吸引更多的客源信息。可是路過店鋪門口看到房源的客戶畢竟有限，所以經濟人想要客戶不斷，必須在知名的網站上註冊自己的付費網站，開設自己的二手房店鋪，每天都跟進自己的店鋪房源，讓自己的房源刷新在最前面，讓更多有需要的客戶能看到自己的房子，給自己打電話，可以說經營好自己的房產網絡店鋪，會讓我們的經濟人不段吸金的。
5.業績分成在之前的公司誰成單後都是店秘記錄的，等到下個月發工資的時候才知道到底是怎麽樣的分成形式，有的地方是分房源方和客源方，在廣州等很多南方地區還有鑰匙方等等，根據每個公司的情況不壹樣，提成的比列是不壹樣的，現在是信息化社會，房產軟件壹般都能體現出財務管理這個方面，但是要做的實際，更加貼心，還是不容易的，億房通是成單的合同添加到交易合同中，管理者審批後，就可以根據實際情況來分成。各員工的業績情況排行榜，每個億房通用戶壹登錄就顯示在主界面上，讓業績好者有種自豪感，同時無形中鞭策後進者，這點比天天開個晨會來說要效果好很多。
希望我的經驗能對各位新入行的朋友們有用。