如果我的親戚朋友的帳戶被鎖定，我不記得機密答案，我可以解鎖他們的帳戶嗎？

可以，賬戶系統提供人工申訴。妳需要清楚的描述妳之前的密碼，大概的賬號註冊時間地點，常用登陸地點，最近登陸地點，以及之前加的幾個好友昵稱和QQ號，這樣妳肯定能申訴成功。