查詢步驟，供參考:
1，報名；
2.打開銀聯網上支付功能(目前網上查詢不收費，這壹步的目的是驗證持卡人身份，頁面提示是哪家銀行的儲蓄卡還是信用卡，招行只支持信用卡)；
3.查詢；查詢後可以PDF的形式下載到桌面。只要電腦連上打印機就可以打印，而且有中國人民銀行的水印。
印刷過程中如有疑問，請撥打中國人民銀行客服電話。
有些城市也可以通過我行辦理。招行查詢的具體方式如下:
1.櫃臺:目前只有以下城市開通了招商銀行網點代理查詢征信報告的服務(不允許代理)。如需查詢，請提前撥打客服熱線或通過在線客服咨詢相應城市的辦理規則等具體信息(只能在工作日辦理):深圳、蘇州、北京、南寧、徐州、柳州、南京、成都。
溫馨提示:請提前打電話到車站確認機器是否正常，確認機器無故障後再去！
2.專業版:您登錄招商銀行專業版後，點擊“壹卡通→賬戶管理→個人征信報告查詢”即可查詢征信報告，更加方便。
溫馨提示:①查詢的卡必須是之前在櫃臺關聯過專業版的。
？②通過專業版查詢打印的征信報告上沒有印章。
？③個人信用報告查詢，根據中國人民銀行征信中心的要求，只能通過申請個人電子證書進行查詢。比如客戶是專業版掃碼登錄，有兩種場景:壹種是有證，壹種是無證，只有有證的人才能查詢。如果沒有，請客戶先辦理數字證書，開通個人信用報告查詢協議，再進行掃碼登錄查詢。
3.手機銀行:登錄手機銀行後，點擊首頁→城市服務→個人信用報告，輸入驗證碼和郵箱，申請查詢。該功能支持持卡用戶(包括壹卡通、信用卡、二類戶、三類戶)登錄招商銀行App後申請和查詢個人信用報告，查詢結果將在24小時內返回，提供結果報告PDF在線預覽，並提供報告加密壓縮發送至郵箱的服務。？
線上查詢的特點:與征信中心網點線下查詢完整版不同。通過網上查詢的個人信用報告是簡化版，可以作為客戶查詢，了解自己的信用狀況。
收到報告後，建議您將信用報告附帶的zip文件下載到電腦中，提取PDF文件並打印。
(回復時間:2021 6月17，最新業務變更請參考招商銀行官網)。