產品承諾書1企業產品質量承諾書
根據《中華人民共和國商檢法》及其實施條例,安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區內進出口商品的檢驗、鑒定、認證和監督管理工作。為促進安徽外向型經濟的發展,推動進出口工作又好又快發展,使安徽出入境檢驗檢疫局更順利地開展工作,企業做出如下承諾:
1.嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫的法律法規,切實履行《中華人民共和國出入境動植物檢疫法》規定的義務,誠實守信、合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。
二是加強源頭管理,建立健全全過程質量監控和追溯體系,確保進出口產品安全可靠。
三是全面推行“公司+基地+標準化”的生產管理模式,確保企業質量安全管理體系有效運行,確保進口產品符合進出口國(地區)相關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處置、責任追究和產品召回等制度,不斷提高應對突發事件的能力。4.承諾公司進口的原材料符合中國法律法規和技術標準的強制性要求。建立原材料進貨檢查驗收制度,核實供應商的經營資質,建立供應商臺帳和評價記錄。
5.對本企業生產的進口產品質量全面負責,確保按照有關法律、行政法規的要求進行生產。強化質量意識,建立健全企業質量自檢自控體系,確保本企業進口產品不存在質量安全問題。六是嚴把原材料質量關。原材料從註冊供應商處采購。采購的每批原材料都應提供合格的檢測報告,只有合格的材料才能使用。更換原料等高風險原料供應商時,及時向檢驗檢疫機構申請備案。當新產品出口或產品結構發生變化、供應商發生變化、關鍵工藝和設備發生變化時,及時向檢驗檢疫機構報告。
七、嚴格按照國家有關要求和進出口國(地區)要求建立質量管理體系,確保產品質量安全控制體系有效運行。加強產品質量安全的過程監控和出廠檢驗,每年定期將產品提交有資質的實驗室進行安全衛生項目檢測。
八、做好進口產品的生產加工質量管理,增強企業是產品質量第壹責任人的意識,確保進口商品符合生產實際,確保出廠檢驗符合進口國要求。
申請進口檢驗,壹旦出現質量問題,確保及時向檢驗檢疫機構報告,積極配合檢驗檢疫機構排查隱患,盡快消除不良影響,確保不發生重大質量事故。
9.如該企業生產的進口產品存在質量安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,將及時向社會發布相關信息,停止進口相關產品,主動退運並向檢驗檢疫機構報告。
十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產品質量安全情況,執行相關法律法規。自覺接受檢驗檢疫機構的監督管理,及時報告生產經營過程中發現的質量安全問題、潛在風險和質量安全隱患,自覺召回不合格產品。XI。依法生產經營,並對我公司進口產品的質量安全負責。確保進口產品為我公司生產的產品,產品名稱、品牌、重量、生產批次、產地、進口國(地區)等信息與向檢驗檢疫機構申報壹致,實際出口產品與檢驗檢疫機構壹致,做到專廠專用號專用。
十二、遵紀守法,建立質量信用體系,為客戶提供安全放心的產品和服務,踐行企業責任,誠信至上,落實質量主體責任,把質量安全責任落實到進口的每壹個環節和每壹名員工。
十三、加強質量管理,提高質量水平;自覺接受監督,全面履行社會責任。十四、發現生產能力、質量控制體系不能保證生產合格產品或企業在整改期間的,立即暫停進口檢驗。
15.壹旦我公司生產和進口的產品被安徽檢驗檢疫局或出口國家(地區)發現安全質量問題不合格,我公司願意按照中國進出口商品檢驗法及其實施辦法和有關檢驗檢疫的規定接受檢驗檢疫機構的處理。
十六、如本企業違反上述承諾造成嚴重質量安全事故,願意接受檢驗檢疫部門的處罰並承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):
企業(蓋章):
年月日
產品承諾第二章尊敬的客戶:
平湖市田麗電子廠向所有購買我們tl系列充電器產品的用戶做出以下產品質量保證承諾:
1,產品質量有保障,配套采購的原材料均為優質產品,保證質量。所有產品均由我廠嚴格按照tl充電器產品說明書的技術要求進行生產和檢驗。
2.我廠生產的tl充電器是根據ce認證、cqc認證和gb8898-XX標準的要求設計和生產的。
3.按照cqc質量認證標準對原材料采購、產品制造過程等環節進行嚴格控制,確保每道工序都處於質量可控狀態,從而保證產品質量。
4.所有出廠產品嚴格按照100%的檢驗程序進行檢驗,確保成品壹次檢驗合格率99%,抽查合格率99%。
5.所有產品的保修期為12個月。如果在保修期內發現質量問題,如果是我們的責任,我們負責免費更換並及時處理。
6.為所有用戶提供技術更新、質量更好、服務更優的產品。我們不僅保證向客戶提供的tl系列充電器是完全高質量的合格產品,而且我們將積極配合並大力支持您的工作。
特此承諾!
本承諾的最終解釋權歸平湖市田麗電子廠所有!
平湖市田麗電子設備廠
XX-xx-xx
產品承諾3山西易通電子有限公司是壹家專業從事LED顯示屏產品研發和制造的綜合性高新技術企業,產品包括全系列LED顯示屏產品。產品嚴格按照《LED顯示屏通用規範》(電子工業部1997年9月3日發布,編號:SJ/T 111-1997)的要求生產。該顯示系統結合了國內外各種成熟技術的優勢,並配備了來自美國著名制造商(CREE)的可靠發光器件,以確保顯示屏在電路板制造和器件焊接方面的優異質量。LED專用測試機、光譜儀等壹系列進口生產加工設備均按照嚴格的工藝標準制造,出廠前均經過精心篩選和陳化。
為了保證顯示屏的質量,整個屏幕的背景顏色和發光的均勻性,發光二極管采用同壹批次同時生產的產品,可以保證相同的亮度。它的顯示材料是美國產品,其中晶圓是在美國生產的。確保卓越的質量。集成電路芯片全部由摩托羅拉、日立和飛利浦等世界著名制造商生產的真正集成電路制成。性能可靠,抗幹擾能力強。
開關電源采用ISO9001質量認證的工業電源。對電網的電壓波動具有很強的抗幹擾性,並具有過流過壓保護功能。它對保護屏幕設備和延長使用壽命起著決定性的作用。非壹般拆卸和民用電源相當。
合同簽訂後,將成立由項目經理直接領導的質量安全小組,並設立專職質量控制員,負責項目全過程的質量管理。
項目實施過程中,對參與項目的每壹位成員都明確了設計和施工各階段的具體質量要求和關鍵技術問題,始終貫徹質量第壹的原則。在項目實施過程中嚴格執行;
我公司采用國內先進的生產技術和工藝。原材料采購嚴格采用質量可靠的知名企業產品;原材料出廠後,按程序做好復驗工作,不合格的原材料不得進入生產車間。
關鍵的原材料是高質量的零件。產品質量的前提是原始設備的質量。沒有高質量的原材料,任何設備和技術都無法生產出先進和高質量的產品。對於該項目使用的關鍵原材料,我們都采用了高質量的零件。
對加工和技術人員的要求:嚴格按照圖紙生產加工,嚴格控制加工誤差。項目實施過程中,質檢團隊將進行嚴格的質量檢查和控制,下壹道生產工序將對上壹道生產工序進行質量驗收。驗收不合格者不能轉入下道生產工序;
在進入項目施工現場前,電子顯示屏將在生產車間連續老化三天三夜,以確保產品質量。
對電子顯示屏的要求:屏幕無閃爍、無盲點;電路中沒有虛焊或漏焊;該產品無故障、無錯誤。
質量控制措施:實際上,整個系統的質量是壹個綜合過程,由項目中的每個環節逐步保證。我們的主要措施包括:
采用優秀的設計方案和嚴格的人才培養體系。
所有關鍵材料和部件均為進口,並按照質量要求嚴格控制采購質量。
生產過程嚴格按照工藝流程管理。
根據質量要求嚴格控制產品安裝和調試過程。
在系統初始磨合期為業主提供軟件磨合服務。
提供分階段和完整的使用培訓服務。
質量是企業的生命,是全體員工的共同目標。嚴格的質量管理使生產標準化、程序化、科學化是我們不懈的追求,也是提高員工素質和管理水平的重要手段。我們願意在本項目的整個實施過程中接受全體公眾的監督,幫助我們逐步改進和完善。
企業系統,創造更好的產品。
(1)售後服務計劃
經過培訓,用戶的技術人員可以排除壹般故障;用戶可以通過電話、傳真等形式及時通知我公司進行技術支持,我公司將全天候(24小時)提供優質的技術咨詢服務。其服務如下:
每年定期上門檢查和維護產品;
對用戶技術人員進行免費技術培訓;
提供與顯示屏相關的技術信息(顯示屏操作手冊、軟件用戶手冊等)。)免費;
免費升級最新的控制軟件版本。
②服務承諾
我公司對生產的LED顯示屏進行終身維護。
保證嚴格執行招標項目技術方案中制定的所有內容和標準,忠實履行買賣雙方簽訂的經濟合同,並承擔合同規定的所有責任和義務;
免費保修期為壹年。工程驗收合格並經雙方認可後,進入保修期;
終身產品維護包括(軟件升級、定期產品檢查)。
在保修期內,因質量問題或技術故障造成的設備損壞由我公司承擔全部責任。實行終身優惠XX服務。保修期滿後,您每次收到用戶的維修通知時,將根據實際情況僅收取最低維修費用,並且每年至少上門檢查壹次設備和系統。
如需到現場解決故障,保證24小時到達現場。
我公司負責重新安裝和重置故障軟件,包括解決系統運行時隨時可能出現的問題。
在項目實施階段,將為項目設立現場技術服務人員,確保專人全時服務。
承諾:XXX
XX、XX、XX、XX
產品承諾4 1在用戶選擇階段,我公司願意為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,並提供相關技術資料,如產品樣品、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。如有必要,可以參與設計有特殊要求的產品,計算用戶所需的技術參數。
2.在用戶選擇階段,我公司歡迎用戶到* *熱力設備制造公司進行實地考察。我們公司將提供壹切便利並提供各種信息。
3.合同簽訂後,我公司歡迎用戶派人到我公司進行監造。我公司積極配合用戶派駐人員並提供生活便利。我公司將重視並改進用戶派駐人員對產品制造質量提出的意見。
4.我們公司將熱情接待用戶的來電、來信和詢問,並及時給予答復。對於我們公司暫時不能生產的產品,我們也應該說明原因並向用戶提供信息並介紹給其他單位。
5.對於重要項目訂購的產品,我公司將在出廠前通知用戶派人參加檢驗,我公司將為用戶派人工作和生活提供便利。
6.在產品發貨前,我公司負責為用戶聯系運輸車輛,免費裝貨,並通知用戶及時收貨,並向用戶提供產品質量證明書和托運單。
7.當產品運至用戶處時,如因運輸原因造成產品損壞,我公司將派人協助用戶與承運商協商索賠事宜,協商解決方案,並積極派人維修,以達到用戶滿意。
8.產品裝運時,如果出現漏供、錯供或短缺等數量問題,我公司將在接到通知後立即派人到現場進行服務和處理。
9.在用戶使用過程中,如發現因我公司責任導致的產品質量問題,我公司保證在接到通知後24小時內給予回復;如需派人處理,保證立即派人到現場免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入運行;如果妳不需要去現場服務,妳必須是壹個好參謀,並為用戶提供最佳解決方案。
10.如果我們公司派人到用戶現場服務,我們應該與用戶電話商定到達日期。如果我們由於某些客觀原因不能按時到達,我們必須提前通知用戶,說明原因或采取相應措施,以確保用戶不會遭受損失或盡量減少損失。
11.如果經雙方確認產品質量問題是由我公司制造造成的,我們不能繼續使用,我公司負責“三包”,即保修、更換和退貨。
12.如果質量不同或難以確定,則必須由權威機構進行檢查。如果檢驗結果不合格,我公司將承擔由此產生的所有直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13.如果用戶需要我公司派人到用戶工廠安裝調試,我公司不僅將完成其應承擔的服務,還將為用戶的操作人員提供現場培訓,使其達到獨立操作能力並48小時跟隨設備。
14.如果用戶自己安裝,可以派人進行技術指導,提供安裝說明和相關材料,或者免費為用戶培訓安裝工人,直到他能夠獨立操作為止。
15.產品質量保證期為安裝調試後壹年。但是,如果在三年內出現各種質量問題,如果確實是由於制造原因,我公司將實施“三包”。
16.用戶在購買和使用我們的產品時,如果對設備價格、性能和售後服務不滿意,可以在購買後的壹段時間內退貨。周壹至周五退貨,我們公司可以退還所有貨款。對於非產品原因的退貨,我司也可酌情協商,以達到用戶滿意。
產品承諾第五章感謝您購買我們的計算機。
為了使您更好地使用我們的計算機,我們通過本三包服務保證向您做出以下維護服務承諾,並根據本承諾的要求為您提供維護服務,該承諾僅適用於我們發貨時的標準配置產品(詳見我公司出具的商品銷售清單)。
壹、維護服務的標準和範圍:
1.維修服務標準:機器出廠時,根據銷售清單將機器的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機器可以正常啟動。註:請用戶準備好自己的重要數據。我公司只負責將數據的硬件載體恢復到發貨狀態(參考硬件的標準電氣性能和軟件的發貨標準)。我公司不負責數據的恢復,也不承擔因未能恢復數據而造成的損失。
2.免費維護服務範圍:自購買之日起三年內發生故障,您將獲得1年硬件上門維護服務、壹年軟件上門維護服務和兩年軟件交付服務。(壹年免費上門服務到期後,如果您需要續訂此服務,請與我公司聯系。)
二、以下情況不在免費保修範圍內,我司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):
1,機器超過保修期,零件有故障;
2.用戶未按照產品說明書的要求安裝、保管和使用照片,導致故障或損壞;
3、由於自然災害和其他不可抗拒的因素(如地震、火災、雷擊等。)或人為原因(包括操作失誤、刮擦、搬運、碰撞、電壓輸入不當等。)由機器故障或損壞引起;
4.由非本公司人員安裝、修理、改裝或拆卸造成的機器故障或損壞;
5.用戶使用非標準或非法版權軟件或計算機病毒導致的故障或損害;
6.銷售清單上的產品型號與實物不符;
7.使用非本公司裝運的零件導致的機器故障或損壞。
三、軟件維護:
1.當您遇到隨機軟件和預裝軟件的性能故障時,請與我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對於電話咨詢無法解決的軟件性能故障,我公司將提供壹年免費上門維護服務;
2.當要求維護人員安裝任何非裝運預裝軟件時,用戶必須提供正版安裝軟件。當無法提供正版軟件時,維護人員有權拒絕安裝;
4.在三包期內,如果本三包服務保障條款低於“國家三項規定”或與“國家三項規定”相沖突,則以“國家三項規定”的規定為準。
動詞 (verb的縮寫)本保障條款為極限科技計算機運營服務中心的基本服務和服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxx計算機管理服務中心
用戶簽名:
日期:年月日
(公章有效)
產品承諾6 1。確保按照農產品質量安全法的要求規範生產行為,確保在種植過程中進行質量安全檢查工作,嚴格執行質量安全管理制度。只銷售符合質量要求的產品,並確保不合格產品不流入市場。
2、嚴格執行農業投入品使用規定,不超量使用投入品,堅決不施用國家禁止使用的農藥和有毒有害物質。
3、建立完整的農資生產和銷售記錄,按要求完善和保存種植生產檔案。
4、依法接受農產品質量監督人員的監督管理,接受農產品質量安全監督機構作出的決定。
5.自覺接受上級部門農產品質量安全例行抽檢,積極配合抽檢工作,提供樣品來源等準確信息,切實履行相關法定職責。
6、因生產過程中的質量問題而給社會造成不良後果的,依法承擔經濟和法律責任。
7、嚴格按照國家食品安全委員會等九部委《關於嚴厲打擊食品添加劑違法行為嚴格規範食品添加劑生產經營和使用的公告》的規定執行。
8.本單位的法定代表人或者負責人是農產品質量安全的第壹責任人。
20xx年x月x日
產品承諾第七章公司堅持“優質的產品、合理的價格、周到的服務”的原則和宗旨,向用戶鄭重承諾:
1.我公司保證出廠產品嚴格符合國家相關標準,不合格產品永不出廠。
2.我們產品的質量保證期為壹年。在保修期內,如果用戶對產品質量有異議,公司將在24小時內做出處理意見,並負責根據訂單價格對缺陷產品進行免費召回、更換或退款;保修期後,如果用戶對產品質量有異議,公司將在48小時內做出處理意見並負責對缺陷產品進行有償更換。
三。我們產品的質量由中國人民財產保險公司承保。
產品承諾第八章為貫徹落實《中華人民共和國農產品質量安全法》等法律法規,加強農產品生產過程監管,保障人民農產品消費安全。專門簽訂農產品質量安全承諾書:
壹是遵守《農產品質量安全法》等相關法律法規,自覺加強培訓學習。
二、嚴格執行農業投入品使用規定嚴格執行農業投入品安全間隔期規定。建立完整的檔案,並按要求保存兩年以上。禁止偽造農產品生產記錄。
三是制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄制度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品采收制度等。,並嚴格執行。
四、確保生產無公害農產品、綠色(有機)食品的生產技術標準、技術規範;包裝和標簽產品符合《農產品包裝和標簽管理辦法》的規定。
五、確保銷售前進行質量安全檢測工作,符合質量要求的產品才允許銷售,確保不合格農產品不流入市場;對不合格農產品實行召回或銷毀制度。
六、積極配合和支持監管部門依法監管;
七、因產品質量問題對社會造成不良後果的,依法承擔經濟和法律責任。
承諾單位:
日期:
產品承諾第九條根據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消防法》的精神,為提高建築工程和消防設備配套產品的質量,確保用戶的合法權益,切實履行“質量第壹、* * *創造和諧、服務優良、顧客終身滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明。
1.確保根據合同要求按時保質保量交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,確保出廠產品符合國家標準和行業標準以及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3.用戶在安裝和使用過程中發現質量問題,接到用戶通知後應及時派出維修人員,維修人員在排除故障或作出結論前不得離開現場。在產品“三包”期間,確屬產品質量問題,應嚴格履行合同約定的賠償責任。
4.出廠產品質量實行“三包”,壹年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品分批召回)。“三包”期以外的產品終身保修。
我公司已於發出以下產品,請查收。
產品名稱
模型設定
量
壹批
上述批次產品經公司質檢部門檢驗,均符合交易合同約定的質量標準要求,即。
我公司承諾於提交質量保證證書或公司質量檢驗機構的檢驗報告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
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