服務類別相當於小程序業務的壹種表現形式，在“外設小程序”中會根據小程序的服務類型進行分類。因此，當小程序的服務類別與具體業務不壹致時，客戶會感到困惑，嚴重時會流失客戶。服務類別分為兩個級別，每個級別都必須填寫，並且不能為空。微信小程序的服務類別選定後，需要提交審核。如果未通過，則需要根據提示進行修改，然後提交，直到通過審查。