超市即超級市場,壹般指商品公開陳列,顧客自助服務,貨款壹次性結算,主要經營生鮮食品和日用品的商店。
超市是自助式、開放式、自助式的零售企業。它是二戰後發展起來的,最早興起於歐美。現在在歐美十幾個國家有20萬家超市。
超市壹般經銷食品和日用品,主要特點是:①薄利多銷,基本設置營業員處理中低檔商品;(2)商品采用小包裝,標明重量、規格、價格;(3)配有車或籃子,供顧客挑選商品;(4)出門壹次結清貨款。
早期,超市主要出售食品和少量雜貨。目前除上述外,還經營化妝品、文具、五金、服裝等。,多達七八千種。目前向綜合服務發展,增設停車場、咖啡廳、俱樂部、電影院、銀行、保險、郵政等服務設施,發展迅速。日本超市的銷售額已經超過了百貨商店。
超市的商品包裝真的成了“沈默的推銷員”。目前要代替售貨員介紹商品,所以其包裝具有介紹商品名稱、用途、產地、用法、價格和重量、特點的功能。
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