根據妳描述的情況,如果手機字典無法使用,則表明數據包文件丟失。我建議您嘗試以下操作來恢復:
1.建議您使用藍牙通過其他帶有詞典的手機將詞典數據包傳輸到您的手機。
2.如果問題仍然存在,建議您備份數據(如通訊錄、短信和照片)並恢復出廠設置。建議恢復出廠設置時不要勾選“格式化USB存儲器”,勾選後手機USB存儲器中的所有數據都將丟失。
3.如果上述操作後問題仍然存在,建議您攜帶購買發票、維修卡和手機前往當地三星服務中心,專業工程師將幫助您恢復。
建議您在三星官網申請“預約到店”並享受優先維修服務:/預購。
預約成功後,請攜帶您的機器、發票和保修卡準時前往您預約的服務中心。
如有意見、建議和評論,請點擊:support.samsung.com.cn/survey.