啟動基於Windows XP的計算機時出現“找不到操作系統”或“缺少操作系統”的錯誤信息。
這是微軟官方支持詞典中的解釋。
概述
當您嘗試啟動基於Windows XP的計算機時,可能會收到壹條錯誤信息,指出找不到操作系統。
癥狀
當您啟動基於Windows XP的計算機時,可能會收到以下錯誤信息之壹:
錯誤消息1
找不到操作系統。
錯誤消息2
缺少操作系統
當您啟動計算機並進入故障恢復控制臺以恢復功能時,您可能會收到與以下錯誤信息類似的錯誤信息:
安裝程序沒有在您的計算機上找到任何硬盤。
原因
如果存在以下壹種或多種情況,可能會出現上述問題:?基本輸入/輸出系統(BIOS)無法檢測到硬盤。
硬盤損壞了。
物理硬盤驅動器的扇區0的主引導記錄(MBR)不正確或已損壞。
註:損壞某些第三方程序或磁盤可能會損壞MBR。
將不兼容的分區標記為活動分區。
包含MBR的分區不再活動。
解決辦法
要解決此問題,請根據您的具體情況使用以下方法之壹:
請聯系您的硬件制造商。
也許最好的辦法是聯系計算機或硬盤的制造商。制造商可能有實用程序可用於對磁盤損壞區域進行更詳細的掃描,並幫助驗證BIOS設置是否正確。但是請註意,硬盤的損壞可能非常嚴重。有時,這意味著您唯壹的解決方案是更換硬盤。
如果沒有補丁或解決方法,您可以使用高級故障排除部分來嘗試解決問題。
找不到操作系統的高級故障排除
本節適用於高級計算機用戶。如果您對高級故障診斷感到困惑,您可以向他人尋求幫助或聯系支持部門。有關如何聯系Microsoft支持的信息,請訪問下面的Microsoft網站:
/contact us/(/contact us/)
找不到操作系統解決方案1:驗證BIOS設置。
驗證計算機的BIOS設置,以確保BIOS可以列出並識別硬盤。有關如何驗證BIOS設置的信息,請參閱計算機文檔或聯系硬件制造商。
驗證計算機的BIOS檢測到硬盤後,請重新啟動計算機,然後通過測試確定問題是否已解決。如果問題沒有解決,或者計算機的BIOS無法檢測到硬盤,則可能存在硬件問題。有關如何解決此問題的信息,請聯系硬件制造商。硬盤可能需要更換。
有關如何聯系硬件制造商的信息,請單擊下面的文章編號,以查看Microsoft知識庫中相應的文章:
硬件和軟件供應商的聯系信息,A-K。
60781(/kb/60781/)軟硬件供應商的聯系信息,L-P
60782(/kb/60782/)硬件和軟件供應商的聯系信息,Q-Z
未找到操作系統解決方案2:使用故障恢復控制臺。
在Windows XP故障恢復控制臺中,使用fixmbr命令修復啟動分區的mbr。
警告:如果有病毒或硬件問題,此命令可能會損壞分區表。如果使用此命令,可能會創建不可訪問的分區。我們建議您在使用此命令之前運行防病毒軟件,並同時備份數據。如果fixmbr命令檢測到無效或非標準的分區表簽名,fixmbr命令將提示您是否允許覆蓋mbr。只有基於x86的計算機支持fixmbr命令。
有關故障恢復控制臺的更多信息,請單擊下面的文章編號,以查看Microsoft知識庫中相應的文章:
314058(/KB/314058/)Windows XP故障恢復控制臺的描述
307654(/kb/307654/)如何安裝和使用Windows XP的故障恢復控制臺
找不到操作系統解決方案3:更改活動分區。
如果標記為活動的分區不包含Windows XP啟動文件,或者活動分區的操作系統與Windows XP不同或不兼容,您必須在重新啟動計算機之前將正確的系統分區標記為活動分區。為此,請遵循以下步驟。
註意:壹次只能有壹個活動的系統分區。1.啟動計算機並進入故障恢復控制臺。
307654(/kb/307654/)如何安裝和使用Windows XP的故障恢復控制臺
2.鍵入Diskpart,然後按Enter。
3.在“DISKPART”命令提示符下,鍵入List Disk,然後按Enter鍵。
記下要使用的磁盤編號。
4.在“DISKPART”命令提示符下,鍵入Select disk,然後按Enter鍵。
註意:是要使用的磁盤號。您應該會收到類似以下內容的消息:
磁盤現在是選定的磁盤。
5.在“DISKPART”命令提示符下,鍵入List partition,然後按Enter鍵。
記下您想要標記為活動的分區的編號。
6.在“DISKPART”命令提示符下,鍵入Select partition,然後按Enter鍵。
註意:是要標記為活動的分區的編號。您應該會收到類似以下內容的消息:
該分區現在是選定的分區。
7.在“DISKPART”命令提示符下,鍵入Active,然後按Enter鍵。
8.在“DISKPART”命令提示符下,鍵入Exit,然後按Enter鍵。
9.重啟電腦。