客戶服務電話:12306
電話預訂火車票流程:
1.打電話前請確保電話信號和通話環境良好。
2.弄清楚妳需要購買的車次和時間,最好為自己預留兩套購票方案,以便在特殊情況下購買往返車票。
3.除了熟悉電話號碼之外,還需要知道當地鐵路局的電話號碼,以免電話被阻斷,撥打當地鐵路局的電話也可以順利購票。
4.電話訂票成功後,壹定要記下9位訂單號和取票截止時間,以免訂單失敗,無法取票。取票時,必須向售票員報告訂單號和用於訂票的證件號,壹卡壹票。
5.訂票成功後記得24小時內取票。電話預訂僅在24小時內有效。過了這個時間段,車票將自動失效。
6.車站售票處有自動售票機,可以憑二代身份證自助取票。
擴展數據
關於電話預約的常見問題:
1,電話訂票,可以買哪些票?
通過電話訂票,您可以直接購買車票,但學生票、殘疾軍人票和其他需要折扣券的車票除外。
2.我什麽時候可以通過電話訂票?
開車前4 ~ 30天內(含購票當天)的車票電話訂票;服務時間為每天6點至23點。
3.電話訂票時可以使用哪些身份證明文件?
電話訂票時請輸入有效身份證號碼。目前受理四種證件:居民身份證、港澳居民來往大陸通行證、臺灣居民來往大陸通行證和按規定可以使用的有效護照。
4.通過電話訂票時,我什麽時候付款?
電話訂票成功後,請在取票時支付車費。
5.電話訂票後什麽時候可以取票?
電話訂票成功後,請在以下時間內取票:如果您在當天12之前預訂,訂單將保留到第二天12;如果在當天12點後預訂,訂單將保留到第二天24點。如果逾期未取票,訂單將被取消。
6.電話預訂要額外收費嗎?
撥打預約電話時,除電信運營商收取的電話費外,鐵路部門不收取任何額外費用。
在車站的售票窗口和自動售票機兌換車票時不收取服務費。
7.電話訂票可以在12306.cn網站上查詢和支付嗎?
目前電話訂票系統和互聯網售票系統為獨立系統,12306.cn網站暫不提供電話訂票信息查詢、支付等服務。
百度百科-火車票預訂
中國鐵路12306官方網站-電話訂票
我可以打電話12306訂票嗎?12306無法通過電話訂票。12306僅提供車票預售期查詢、互聯網訂票咨詢、余票查詢、車次查詢、票價查詢等查詢服務。
“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件。它與官方火車票務網站共享用戶、訂單和票額等信息,並使用統壹的票務業務規則。該軟件具有機票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改和密碼修改等功能。於2013年2月8日正式投入試運行。
新媒體服務平臺“鐵路12306”是中國鐵路總公司在移動互聯網上發布鐵路信息的權威渠道,是服務公眾的新入口。各種新媒體渠道不僅在新聞發布、公共服務等功能上可以互補,而且在傳播方式、服務內容和受眾群體上也各有側重。公眾可以用自己最習慣、最熟悉、最便捷的新媒體方式獲得所需的信息服務。
12306如何手動訂票12306將客服電話改為人工服務的方法如下:
首先輸入12306搜索,可以看到預約電話是95105105,客服電話是12306。
如果您想獲得在其他地方預訂需要撥打的出發區號,請點擊區號查詢,您可以看到區號。
然後用手機撥打12306。
先根據提示語音輸入1。然後根據提示輸入0連接人工服務。
操作完成後,您可以結束通話。
總結:1,撥打12306;2.根據提示輸入1;3.根據提示輸入0以轉移人工服務。
12306電話訂票(1)電話訂票:全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105。
(2)預訂範圍:全價票、兒童票、學生票、殘疾軍人票均可通過電話預約方式預訂,無需改簽或退票。
(3)服務時間:開車前4 ~ 30天內(含購票當天)車票電話預約;服務時間為每天6點至23點。
12306智行火車票人工客服電話是多少?12306智能火車票人工客服電話,訂票電話:95105105(國外訂票需撥打出發區號),客服電話:12306。以下是壹些地區的客戶服務電話號碼:
哈爾濱鐵路客戶服務中心1
0451-12306
2.沈陽鐵路客戶服務中心
024-12306
3.北京鐵路客戶服務中心
010-12306
4.太原鐵路客戶服務中心
0351-12306
5.呼和浩特鐵路客戶服務中心
0471-12306
6.鄭州鐵路客戶服務中心
0371-12306
7.武漢鐵路客戶服務中心
027-12306
8.Xi鐵路客戶服務中心
029-12306
9.濟南鐵路客戶服務中心
0531-12306
上海鐵路客戶服務中心10
021-12306
南昌鐵路客戶服務中心11
0791-12306
廣州鐵路客戶服務中心12
020-12306
13,南寧鐵路客服中心
0771-12306
14,成都鐵路客服中心
028-12306
昆明鐵路客戶服務中心15
0871-12306
16,蘭州鐵路客服中心
0931-12306
17,烏魯木齊鐵路客服中心
0991-12306
西寧鐵路客戶服務中心18
0971-12306
擴展數據:
您也可以通過12306頁面的高鐵客服中心聯系客服。具體操作如下:
1.打開手機中的高鐵管家12306,點擊首頁右下角的個人中心。進入個人中心界面後,可以看到高鐵客服中心和機票客服中心。這裏我們點擊高鐵客服中心進行電話預約,電話為12306。
2.進入客服界面後,可以在界面右下角看到聯系客服。單擊此選項。接下來,您將進入聯系客服的界面,在這裏您可以隨意點擊壹個問題。
3.相關問題界面下方有壹個留言選項,如圖所示。單擊此選項。在接下來的界面中,我們可以通過電話訂票:12306。我們可以輸入我們的問題和聯系信息,然後單擊提交。
百度百科-12306預約人工客服電話
如何撥打12306購買火車票?12306是鐵路客服咨詢電話。壹般還提供火車訂票服務。直接打電話就好。
您也可以撥打95105105電話預約服務電話,根據提示按①進入預約流程。
需要註意的是,普通訂票、學生票預售期為4-10天,高鐵、動車組、直通車預售期為5-10天。註意電話預約的時間。
擴展數據
電話預約註意事項
1.電話訂票,只能預訂訂票地點所在鐵路局管內車站的車票,不能預訂局外車站的車票。
在鐵路代售點窗口和自動售票機(包括本地和偏遠地區)兌換時,每張車票將收取5元的售票服務費。
2.訂票前,檢查到站的區號、車次、備選車次、到站、座位和紙筆;有必要註意每次購買限制的座位和臥室數量的規定。
3.電話訂票時,只接受四種證件:居民身份證、港澳居民來往大陸通行證、臺灣居民來往大陸通行證和按規定可以使用的有效護照。
4.電話訂票成功後,您應記下9位訂單號和取票截止日期,以免訂單失敗而無法取票。
取票時,必須向售票員報告訂單號和用於訂票的證件號,壹卡壹票。
5.建議在訂票前進行幾次模擬操作,熟悉訂票系統的流程,以便在正式訂票時順利準確地訂票。
6、電話訂票為開車前4 ~ 30天內的車票(含購票當天);服務時間為每天6點至23點。
如在電話預約當日12點前預約,訂單將保留至次日12點;如果在當天12點後預訂,訂單將保留到第二天24點。如果逾期未取票,訂單將被取消。
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