護士長個人工作總結1轉眼間就年底了。回顧我做護士長壹年來的工作，心裏有很多感觸。
20xx年以來的工作總結如下:
壹是嚴格管理，有效協調
壹年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真執行制度，保證了科室工作的穩步推進。積極配合主任做好壹些摩擦和矛盾的解決工作，增強科室的凝聚力，使家屬工作處於壹種狀態，為患者創造壹個溫馨和諧的住院環境。
第二，狠抓護理業務培訓。
作為中西醫結合科室，面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業薄弱的問題。與此相對應的，其中壹個是中西合璧的學校，其余的只熟悉壹個簡單的中國專科護士。隨著培訓的不斷發展，專科護士的特點和優勢越來越明顯。今天中專的知識和發展方向在壹定程度上影響了這個群體的積極性和團隊的穩定性，也給病房的護理工作質量帶來了負面影響。
鑒於這壹現實，我果斷決定:從我做起，全員培訓。通過業務講座和業務查房相結合的方式，對動員科科長進行了循環、消化、神經系統常見內科疾病知識的培訓，還對部分普外科、骨科疾病的保守治療和護理知識進行了培訓。經過壹年的系統培訓，考核結果表明，護士對上述系統的常見疾病有了全面的了解，不僅提高了專業技術水平，也大大增強了對自己和科室發展的信心。從那以後，我就采取了日常強化的方式，不斷結合病房現有的病例強化訓練過的知識，最終打造了壹支技術過硬的隊伍。
第三，嘗試文化管理，努力做出特色。
多年的護士長經歷讓我深深體會到，壹個團隊規範行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長管理”這個外因通過護士“個人素質”這個內因發揮作用。為此，我采取了壹系列措施:在護士們的排班表上，我會每周給她們發壹份生活和職場感悟；
利用晨會給他們講壹些勵誌、哲理等小故事，引起他們對人生、事業的思考。不知不覺中，我們取得了很大的進步。最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，我們不僅取得了巨大的成功，而且成功地實現了各項工作目標。在之前的省市檢查中，我們總是迎接收費檢查，而不給予評價檢查服務，贏得了與會專家的肯定和好評。
第四，註重服務細節，提高患者滿意度。
比如在對患者的健康教育方面，大部分科室的做法都是單純依靠護士的口頭教育，但是通過長期觀察，我發現了壹個弊端:護士講的少，內容不全，講的多，因為時間有限，會講的快，沒有重點，讓患者根本記不住。為此，我把入院教育的內容做了壹個大綱，作為護士口腔教育的內容，把詳細內容輸入電腦。大概的教育之後，護士把詳細的資料發給病人，都起到了很好的作用。類似的還有“鼻飼知識宣傳”、“痰培養標本保留方法”、“尿培養標本保留註意事項”等等。這種口頭和書面的宣傳方式，不僅有助於患者掌握，也節省了護士大量的時間，因此深受大家的歡迎。
五、不斷學習和總結，提高自身素質。
俗話說，打鐵還需自身硬。在做好科室護理管理的同時，堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。2021 10月份考心理咨詢師，希望10月份能拿到三級心理咨詢師證。壹年來，在省、省級雜誌發表學術論文3篇，詩歌1篇，在我院學報發表論文2篇。
不及物動詞缺點和努力
雖然，現在回想起來，我可以毫無愧色地說:我沒有浪費任何時間；面對我的病人，面對我的科室，我也可以坦然的說，我壹直在為妳努力！但是，面對自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如，科研是護理工作進步和發展的重要動力，但我們今天還是空白；再比如，有時候，要求太嚴格，我甚至見過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我對新的壹年護士長的工作充滿信心。作為護士長，我的努力是:
1，爭取護理科研突破；
2.寬嚴相濟，讓妳的管理風格更加成熟。
護士長個人工作總結2有健全的護理管理組織體系，實行院長領導下的護理部主任和病房護士長兩級管理，職責明確，護理部實行目標責任制管理。各級護士崗位職責明確，成立護理質量管理委員會，能按計劃定時工作。
護理部在臨床護理工作量的基礎上，根據各科室收治患者的特點、護理等級比例、床位使用率等情況，靈活調配護理人力資源。並成立應急指揮領導小組和護理組，處理突發公共衛生事件，保證護理質量。
實施繼續護理教育學分制。在不影響工作的前提下，有計劃地批準護理人員參加函授和自學教育，並選派護理骨幹到上級醫院進修。院內培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉專業等形式。，從而加強“三基”訓練，提高護士的專業素質。開展“優秀護士”評選活動，以患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、專業學習參與、出勤率、勞動紀律為評價條件，綜合評價壹名護士的綜合素質。評價結果與職稱晉升掛鉤。
臨床護理堅持以人為本，“以病人為中心”，以質量為中心的服務理念。認真執行《河南省醫療機構護理核心制度》，根據《河南省醫療機構護理質量評價標準和方法》，結合醫院實際情況，有計劃地對醫院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查和評價，並對存在的問題進行跟蹤，實現質量持續改進。目前，我院特壹級護理和基礎護理合格率≥85%；急救物品合格率為100%；消毒隔離合格率為100%；護理文書書寫合格率≥95%；護理工作滿意度≥98%；護理人員技術操作合格率90%；護理人員考試通過率100%；常規器械消毒滅菌合格率為100%；壹人壹針壹管實施率100%；護理事故發生率為0。
積極開展“優質護理服務”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規範和臨床護理告知程序，細化分級護理標準並公示，簡化護理文書書寫，開展“七音服務”，增加病房設施設備，實施責任化整體護理，責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通、健康指導等護理職責，為患者提供持續、全程、優質的護理服務。20xx年有1個優質護理示範病房，20xx年將增加到5個。達到了765438+病房總數的0.4%。
根據患者安全目標，制定各種患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等。)已制定，並成立護理安全檢查組，定期或不定期對科室進行監督檢查。評估新入院患者的潛在護理風險，將評分≥15的患者作為重點檢查者和值班重點。防跌倒、防壓瘡、防掉床等安全警示標誌。應用，護士長及時組織護理查房，進行前饋控制幹預，防患於未然。護理部每季度召開壹次護理不良事件分析會，針對工作中存在的不足，制定有針對性的有效改進措施，確保護理質量和安全。
加強急救物品、藥品和高危、劇毒藥品的管理。毒麻類藥品要有專人專櫃管理，急救藥品要“五定”，交接班要有記錄。救援設備應及時維修和保養，並保證功能狀態備用。
嚴格的交接制度。除了加強病房內部交接外，還為病房交接設立了病人交接回執，病房與病房交接後對病人進行簽字確認，杜絕環節漏洞，確保病人安全。
護士長個人工作總結3現代護理管理模式不僅是護士對病人的管理，更是護士長對護士的管理水平。
護士長必須具有較高的思想素質:護士長的思想和素質將直接影響護士的素質，在科室中起主導作用。護士長必須熱愛護理職業，把病人的利益放在第壹位，始終以病人為中心，樹立全心全意為病人服務的思想，忠於事業，實事求是，有科學的工作態度，有吃苦耐勞的精神，埋頭苦幹，勇於獻身護理事業，團結同誌，搞好醫患關系，做好為病人服務的工作。作為護士長，要保持護理人員的本色。工作中遇到異常現象，壹定要以身作則，嚴格執行工作制度，堅決不做違背各種醫德的事情。
護士長要不斷提高自己的理論水平:不善於學習，不及時更新護理知識，就不能適應日益發展的新業務、新技術的需要。因此，我們必須提高理論水平:
(1)在工作中不斷自學理論知識，參加各種業務學習，組織本科業務講座。
②護士長組織護理查房是提高理論水平和服務能力的好方法，通過查房和口頭業務提高與護士的理論知識和經驗。
(3)對患者的日常健康教育知識教育，由護士和護士長共同完成，組織專科護理科學知識講座，從護理的角度向護士和患者講解相關知識，提高了患者對自身疾病的治療、對護理的認識、合作能力和護士長自身的理論水平。
(4)護士長經常查看各科護理記錄中的出院病例，了解醫生對護理工作的意見，密切醫護關系，提高專業理論水平。
護士長個人工作總結。加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質。
(壹)按照護士規範化培訓和護士在職繼續教育實施計劃，做好護士“三基”和專科技能培訓與考核。
1，重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化學習意識。護理部計劃上半年重點加強基礎護理知識，增加考核次數，直至達標。
2.加強專科技能培訓:各科室制定周期內專科理論和技能培訓考核計劃，每年組織2-3次考試考核。理論考試要有試卷，由護士長組織閉卷考試，要求講求實效，不流於形式，為培養專科護士打下堅實基礎。
3.基本功考核:屬於規範化培訓對象的護士，年內必須在16基本功上全部達標，考核需要在實際工作中隨機測試壹次。其他級別護士計劃安排壹次操作考試和兩次理論考試。
4.加強相關知識的學習和掌握，組織壹次規章制度的實踐考核，理論考核與臨床應用相結合，檢查執行的依從性。
(2)加強人文知識學習，提高護士整體素質。
1，組織醫院服務禮儀文化學習，強化護士現代護理文化意識，先在護士長層面討論，達到* * *知識後再在全院開展質量提升活動，制定培訓計劃和具體實施方案。
2.在全院安排講座，通過送出去、請進來的方式，努力學習護士的社交禮儀和專業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節掀起為期壹個月的學習禮儀講素養活動，並組織壹次寓教於樂的節日晚會。
(3)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
護理水平和醫療技術發展不平衡，各科室護士長組織學習專業知識。如遇開展新技術項目、特殊疑難疾病，可通過邀請醫生講課、文獻檢索、護理部組織護理查房、護理會診討論等方式更新知識技能。同時有計劃地選派部分護士外出進修學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平。
(1)年初舉辦醫院護士長管理班，主要是更新管理理念、管理技能和護理服務中人文精神的培養，當前社會人群對護理的服務需求，新壹年護理工作展望和護士長的情感交流。
(2)加強護士長目標管理考核，月度考核與年終考核相結合，科室護理質量與護士長考核掛鉤。
(3)促進護士長與科室之間的學習交流，每季度組織護理質量互檢，召開護士長工作經驗交流會，提高護理管理水平。
第三，加強護理質量的過程控制，確保護理工作的安全性和有效性。
(1)繼續實施護理質量兩級管理制度，特別是培養和提高護士長發現問題和解決問題的能力，同時發揮科室質控小組的質控作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(2)建立檢查、評估和反饋制度，建立可追溯機制。護理人員經常深入各科室進行檢查、督導和評估。評價方式是現場對護士進行評價，檢查患者，查看記錄，聽取醫生意見，發現護理工作中存在的問題，提出整改措施。
(3)進壹步規範護理文書書寫，從細節入手，強化每份護理文書從質控員到護士長到護理部的三級評價體系，定期分析和改進護理記錄缺陷，加大出院病歷缺陷扣分權重，強調不合格護理文書不予歸檔。年底護理文書被評為小組第壹、第二、第三。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1，繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患排查並做好護理差錯、缺陷和護理投訴的歸因分析，從自身和科室角度分析原因、應吸取的教訓和防範改進措施。對同樣反復出現問題的科室和個人，追究護士長的管理和個人責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次查對落實到位，加強護生管理，明確教師安全管理責任，杜絕嚴重差錯和事故發生。
3.加強護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強性能和安全的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備完好。