1.合理調整營業時間
分支機構可在滿足監管部門要求、確保基礎金融服務和關鍵基礎設施穩定運行的情況下，通過靈活排班，合理、靈活安排網點的開閉館時間，減少值班人員。
2.指導客戶在線辦理。
通過各種媒介積極引導客戶更多地使用網上預約、網上銀行、手機銀行等服務渠道，減少客戶在網點的聚集。
及時報告臨時停車申請。
3.遇有下列情況，網點應第壹時間向當地監管部門報告，並申請臨時停業:
(1)員工有疑似新冠肺炎病毒感染或確診病例；
(2)限於當地物資供應、物流運輸的實際情況，無法為網點配齊必要的防疫防護用品；
(3)因政府疫情防控要求或疫情變化等因素，需要暫時停業的。
加強網點疫情防控和從業人員安全防護。
4.嚴格消毒經營場所
嚴格執行營業場所、櫃臺、自助機等服務設施的清洗消毒要求。
5.都戴口罩上班。
網絡員工戴口罩上班。在網點醒目位置張貼或展示提示性文字，提醒客戶佩戴口罩，做好防疫防護。網點應配備專用垃圾桶，使用過的口罩應存放處理，防止二次汙染。
6.現金必須消毒。
現金支付要消毒。員工在現金操作時應戴手套。
7.減少人群聚集活動
不會舉辦人員聚集的活動，如網點主題沙龍、春節團拜、現場主題營銷、客戶集中拜訪等。
8.推廣在線會議培訓。
不安排集中培訓，原則上不召開現場會議，提倡采用視頻會議、電話會議、espace等網絡方式。
9.減少員工出差。
疫情期間原則上不安排出差。工作需要到重點疫區出差的，應提前報壹級分行疫情防控領導小組批準。密切關註出差員工的身體狀況，嚴格執行當地衛生防疫部門的相關要求。
10.外包人員應做好防護。
進駐網點的外包人員全部佩戴口罩，防疫管理和防護用品按網點從業人員標準配備。優先保證網點防護用品的供應。
11.完成防護用品。
各壹級分行應統籌網點防疫用品供應，多渠道籌集和調度資源，確保防護用品及時、足額發放到網點員工手中。
12.闡明防護設備的標準
如果使用N95等專業防護口罩，確保每3-4天更換壹次，如果使用符合防疫標準的醫用外科口罩或普通口罩，確保每半天更換壹次。壹次性醫用手套或橡膠手套、消毒劑、測溫儀等防護用品確保按需要配備足夠數量。做好網點員工的健康管理
13做好防疫培訓和咨詢工作
開通EAP員工心理關懷專線，開展員工談心，做好員工心理和情緒輔導。向員工普及科學防護知識和技能，提高自我防護能力。
關心員工的健康。
每天監控員工的健康狀況。如發現員工有呼吸道感染或發熱癥狀，及時安排居家隔離觀察或前往指定醫療機構就診。對於疑似感染新冠肺炎病毒或確診的員工，應積極協助醫療機構和防疫部門及時診治，並提供全力支持和幫助。
15異地返工上門觀察
從外地或疫區返回的員工需要在家隔離或觀察的，應嚴格按照當地政府和衛生防疫部門的要求執行。
16保證員工用餐安全。
確保員工用餐安全。食堂嚴禁采購活禽。有條件的網點要以員工配餐或送餐為主，餐具和就餐場所要全面消毒。加強對網絡員工的幫助和協助
17提高員工保障水平
疫情期間，向網點員工和壹線客戶經理提供的意外傷害和定期壽險增至每人654.38+0萬元；因感染新冠肺炎病毒住院治療的，住院期間每人每天補助300元。
18落實餐食通勤補貼。
疫情期間，對對外開放或提供急救服務的網點員工，在就餐、通勤等方面按相關標準給予全額補貼或報銷。
19提高加班津貼標準
春節期間加班的職工，按照國家有關規定支付加班工資，並按照每人每天200元給予臨時工作補貼。加班工資和補貼應當按時足額支付給員工。
20關心家庭成員的健康和安全
關心網點員工家屬的安全和健康。如果網點員工家屬感染新冠肺炎或出現疑似癥狀，必須安排員工請假，跟蹤情況並采取適當措施進行慰問和幫助。
法律依據:
《中華人民共和國傳染病防治法》
第六條國務院衛生行政部門主管傳染病防治及其監督管理工作。縣級以上地方人民政府衛生行政部門負責本行政區域內的傳染病防治及其監督管理工作。縣級以上人民政府其他部門在各自的職責範圍內負責傳染病防治工作。軍隊傳染病防治工作依照本法和國家有關規定辦理，由中國人民解放軍衛生主管部門監督管理。
第七條各級疾病預防控制機構承擔傳染病的監測、預測、流行病學調查、疫情報告等預防控制工作。醫療機構承擔與醫療有關的傳染病防治和責任區內的傳染病預防工作。城市社區和農村基層醫療機構應當在疾病預防控制機構的指導下，承擔相應的城市社區和農村基層傳染病預防控制工作。